to read complaints and reviews, or file yours.1
Occasion Lacoste Toka Siparişimde Yanlış Renk Gönderildi Firma Dönüş Yapmıyor
Ferda
Occasion28 Ekim 2025 08:411.623
20 Ekim'de Sanalcadır üzerinden Lacoste marka toka siparişi verdim. Siparişimde özellikle yeşil ve mavi renkleri seçtim. Ancak dün elime ulaşan kargoda iki adet mavi renk toka gönderilmiş, istediğim koyu yeşil renk ise gönderilmemiş. Ürünlerde herhangi bir hasar yok fakat renkler tamamen yanlış geldi.
Sipariş numaram: 8305731577558536. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve kargo Yurtiçi Kargo ile teslim edildi. Firma ile hem telefon hem de e-posta yoluyla iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Yanlış gönderilen ürünlerin, siparişimde belirttiğim koyu yeşil renk ile değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
