to read complaints and reviews, or file yours. 
Occasion web sitesi üzerinden yaklaşık 3 gün önce 8305687813911737 numaralı siparişi verdim ve ödemesini yaklaşık 1700 TL olarak yaptım. Siparişle ilgili bana yanlış bir kargo takip numarası iletildi ve ürünüm henüz teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlarıma yanıt verilmedi.
Siparişimin bir an önce gönderilmesini ya da en azından doğru kargo takip numarasının tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Occasion web sitesinden 8306429109315025 numaralı siparişimi iptal ettim, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen iadem hala gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürekli beklemem gerektiği söyleniyor ve net bir çözüm sunulmuyor. Siparişimi kredi kartı ile 1.338,90 TL olarak öded...
Occasion' dan 12.05.2025 de satın aldığım (8291856097416307) ürün hala kargo aşamasında gözükmekte. İki defa talep açıp telefon etmeme rağmen uzun süre beklememe rağmen çağrı merkezine ulaşamadım. En son olarak mail yoluyla bilgilendirme yaptım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Herhangi bir ...
14 gün önce Ocassion web sitesi üzerinden verdiğim sipariş hâlâ kargoya verilmedi! Firma ile iki kez yazılı olarak iletişime geçtim, bir kez de müşteri hizmetlerini aradım. Ancak ne net bir açıklama ne de çözüm sunuldu. Sadece “Kargoya verildiğinde bilgilendirme yapılacak” denilerek geçiştirildim. ...
Yurtiçi Kargo üzerinden Occasion mağazasından aldığım ürünün gönderimi için verilen 103021820484 takip numarası, hem Yurtiçi Kargo’nun web sitesi hem de mobil uygulamasında “kargo takip numarası hatalı” uyarısı veriyor. Bu sorunu 2 gündür yaşıyorum ve gönderimi takip edemiyorum. Kargo ücreti dahil t...
Occasion’dan 43 numara gömlek siparişi verdim, ancak bana 45 numara gönderildi. Ürünü aynı gün, 11 Eylül’de Bursa’dan Yurtiçi Kargo ile (takip no: 600779421946) iade ettim ve saat 12.00’de e*** m*** isimli bir kişiye teslim edildiği bilgisini aldım. Sipariş numaram: 8301674418012804. Ödememi banka k...
Yorumlar