Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Basılı Masal Kitabı Talebim PDF Şeklinde Gönderildi

profile
Raziye
01 Mayıs 01:14
367

Odeabank’ın ücretsiz masal kitabı kampanyasından yararlanmak için başvurdum ve özellikle çocuğum için basılı kitap talep ettim. Ancak 20 Nisan tarihinde e-posta yoluyla yalnızca PDF formatında masal kitabı gönderildi.

Ben bu kampanyadan çocuğumun eline alıp okuyabileceği, basılı masal kitapları beklerken dijital doküman gönderilmesi hayal kırıklığı yaşattı. Odeabank’tan, kampanya kapsamında vaat edilen şekilde masal kitaplarının basılı olarak adresime gönderilmesini talep ediyorum.

Şikayetimin dikkate alınarak kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

04 Mayıs 10:14 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz bildiriminiz incelemeye alınmıştır. Sürecin detaylı şekilde değerlendirilebilmesi adına mesai saatleri içerisinde telefon ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Odeabank A.Ş.

05 Mayıs 17:35
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz