Occasion çalışan

4 ay önce İzmir Optimum AVM'deki Occasion mağazasından 2 adet Lacoste sneaker aldım. Ayakkabılardan birini sadece 3-4 kez giymeme rağmen açılma oldu ve garantiye gönderdiğimde para iadesi yapıldı. Diğer ayakkabıda ise kısa sürede renk atması sorunu yaşadım; gri ve beyaz kısımlar, ayakkabının diğer y...

2 Kasım tarihinde Occasion internet sitesinden 8306830789712175 sipariş numarası ile "Tommy Hilfiger Jeans Cable Essential Kadın Kahverengi Kazak" ürününü satın aldım. Ürün İstanbul’a teslim edildi ancak etiketsiz olarak gönderildi. Hediye olarak almış olduğum için iade etmek istedim ve 14 Kasım’da ...

Occasion’un kendi internet sitesinden 8306358392616092 numaralı siparişimle Asics Gel 1130 model ayakkabının 42 numarasını sipariş ettim. Ancak bana yanlışlıkla 46 numara gönderildi. Ürünü aynı gün iade ettim ve iade işleminin üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen, 2758 TL tutarındaki ücretim kredi kar...

24 Ekim 2025 tarihinde Occasion uygulaması üzerinden aldığım Lacoste siyah ceket (sipariş no: 8306031876220962) büyük geldiği için iade ettim ve bir beden küçüğünü satın aldım. İade edilen ürünün ücreti olan 3.839,15 TL'nin banka kartıma gönderildiği söylendi, fakat banka bu ödemeyi kabul etmeyip ge...

5 Kasım’da Occasion internet sitesinden çorap, sweatshirt ve çeşitli ürünler içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: 8307118927129433). Firma, ürünlerin 2-7 gün içinde kargoya verileceğini belirtmesine rağmen, bugün 9. Gün olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya veri...

30 Ekim 2025 tarihinde Occasion üzerinden 1 adet Calvin Klein marka erkek siyah el çantası ve 1 adet Burberry marka erkek siyah cüzdan siparişi verdim (Sipariş No: 8306556000114962). 3 Kasım 2025 tarihinde ürünler teslim edildi ancak Burberry marka erkek siyah cüzdan yerine kadın kahverengi cüzdan g...

31.10.2025 tarihinde Occasion internet sitesi üzerinden Lacoste marka ayakkabı siparişi verdim. Sipariş kodum: 8306716038334455. Ücretini kredi kartı ile ödedim (3.289,10 TL). Ancak 13.11.2025 tarihi olmasına rağmen ürünü halen teslim alamadım. Teslimat adresim İstanbul/Esenler. Ürünün akıbetiyle i...

23 Ekim tarihinde Occasion sitesi üzerinden 869 TL ödeyerek bir t-shirt satın aldım (Sipariş No: 8306019806913357). Ürünü iade ettim ve para iadesi talebinde bulundum. Ancak tarafıma “iade edildi” denmesine rağmen, 5 iş günü içerisinde kartınıza yansıyacak dendi ama aradan 7 iş günü geçmesine rağmen...

1 Kasım’da Occasion üzerinden satın aldığım ürünüm, Cargo X ve birlikte teslim edilmek üzere Bayrampaşa dağıtım merkezine ulaştı ancak aradan geçen 10 günü aşkın süreye rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Takip numaram: OCC10474803SQ7U. Siparişimi tamamen ödedim ve ürünün bir an önc...

27 Ekim tarihinde Occasion üzerinden online alışveriş yaptım ve sipariş numaram 8306371062716602. Toplamda 6.000 TL’lik bir ödeme yaptım ve kredi kartı kullandım. Ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul. Bu süreçte müşteri hizmetlerine...

30 Ekim 2025 tarihinde Occasion üzerinden Guess marka bir çanta siparişi verdim. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim 3 iş günü sonra firma tarafından iptal edildi. Sipariş oluştururken kullandığım doğum günü kuponum ve ekstra ödediğim kargo ücretim de bu iptal nedeniyle yandı. Tüm bu olu...

Occasion online mağazadan 8306955241511115 numaralı siparişimde iki adet yelek (mor ve siyah) sipariş ettim. Ancak kargo teslim edildiğinde sadece mor olan yelek geldi, siyah yelek eksikti. Siparişlerim birlikte gönderilecekti ve teslimat tarihi üzerinden bir gün geçti. Eksik ürünle ilgili müşteri ...

27 Ekim 2025 tarihinde Occasion web sitesinden aldığım Lacoste marka ayakkabı (sipariş numarası: 8306329646525960) 8496 TL tutarındaydı. Ürünü iade etmek istedim ancak sistem, iade için faturayı pakete koymamı istiyor fakat bana herhangi bir fatura gönderilmedi. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradı...

Occasion sanal çadırdan alışveriş yaptım. Alışveriş çok kolaydı ancak iade sürecinde maalesef herkes üç maymunu oynuyor. İletişim merkezi aracılığıyla bana bir iade kodu verildi. O kodla kargo şirketine gitmem ve kodu paylaşıp ürünleri teslim etmem istendi. Şu an kimse kargomun nerede olduğunu bilmi...

3 gündür Occasion’un hem mobil uygulamasında hem de web sitesinde hesabıma giriş yapmaya çalışıyorum. Kayıtlı e-posta adresim olan a****@gmail.com’u girdiğimde, sistem e-posta adresimin geçersiz olduğunu söylüyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle sipariş veremiyorum ve hizmetlerden faydalanamıyor...

20 Ekim'de Sanalcadır üzerinden Lacoste marka toka siparişi verdim. Siparişimde özellikle yeşil ve mavi renkleri seçtim. Ancak dün elime ulaşan kargoda iki adet mavi renk toka gönderilmiş, istediğim koyu yeşil renk ise gönderilmemiş. Ürünlerde herhangi bir hasar yok fakat renkler tamamen yanlış geld...

Occasion web sitesi üzerinden yaklaşık 3 gün önce 8305687813911737 numaralı siparişi verdim ve ödemesini yaklaşık 1700 TL olarak yaptım. Siparişle ilgili bana yanlış bir kargo takip numarası iletildi ve ürünüm henüz teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonları...

03.09.2025 tarihinde Occasion mağazasının Lacoste bölümünden 3.974 TL’ye bir ayakkabı satın aldım. Toplamda en fazla 3 kez giydim. Ayakkabının ön kısmından ciddi şekilde boya veriyor ve çoraplarımı tamamen boyuyor. Bu nedenle ayakkabılarımı çıkarmaktan utanıyorum. 01.10.2025 tarihinde ürünü servise...

18 Ekim tarihinde Occasion internet sitesi üzerinden Gant marka bir eşofman altı satın aldım (Sipariş No: 8305564550918175). Ürün elime ulaştıktan sonra bedeninin büyük geldiğini fark ettim ve iade etmek istedim. Ancak iade kodu almak için ilgili sayfaya her girişimde “bu sayfa kullanılmamaktadır” ş...

17.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Occasion satıcısından United4 Jpn Mid- Kadın Kahverengi Ceket - Tbc-Kahverengi/S model mont (Sipariş No: 471 047 063 5) satın aldım. Ürünü buradan tercih etmemin sebebi, diğer sitelere göre çok daha hızlı gönderileceğinin belirtilmesiydi. Satıcı profilinde ...

4 Temmuz 2025 tarihinde Occasion sitesi üzerinden Lacoste Game Advance model ayakkabı satın aldım. Sadece 2 gün giydiğim ayakkabının tabanında açılma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Elimde e-fatura mevcut ve ürünün garanti kapsamında olduğun...