Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Odeabank masallar

120 Şikayet
83100
(309 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Odeabank Ücretsiz Kitap Kampanyasında Başvurum Yanıtsız Kaldı

profile
Furkan
28 Kasım 2025 22:28
769

"Eksiklikler giderildi teşekkür ederim"

5
Meltem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eşit Masallar Kitapları İçin Hatalı Mail Adresi Sorunu

profile
Meltem
28 Kasım 2025 11:55
542

"Kitaplar öğretmen ve okullar için bir kampanyaymış bende bir öğretmenim oğlum ve öğrencilerim için gönderildi bir sürü çocuk mutlu oldu🤍"

5
Semra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Odeabank Çocuk Hesabı İçin Verilen Mail Adresi Çalışmıyor Hizmete Erişemiyorum

profile
Semra
27 Kasım 2025 23:18
312

"Hemen arandım ve çözüm sağlandı tarafıma kitabin gönderileceği söylendi özenli ilgi için teşekkür ederim"

5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya İçin Verilen İletişim Adresine Ulaşamıyor, Kitap Setinden Faydalanamıyorum

profile
Burcu
21 Kasım 2025 01:57
1.289

"Odeabank yetkililerine, Bugün tarafıma dönüş sağlayan müşteri temsilcisi Eylem Hanım’a özellikle teşekkür etmek isterim. Hem Odeabank’ın kurumsal nezaketini hem de çözüm odaklı hizmet anlayışını en güzel şekilde yansıtan bir iletişim kurdu. Nazik, sabırlı ve profesyonel yaklaşımıyla talebimi hızlıca çözdü ve kendimi gerçekten değerli hissettirdi. Böylesine özenli çalışanlara sahip olan Odeabank’a ve Eylem Hanım’a teşekkür ederim. Saygılarımla."

5
Asile sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Odeabank Eşit Masallar Başvurusu Sürekli Hata Veriyor

profile
Asile
19 Kasım 2025 01:10
289

"Çok teşekkür ederim dün temsilci aradı. 15-20 günü bulabilir gelmesi demişti. Gelmezse şikayetin altına yazın ben bizzat arayacağım sizi demişti. Bana gelen SMS de de stok durumuna göre gönderilebilecek yazıyordu. Ama bugün hemen kitaplarım geldi. Hızlı çözüm odaklı ve memnuniyet odaklı çalıştığınız için tekrardan çok çok teşekkür ederim."

5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Furkan
17 Kasım 2025 18:11
1.342

"Her şey için çok teşekkürler"

Furkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Zeliha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Odeabank'ın Ücretsiz Kitap Kampanyasında Bilgilendirme Ve Gönderim Sorunu

profile
Zeliha
17 Kasım 2025 13:55
1.200

"Teşekkür ederim, açıklamalar yapıldı çok nazik ilgiliydiler"

5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Başvuru Yapılamayan Kitap Seti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ebru
05 Kasım 2025 23:49
1.534

"Benimle iletişime geçen hanımefendi çok kibar birisiydi hediyesi içinde çok teşekkür ederim kızım çok sevindi inşallah yakın zamanda kitaplarımızda elimize ulaşır kızım mutlu olur ☺️"

5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Derya
05 Kasım 2025 11:29
660
Derya Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Semih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eşit Masallar Projesine Başvuru İçin İletişim Adresi Bulamıyorum

profile
Semih
01 Kasım 2025 15:09
820

"Genel merkezden arayan Hanımefendi ye çok teşekkür ederim. Güzel bilgilendirme yaptı. Nazik jesti sayesinde kuzum kitaplarına kavuştu çok mutlu etti. Bu güzel projede emeği olanlara teşekkür ederim."

5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Odeabank Eşit Masallar Kitap Seti Talebime Yanıt Alamıyorum

profile
Büşra
30 Ekim 2025 09:14
1.450

"Kısa sürede ilgilendikleri teşekkür ediyorum"

5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eşit Masallar Kitabı Evime Gönderilmiyor, Şubeye Gitmem Mümkün Değil

profile
Büşra
23 Ekim 2025 14:16
800

"Beni arayarak bilgilendiren ve yardımcı olan müşteri temsilcisi hanımefendiye ilgi ve alakası için teşekkür ederim. 🙏"

Marka Profili

Odeabank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör