Odeabank Masal Kitabı Kampanyasında İletişim Sorunu Ve Bilgi Eksikliği

Odeabank’ın Instagram hesabında çocuklar için masal kitabı seti hediye edildiğini görünce, belirtilen yönergeleri takip ederek kampanyadan yararlanmak istedim. Paylaşımda, verilen e-posta adresine mesaj atmanın yeterli olacağı yazıyordu.

Belirtilen e-posta adresine defalarca mesaj göndermeyi denedim ancak 'mail iletilmedi' hatası aldım ve hiçbir şekilde e-postayı gönderemedim. Bunun üzerine Odeabank’ın iletişim kanalı üzerinden de mesaj gönderdim fakat henüz herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Odeabank’tan, bu masal kitabı seti kampanyasının nasıl kullanılacağı ve bu hediyeden nasıl yararlanabileceğimiz konusunda net ve açık bir bilgi verilmesini, mümkünse kampanyadan faydalanmam için geçerli bir iletişim adresi ya da alternatif bir yöntem sunulmasını talep ediyorum.