Sıfır Komisyon Reklamı İle POS Cihazında Aldatıcı Ücret Kesintileri Ve İade Talebi

Ödeal pos cihazını reklamlarda “sıfır komisyon” ve “%0 komisyonlu pos” olarak tanıtıldığı için tercih ettim ve başvuru yapıp kullanmaya başladım. Reklam görsellerinde ertesi güne %0 komisyon, komisyon, ciro şartı, valör, verimsizlik bedeli ve bakım ücreti olmadığı açıkça belirtilmesine rağmen, cihazı kullanmaya başladıktan sonra hem işlem başına komisyon kesildiğini hem de her ay düzenli olarak aylık kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm.

Reklamlarında her yerde “sıfır komisyon” vurgusu yapılmasına güvenerek bu ürünü aldım, ancak şu an hem komisyon hem de aylık ücret ödemek zorunda bırakılıyorum. Bu durumun reklam aldatması olduğunu düşünüyorum, çünkü tercihimi doğrudan bu sıfır komisyon söylemine göre yaptım.

Ödeal’den, bu yanıltıcı kampanya nedeniyle benden kesilen tüm komisyon ve aylık ücretlerin iadesini ve sözleşmemin reklamda belirtilen şartlara uygun hale getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, diğer kullanıcıların da aynı yanılgıya düşmemesi için “sıfır komisyon” söyleminin gerçeği tam olarak yansıtacak şekilde düzeltilmesini istiyorum.