Odeabank Ücretsiz Kitap Kampanyasında Başvurum Yanıtsız Kaldı

Furkan

Odeabank

28 Kasım 2025 22:28

775

Furkan'ın Teşekkür Mesajı

“Eksiklikler giderildi teşekkür ederim”

Odeabank’ın Can Yayınları “Eşit Masallar” serisi kitaplarını tüm müşterilerine ücretsiz dağıttığına dair bir duyuruyla karşılaştım. Bu kampanyanın tüm Odeabank müşterilerine yönelik olduğunu belirten ekran görüntüsüne de sahibim.

Bu kapsamda kampanyadan faydalanmak ve kitabın tarafıma gönderilmesi için 27 Kasım 2025 tarihinde i*******@odeabank.com.tr adresine e-posta gönderdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Kampanya herkese açık olarak duyurulduğu ve ben de bu duyuruya istinaden başvuruda bulunduğum halde e-postamın tamamen yanıtsız bırakılmasını doğru bulmuyorum. Hem kampanya hakkında net bilgilendirme yapılmasını hem de söz verilen ücretsiz “Eşit Masallar” kitabının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Odeabank

01 Aralık 2025 09:35 (Şikayetten 2 gün sonra)

Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede müşterimize bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz, bankamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili öneri, talep ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.

Furkan

01 Aralık 2025 13:27

Kaç saat oldu hala kimse iletişime geçmedi

Odeabank

01 Aralık 2025 14:22

Merhaba, Müşterimiz sitenize iletmiş olduğu mesaja istinaden aranarak bilgilendirilmiştir. Değerli müşterimiz, bankamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili öneri, talep ve şikayetlerinizi sitemizdeki “Bize Ulaşın” linki ile ya daOdeabank İletişim Merkezi aracılığı ile bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Odeabank a. Ş.

Furkan

01 Aralık 2025 14:23

Teşekkür ederim

Furkan

03 Aralık 2025 15:39

Öğretmen olduğumdan dolayı 10 set gönderilecek dendi ama 1 set geldi. Dediklerinin arkasında değiller

Furkan

09 Aralık 2025 16:43

Eksiklikler giderildi teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

1.313

"Odeabank yetkililerine, Bugün tarafıma dönüş sağlayan müşteri temsilcisi Eylem Hanım’a özellikle teşekkür etmek isterim. Hem Odeabank’ın kurumsal nezaketini hem de çözüm odaklı hizmet anlayışını en güzel şekilde yansıtan bir iletişim kurdu. Nazik, sabırlı ve profesyonel yaklaşımıyla talebimi hızlıca çözdü ve kendimi gerçekten değerli hissettirdi. Böylesine özenli çalışanlara sahip olan Odeabank’a ve Eylem Hanım’a teşekkür ederim. Saygılarımla."

Öne Çıkan Konular

Odeabank başvuru Odeabank can yayınları Odeabank eşit masallar serisi Odeabank eşit masallar ücretsiz Odeabank kitap kampanyası Odeabank yapamıyorum

Benzer Şikayet Yaz