Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Odeabank Ücretsiz Kitap Kampanyasında Başvurum Yanıtsız Kaldı

28 Kasım 2025 22:28798
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
Eksiklikler giderildi teşekkür ederim

Odeabank’ın Can Yayınları “Eşit Masallar” serisi kitaplarını tüm müşterilerine ücretsiz dağıttığına dair bir duyuruyla karşılaştım. Bu kampanyanın tüm Odeabank müşterilerine yönelik olduğunu belirten ekran görüntüsüne de sahibim.

Bu kapsamda kampanyadan faydalanmak ve kitabın tarafıma gönderilmesi için 27 Kasım 2025 tarihinde i*******@odeabank.com.tr adresine e-posta gönderdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Kampanya herkese açık olarak duyurulduğu ve ben de bu duyuruya istinaden başvuruda bulunduğum halde e-postamın tamamen yanıtsız bırakılmasını doğru bulmuyorum. Hem kampanya hakkında net bilgilendirme yapılmasını hem de söz verilen ücretsiz “Eşit Masallar” kitabının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

1 Aralık 2025 09:35 (Şikayetten 2 gün sonra)

Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede müşterimize bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz, bankamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili öneri, talep ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.

Furkan
1 Aralık 2025 13:27

Kaç saat oldu hala kimse iletişime geçmedi

1 Aralık 2025 14:22

Merhaba, Müşterimiz sitenize iletmiş olduğu mesaja istinaden aranarak bilgilendirilmiştir. Değerli müşterimiz, bankamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili öneri, talep ve şikayetlerinizi  sitemizdeki “Bize Ulaşın” linki ile ya daOdeabank İletişim Merkezi aracılığı ile bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Odeabank a. Ş.

Furkan
1 Aralık 2025 14:23

Teşekkür ederim

Furkan
3 Aralık 2025 15:39

Öğretmen olduğumdan dolayı 10 set gönderilecek dendi ama 1 set geldi. Dediklerinin arkasında değiller

Furkan
9 Aralık 2025 16:43

Eksiklikler giderildi teşekkür ederim

Yorumlar

10 Nisan 21:23

Odeabank kitap serisi için başvurumdan halen haber gelmedi 2512121005000551 numaralı bildiriminiz bankamıza ulaşmıştır. En kısa sürede incelemelerimizi tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Odeabank a. S. Mersis No: 0634042197300010 b002

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Odeabank’ın Ücretsiz Kitap Kampanyasında Geçersiz İletişim Adresi Sorunu

10 Kasım 2025 16:051.716

"Sorunumu çok hızlı çözdükleri için teşekkür ederim."

Öne ÇıkanKonular