Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Eşit Masallar Başvuruma Yanıt Alamıyorum: Bilgilendirme Ve Kitap Gönderimi Bekliyorum

28 Kasım 2025 22:35775
Pınar'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Odeabank’ın Can Yayınları iş birliği ile herkese ücretsiz sunduğu Eşit Masallar serisi için 27 Kasım tarihinde e-posta yoluyla başvuruda bulundum.

Aradan zaman geçmesine rağmen ne otomatik bir bilgilendirme mesajı ne de herhangi bir yanıt alamadım. Başvuruma ilişkin sürecin işleyip işlemediğini, talebimin alınıp alınmadığını şu anda hiç bilmiyorum.

Odeabank’tan, Eşit Masallar serisi başvurumun durumunun kontrol edilmesini, tarafıma bilgi verilmesini ve kampanyada belirtilen ücretsiz kitapların adresime gönderilmesini rica ediyorum.

1 Aralık 2025 09:35 (Şikayetten 2 gün sonra)

Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede müşterimize bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz, bankamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili öneri, talep ve şikayetlerinizi Odeabank İletişim Merkezi aracılığı ile bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.

1 Aralık 2025 13:26

Merhaba, Müşterimiz sitenize iletmiş olduğu mesaja istinaden aranarak bilgilendirilmiştir. Değerli müşterimiz, bankamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili öneri, talep ve şikayetlerinizi sitemizdeki “Bize Ulaşın” linki ile ya da  Odeabank İletişim Merkezi aracılığı ile bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Odeabank a. Ş.

Pınar
1 Aralık 2025 13:34

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Odeabank’ın Ücretsiz Kitap Kampanyasında Geçersiz İletişim Adresi Sorunu

10 Kasım 2025 16:051.716

"Sorunumu çok hızlı çözdükleri için teşekkür ederim."

Öne ÇıkanKonular