Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Meliha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Odeabank Ücretsiz Masal Kitapları Setim Gönderilmedi ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Meliha
06 Kasım 2025 15:20
669
Meliha'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim ürün teslimatı gerçekleşti”

Odeabank’ın ücretsiz masal kitapları seti kampanyasına 1 ay önce mail yoluyla başvurdum. Başvurumun ardından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, tarafıma masal kitapları seti gönderilmedi. Başvuru numaram: 2510191005000553 Aynı kampanyadan çevremdeki bazı kişiler faydalanırken bana hiçbir dönüş yapılmaması ve setin gönderilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşadım.

Çerkezköy/Tekirdağ adresime teslimat bekliyordum. Kampanya kapsamında herhangi bir ödeme yapmadım ve ek bir işlem de gerçekleştirmedim. Müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat yanıt alamadım.

Hiçbir ek şart olmadan başvurduğum ücretsiz masal kitapları setinin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

06 Kasım 2025 15:34 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede müşterimize bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Odeabank a. Ş.

06 Kasım 2025 17:45

Merhaba, Müşterimiz sitenize iletmiş olduğu mesaja istinaden aranarak bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.

Meliha
Meliha
06 Kasım 2025 19:18

Teşekkür ederim yetkili tarafından arandım teslimat gerçekleşeceğini bildirdiler

Meliha
Meliha
18 Kasım 2025 10:07

Teşekkür ederim ürün teslimatı gerçekleşti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Başvuru Yapılamayan Kitap Seti Nedeniyle Mağduriyet

profile
05 Kasım 2025 23:49
1.585
"Benimle iletişime geçen hanımefendi çok kibar birisiydi hediyesi içinde çok teşekkür ederim kızım çok sevindi inşallah yakın zamanda kitaplarımızda elimize ulaşır kızım mutlu olur ☺️"
Benzer Şikayet Yaz