to read complaints and reviews, or file yours.Ödeal’den aldığımız fiziki pos cihazı üzerinden toplu ödeme aldığımızda, yüksek tutarlı işlemlerde paramız ertesi gün ak...tarılması gerekirken sebepsiz yere içeride bekletiliyor ve tarafımıza hiçbir açıklama yapılmıyor. Son olarak yaklaşık 800.000 TL tutarındaki tahsilatımız, söz verildiği gibi ertesi
Ödeal’den aldığım e-fatura pos hizmetiyle ilk günden beri sorun yaşıyorum. Son yaşadığım olayda 22.06.2026 tarihli fatur...ayı yanlış kestiğim için düzeltmek istedim ancak sistem üzerinden bu faturayı hiçbir şekilde iptal edemedim. Ayrıca faturada görünen firma bilgilerinde de tutarsızlıklar var, doğru
22.06.2026 tarihinde saat 22:00 civarında, kendi adıma kayıtlı Ödeal pos cihazı üzerinden 560.000 TL tutarında bir ödeme... aldım. Ertesi gün sabah saatlerinden itibaren bu işlemin ödemesinin yapılması için Ödeal’ın istediği tüm evrakları göndermeme rağmen, para hâlâ hesabıma aktarılmadı ve işlem “ince
Ocak 2026’da Ödeal üzerinden pos cihazı aldım. Yaklaşık 6 aydır cihaz için şifre almaya çalışıyorum ancak bir türlü akti...f edilemedi ve bu süre boyunca hiç fatura kesemedim. Defalarca aradığım halde sorun çözülmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri tarafından telefon numaramı güncellemem istendi, günce
2026 Nisan ayından beri Ödeal üzerinden aldığım fiziksel pos cihazı hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Pos cihazı firm...ama iletilirken bana kurulum ve kullanım desteği verileceği açıkça söylendi, ancak bu destek tam 60 gün sonra, sadece bir ödeme bildirimi ile tarafıma yansıtıldı. Bu süreçte herhan
Ödeal tarafından Tobacco Shop işletmeme %0 komisyonlu pos cihazı ve kredi kartına taksit imkanı sunuldu. Ancak gıda sekt...örüne taksit seçeneği olmadığı için, taksit yapılabilmesi adına ek faaliyet olarak pipo ve nargile satışı da eklemem gerektiği söylendi. Bu şartları kabul ederek onay verdim ve pos
Ödeal üzerinden bir adet Pax s920 pos cihazı aldım. Cihazı aldığım 01.06.2026 tarihinden bu yana pos cihazından sağlıklı... bir şekilde ödeme alamıyorum. Cihaz çok yavaş çalışıyor ve her işlem denemesinde sürekli hata veriyor, bu nedenle müşterilerden kartla ödeme alamaz hale geldim. Daha önce bu soru
Ödeal ile İstanbul Fatih’teki iş yerim için fiziki pos cihazı ve e-fatura entegrasyonu konusunda anlaşma yaptım, ancak d...aha sonra sözleşmeyi iptal ettim. İptal sürecinde taahhüt iptal bedelini de ödememe rağmen üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine karşın pos cihazları hâlâ iş yerimden alınmadı ve e-fat
Ödeal yazar kasa pos cihazım üzerinden müşterilerimden ödeme alırken bazı işlemlerin tutarları hesabıma geçmiyor. İşlem ...anında pos cihazı ödemeyi onaylıyor ve fiş veriyor, ancak ertesi gün portal sayfasını kontrol ettiğimde bu işlemler için “işlem başarısız” uyarısı görünüyor. Buna rağmen müşteri öd
Ödeal pos cihazı kullanıyorum ve müşterilerimden yaptığım tahsilatlar bir s...üredir tarafıma ya da ilgili icra dairesine aktarılmıyor. Hesabıma icra dai
10.06.2026 tarihinden beri Ödeal üzerinden yaptığım işlemlerde, fiziki pos cihazıma icra blokesi konuldu ve bloke tutarı... kadar hesabımdan kesinti yapıldı. Toplam 131.000 TL’lik bir blokeden bahsediliyor ve bunun dışında kalan geri ödemelerim hesabıma yatmıyor. Tarafıma yalnızca icra olduğu söylendi
"Keşke doğrudan iletişim kurabilseydik. Buradan çözüm yolu aramasaydık. Ancak ilgilendiler ve düzelttiler."
Ödeal üzerinden vuk 507 pos aldığım anda, şubat ayında mevcut e-Fatura ente...gratörüm bozuldu ve o tarihten beri kendi entegratörüm üzerinden kestiğim f
Ödeal’den yaklaşık iki ay önce pos cihazı aldım. Alırken bana cihazla taksitli satış yapabileceğim açıkça söylendi. Anca...k aradan geçen zamana rağmen taksit yapacağım bankalar bir türlü pos cihazıma yüklenmedi. Müşteriden tahsilat yapmam gerektiğinde, pos cihazımda bu bankalar yüklü olmadığı için tak
"Teşekkürler bu kadar basit bir sorunu uzatmanızdan kaynaklı 1 puan düşürdüm"
Ödeal üzerinden 13.02.2026 tarihinde yazarkasa pos A9100SF cihazı alımı içi...n 6.999 TL ödeme gönderdim. Ancak daha sonra komisyon oranları ve ödeme şek
Ödeal’den aldığım pos cihazını Mart ayından beri yaşadığım sorunlar nedeniyle iptal etmek istedim. Satış temsilcisini de...falarca aramama rağmen ilk başta kendisine ulaşamadım, daha sonraki aramalarımda ise telefonu başka bir kişi açtı ve temsilcinin işten ayrıldığını söyledi. Cihazı iptal etmek isted
9 Mayıs’ı 10 Mayıs’a bağlayan gece saat 02.30 civarında Samsun Atakum ilçesi Yenimahalle taksi durağı ile telefonla görü...ştükten sonra, taksi ücreti ödememi taksideki pos cihazı üzerinden karekod/Pos Öde Al sistemiyle gerçekleştirdim. Ancak ödeme esnasında sistemde bir hata oldu ve 528,75 TL’lik tuta
Ödeal’den almış olduğum pos cihazlarıyla en başından beri sorun yaşıyorum. İlk gönderilen cihazda ekran ve şebeke sorunu... vardı, bu nedenle değişim yapıldı. Ancak gönderilen ikinci cihazda da “ped tampered” hatası vardı ve bir kez daha bile sorunsuz şekilde hizmetlerini kullanamadım. İzmir Karşıyaka’
"Sorunum geçte olsa çözüldü, emeği geçen herkese teşekkürler"
Ödeal ile çalışmayı sonlandırdıktan sonra Hugin marka fiziki pos cihazımdan... Ödeal yazılımının kaldırılmasını talep ettim. 29 Mayıs 2026 tarihinden bu
Mart 2026 tarihinde Ödeal pos cihazı tarafıma teslim edildi ancak cihazı hiç kullanmadım. Başvuru sırasında bana kart gö...ndereceklerini söylemelerine rağmen bugüne kadar herhangi bir kart da göndermediler ve yaklaşık 3 aydır bu nedenle mağdur durumdayım. Herhangi bir kullanımım olmadığı ve kart dahi
Ödeal Yazarkasa pos cihazını sözleşme imzalayarak tarafıma gönderdiler; ancak cihaz elime ulaştığında bataryasının şişmi...ş ve yıpranmış olduğunu gördüm. Cihaz bu durumda olduğu için sağlıklı şekilde açılmadı, kullanılamaz durumdaydı. Cihaz geldikten sonra sistemi kullanabilmek için gerekli kartı tale
Ödeal üzerinden kullandığım pos cihazını iptal ettirmek için 25.05.2026 tarihinde başvuru yaptım, ancak tarafıma hiçbir ...geri dönüş yapılmadı. 04.06.2026 tarihinde tarafıma “size ulaşılamadığı için cihazın iptal edilemediği” yönünde bir mesaj geldiği için Ödeal’i aradım. Görüşmede beni 8 defa aradıkl
Ödeal ve Fibabanka iş birliği ile 22 Haziran tarihinde üç adet Ödeal pos cihazı aldım. Cihazları kullanmayı öğrenmek içi...n sadece birinin jelatinini açtım. Ancak ödeme almak için kendi pos cihazlarımda üç adımda yaptığım işlemi, Ödeal’in pos cihazlarında sekiz adımda tamamlamak zorunda kaldığımı görd
Ödeal pos cihazı üzerinden Perşembe ve Cuma günleri toplamda 6.000 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. Normalde bu tutar...ların ertesi gün hesabıma geçmesi gerekirken üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ hesabıma aktarılmadı ve bu belirsizlik sebebiyle pos cihazını şu an kullanmıyorum. Ödeal müşter
Ödeal pos cihazı ve Ödeal Portal hesabımda birkaç gündür devam eden bir sorun nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mers...in Mezitli’deki Düzenli Tavukçuluk isimli iş yerimde, içeride biriken yaklaşık 51.000 TL tutarındaki bakiyeyi nakde çevirmek istediğimde sistem sürekli hata veriyor. Ekranda “Ödeme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
