Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Odeabank Eşit Masallar Başvurusu İçin E-posta Adresi Çalışmıyor, İletişim Kuramıyorum

Ayşenur
Ayşenur
Odeabank
25 Kasım 2025 09:03209
Ayşenur'un Teşekkür Mesajı
Çok ilgiliydiler aynı gün dönüş yaptılar teşekkürler

Odeabank’ın Eşit Masallar Projesi kapsamında iletilen e-posta adresine iki gündür Gmail üzerinden e-posta göndermeye çalışıyorum ancak sistem “Lütfen geçerli bir e-posta adresi girin” uyarısı veriyor ve mailimi iletemiyorum. Adres alanına Odeabank tarafından paylaşılan @odeabank.com.tr uzantılı adresi yazmama rağmen sistem bu adresi geçerli kabul etmiyor.

Bu nedenle proje ile ilgili gerekli başvuruyu/iletişimi sağlayamıyor, Odeabank’a ulaşamıyorum. İlgili e-posta adresi veya sistemlerinde bir hata olduğunu düşünüyorum.

Bu sistem hatasının en kısa sürede düzeltilmesini ve tarafıma doğru ve çalışır bir iletişim kanalı üzerinden dönüş yapılmasını talep ediyorum.

25 Kasım 2025 10:41 (Şikayetten 1 saat sonra)

Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede müşterimize bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz, bankamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili öneri, talep ve şikayetlerinizi  sitemizdeki “Bize Ulaşın” linki ile ya da Odeabank İletişim Merkezi aracılığı ile bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Odeabank a. Ş.

25 Kasım 2025 17:18

Merhaba, Müşterimiz sitenize iletmiş olduğu mesaja istinaden aranarak bilgilendirilmiştir. Değerli müşterimiz, bankamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili öneri, talep ve şikayetlerinizi ya da Odeabank İletişim Merkezi aracılığı ile bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.

Ayşenur
Ayşenur
27 Kasım 2025 19:30

Çok ilgiliydiler aynı gün dönüş yaptılar teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Başvuru Yapılamayan Kitap Seti Nedeniyle Mağduriyet

Ebru
5 Kasım 2025 23:491.627

"Benimle iletişime geçen hanımefendi çok kibar birisiydi hediyesi içinde çok teşekkür ederim kızım çok sevindi inşallah yakın zamanda kitaplarımızda elimize ulaşır kızım mutlu olur ☺️"

Öne ÇıkanKonular