Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Başvurusu İçin Verilen E-posta Adresi Geçersiz, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
03 Kasım 2025 12:16
1.306
Esra'nın Teşekkür Mesajı
“İlgi Ve yardımlarımız için çok teşekkür ediyorum 🙏”

Odeabank’ın eşitlik temalı masal seti kampanyasına başvurmak istedim. Antalya Döşemealtı’nda yaşıyorum ve kitapları kızım için almak istiyorum. Ancak başvuru için verilen e**********@gmail.com adresine bugün e-posta göndermeye çalıştığımda, adresin geçersiz olduğu ve mailin iletilemediği uyarısını aldım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım.

Kampanyadan faydalanmak ve kitap setini kızım için temin etmek istiyorum. Doğru başvuru yöntemi konusunda bilgilendirilmemi ve kitap setinin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

03 Kasım 2025 13:47 (Şikayetten 1 saat sonra)

Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede müşterimize bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.

04 Kasım 2025 17:51

Merhaba, Müşterimiz sitenize iletmiş olduğu mesaja istinaden aranarak bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.

Esra
Esra
04 Kasım 2025 17:53

İlgi Ve yardımlarımız için çok teşekkür ediyorum 🙏

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gaye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Odeabank Eşit Masallar Kampanyasında E-posta Sorunu Ve Kitap Talebi

profile
03 Aralık 2025 13:37
1.204
"Hemen iletişime geçip aşırı içtenlikle yardımcı olan biriyle görüştüm. İstisna olarak kitapları yollayacaklarını söyledi. Aslında okullara yollandığını ama geri çevirmek istemediğini söyledi. Aşırı mutlu oldum kızımda çok sevinecek. Teşekkür ederim🙏🙏"
5
Tuba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Başvurusunda Şube Ve E-posta Engeli Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyoruz

profile
29 Kasım 2025 14:48
269
"Odeabank'a çok teşekkür ediyorum. Şikayetim üzerine heme ilgilenip çözüm sağlandı. Görüşmemiz son derece nazik anlayışlı ve talebimi kırmadan anında kayıt alarak gönderim sağlayacaklarını ilettiler. Kendilerine çok teşekkür ediyorum bu güzel projeleri için i. Başarılarınız devamını dilerim @Odeabank"
kampanya-basvurusunda-sube-ve-e-posta-engeli-nedeniyle-magduriyet-yasiyoruz-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz