Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Eşit Masallar Projesine Başvuru İçin İletişim Adresi Bulamıyorum

1 Kasım 2025 15:09845
Semih'in Teşekkür Mesajı
Genel merkezden arayan Hanımefendi ye çok teşekkür ederim. Güzel bilgilendirme yaptı. Nazik jesti sayesinde kuzum kitaplarına kavuştu çok mutlu etti. Bu güzel projede emeği olanlara teşekkür ederim.

Odeabank’ın sosyal medya sayfalarında ücretsiz olarak sunulan Eşit Masallar projesini gördüm ve bu projeden faydalanmak istiyorum. Ancak yaşadığım şehir Sakarya’da Odeabank şubesi bulunmadığı için gidip kitapları alma imkanım yok, başka bir şehre gitmem de mümkün değil. Proje kapsamında mail üzerinden başvuru yapıldığında kitapların ücretsiz olarak gönderildiğini öğrendim fakat herhangi bir geçerli mail adresine ulaşamadım.

Bu nedenle, ücretsiz Eşit Masallar projesinden yararlanabilmem için geçerli bir başvuru yöntemi veya iletişim adresi paylaşmanızı ve konuyla ilgili tarafıma destek olmanızı rica ediyorum. Talebimin en kısa sürede değerlendirilmesini bekliyorum.

3 Kasım 2025 09:13 (Şikayetten 1 gün sonra)

Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede müşterimize bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.

3 Kasım 2025 14:45

Merhaba, Müşterimiz sitenize iletmiş olduğu mesaja istinaden aranarak bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.

6 Kasım 2025 18:22

Merhaba, Müşterimiz sitenize iletmiş olduğu mesaja istinaden aranarak bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla, Odeabank a. Ş.

Semih
11 Kasım 2025 11:22

Arandım gerekli bilgiler verildi. Kargo mesajı gelecek gelmezse iletişime geçin denildi. 8 gün geçti mesaj gelmedi bu sebeple yazıyorum.

Semih
13 Kasım 2025 16:12

Genel merkezden arayan Hanımefendi ye çok teşekkür ederim. Güzel bilgilendirme yaptı. Nazik jesti sayesinde kuzum kitaplarına kavuştu çok mutlu etti. Bu güzel projede emeği olanlara teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Odeabank Eşit Masallar Kampanyasında E-posta Sorunu Ve Kitap Talebi

3 Aralık 2025 13:371.209

"Hemen iletişime geçip aşırı içtenlikle yardımcı olan biriyle görüştüm. İstisna olarak kitapları yollayacaklarını söyledi. Aslında okullara yollandığını ama geri çevirmek istemediğini söyledi. Aşırı mutlu oldum kızımda çok sevinecek. Teşekkür ederim🙏🙏"

5
Çözüldü

Başvuru Yapılamayan Kitap Seti Nedeniyle Mağduriyet

5 Kasım 2025 23:491.627

"Benimle iletişime geçen hanımefendi çok kibar birisiydi hediyesi içinde çok teşekkür ederim kızım çok sevindi inşallah yakın zamanda kitaplarımızda elimize ulaşır kızım mutlu olur ☺️"

5
Çözüldü

Odeabank Ücretsiz Kitap Serisi Başvurusunda E-posta Hatası Ve İletişim Sorunu

15 Aralık 2025 12:57742

"İlginiz için teşekkür ederim, sorunumuz halledildi"

Öne ÇıkanKonular