Onaylanan Başvuruma Rağmen Hesabım Hâlâ Aktif Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
Ödeal Cepte pos için 1 Aralık Pazartesi günü başvuru yaptım. Başvurumun ve işlemlerimin onaylanmasına rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın hâlâ he...
Ödeal Cepte pos için 1 Aralık Pazartesi günü başvuru yaptım. Başvurumun ve işlemlerimin onaylanmasına rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın hâlâ he...

Ödeal firmasına Cepte Pos başvurusu yaptım ve üyeliğim 15 Ekim tarihinde aktif olmasına rağmen, bugün 25 Kasım olmasına karşın SMS gelmediği için panele giriş yapamıyorum. Yaklaşık 40 gündür sistemlerine giriş yapamadığım halde herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu süre içinde firmayı yaklaşık 20 kez a...

25 Ekim 2025 tarihinde şahıs şirketim adına Ödeal mobil uygulaması üzerinden Cepte pos üyesi olmak için başvuru yaptım. Tüm istenen bilgi ve belgeleri...

08.09.2025 tarihinde Ödeal Cepte pos başvurusu için tüm belgelerimi ve sözleşmeyi ilettim. Bana 5 iş günü içinde hesabımın aktif edileceği söylendi, ancak süreç uzadı ve 15.09.2025 tarihinde ancak aktif edildi. Uygulama üzerinden "şifremi unuttum" seçeneğiyle yeni şifre talep ettiğimde, tarafıma hiç...

Cepte pos Android uygulaması üzerinden 4 gündür hiçbir şekilde ödeme alamıyorum. Farklı kartlarla ve farklı denemeler yapmama rağmen, her seferinde hata mesajı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Sorun sürekli devam ediyor. Uygulamayı silip yeniden yüklemeyi ve cihazı yeniden başlatmayı da denedim, fa...

Ödeal Cepte pos hizmetine başvurdum ve aktivasyon işlemlerimin tamamlandığı, pazartesi günü kullanıcı adı bilgilerimin iletileceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen aktivasyonum yapılmadı ve kullanıcı adı bilgilerim tarafıma ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her se...

Öde Al kuruluşuyla kredi kartı cepte POS çalışmam var. Hafta sonu kart çekimi yaptım ve hafta başında çek ödemem vardı. Hafta başı günü geldiğinde, öğlene kadar ödemem hâlâ yatmamıştı. Firmayı aradım, gün içinde geçeceği söylendi ancak akşam beşe kadar kimse ilgilenmedi. Israrla aradıktan sonra sözl...

Satış sürecini oldubittiye getiren kurumsallıkla alakası olmayan kaptı kaçtı yaparak kendi güvenirliğine kendisi zarar veren bir firma. 7 Nisan 2025 t...

Ödeal Cepte pos kullanıyorum ve ayın 16'inden beri ödeme bekliyorum. Yaklaşık 60-70k ödeme bekliyor ve hesaba yatırılmıyor. Pos kullanmak isteyen kişiler bir kez daha düşünsün Ödeal kullanırken. Bugün 4 kez canlı desteğe bağlandım çok geç cevap veriyorlar ve geçiştiriyorlar.

Ödeal platformundan Ödeal cepte pos uygulaması ile ödeme almak için 3 gündür talep oluşturuyorum. 3 gündür ilgili birim sizinle iletişime geçecek deniyor. Fakat ne arayan var ne sorunumu çözen var. Platformu tekrar tekrar arıyorum, her aradığımda 20 dakika müşteri hizmetlerine bağlanmak için bekliyo...
Ödeal Cepte Pos ile müşterimizden çekim yapmak istedik. Hata oluştu, müşteri hizmetlerini aradık. 3-4 gündür sorun olduğunu ve uygulamayı silip tekrar yükleyin, belki düzelir dediler. Yaptık. Düzelen bir şey yok. Müşteri hizmetlerinden kimsenin bilgisi yok. Bu durum ile ilgili net bir bilgi akışı ol...

06.03.2025 tarihinden beri Cepte POS üyesi olmak için çabalıyorum. Üye olmak için her gün arıyorum, 'size döneceğiz' diyorlar ama dönen yok. En son 08.03.2025 tarihinde saat 15.00'e kadar arayacaklarını söylediler ancak halen arama yapmadılar. 10.03.2025 tarihinde tekrar aradık, arayın diye, yine ar...

Ürün kurulumu sağlanana kadar anlık cevap almalar ve yardımcı olmaları mükemmeldi, ta ki kurulum yapılıncaya kadar. Kurulum yapıldı. POS cihazım için her sorduğumda ertesi gün kargoya verildi denildi ama 1 hafta sonra ulaştı. Bana ulaştığında da içinin kurulumu yapılmamış, bankalar yüklenmemişti. Ta...

Ödeal hizmeti hakkında çözüm sunamadıklarına dair 3 günlük serüveni anlatıyorum. Günlük neredeyse 3-4 defa müşteri hizmetlerini arıyorum, talep oluşturuyorum; hiçbir şekilde çözüm sunamıyorlar ve 3 gündür gelen hiçbir müşterimden ödeme alamıyorum. Ödeal dipsiz bir kuyu gibi. Resmen cepte pos kullanı...

Ödeal Cepte POS'u kapattırmak istiyorum. Kullanmak istemiyorum. Müşteri hizmetlerine 2 kez iptal başvurusu kaydı bırakmama rağmen POS'u kapatmıyorlar. İşletmeme ortak mısınız? Kapatsanıza kardeşim! Bu firmayla muhatap bulmak çok zor.

Ödeal cepte POS kullanıcısıyım. Belirledikleri komisyon oranları üzerine işlem yapmaya çalıştığımız zaman fark, taksit ekranında ortaya çıkıyor ve defalarca aramamıza rağmen ne bir geri dönüş ne de bir çözüm sunuldu. Müşterilerin bize karşı olan bakış açısı, bu firma yüzünden değişti. Oranların düze...
Öde POS, Cep POS kullanıyorum. İptal ettireceğim, kaç sefer aradım kapatmadılar. Aciliyet bildirelim diyorlar, aramıyorlar. Öde al, pişmanlık al. Hayatımda böyle POS görmedim, bir daha da kullanmayacağım. Saygılar, iyi günler.

Ödeal firmasından yazarkasa aldım. Müşterilere taksitli geçmek için tercih ettim. Sözleşme imzaladık. Pos cihazı geldi. Ancak anlaşmada olan bazı firmalardan taksitli çekime kapalıydı. Kapalı olan firmaların şu an için tanımlama yapılmayacağını söylediler. Cepte pos aktivasyonu yapın dediler. Başvur...
Ödeal cep pos ücret iadesi sorunu 16/07/2024 tarihinde 1944 numaralı Akbank kartımla yapmış olduğum 34632988 numaralı 750 tutarındaki işlem iptal edilmiş iptal mesajı gelmiş ancak 30/07/2024 tarihi itibariyle tarafıma yansıyan bir ücret iadesi yansımamıştır. Akbank'la görüştüğümde tarafımıza bir iad...

Ödeal sisteminden aldığım günden beri memnun değilim. Cepte POS, 4.49 gibi yüksek oranla işlem yapıyor. Daha da önemlisi, sürekli POS cihazında 'limit aşıldı' uyarısı veriyor. Buradan iptalimi duyurmak istiyorum. Ödeal pişmanlıktır. Bir an önce iptal edebilmek için elimden geleni yapacağım.

Merhaba, firma sahibiyim. Ode Al cep pos ve pos kullanıyorum. Yıl 2024, cihaz fiyatları 100 bin üstünde, ikinci el ürünler bile en az 20 bin üstünde. Hâlâ satış yapıyoruz, 3 gündür paramı hesabıma yatırmadılar. Böyle bir saçmalık olamaz. Resmen paramı vermemek için bir sürü şey anlatılıyor. 5 kez ar...

Cep posla yapmış olduğumuz işlem bugün hesaba geçmesi gerekiyordu fakat herhangi bir ödeme gelmedi ve Ödeal müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen sonuç alınmadı. Ödemeniz bankaya iletildi diyorlar, banka gelen bir ödeme yok diyor. Banka, Ödeal'la görüşün, hesabınıza Ödeal tarafından herhan...