Odeabank Ücretsiz Masal Kitapları Setim Gönderilmedi ve Bilgilendirme Yapılmadı

Odeabank’ın ücretsiz masal kitapları seti kampanyasına 1 ay önce mail yoluyla başvurdum. Başvurumun ardından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, tarafıma masal kitapları seti gönderilmedi. Başvuru numaram: 2510191005000553 Aynı kampanyadan çevremdeki bazı kişiler faydalanırken bana hiçbir dönüş yapılmaması ve setin gönderilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşadım.

Çerkezköy/Tekirdağ adresime teslimat bekliyordum. Kampanya kapsamında herhangi bir ödeme yapmadım ve ek bir işlem de gerçekleştirmedim. Müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat yanıt alamadım.

Hiçbir ek şart olmadan başvurduğum ücretsiz masal kitapları setinin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.