to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Kasım 2025 tarihinde, Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasından İstanbul-Ankara güzergahı için 00.20 seferine ait PNR 1743483 numaralı otobüs bileti aldım. Ancak otobüs 2 saat 30 dakika rötar yaptı ve bu süre boyunca ekstra beklemek zorunda kaldım. Bu durum yolculuk planımı ciddi şekilde aksattı v...
28 Ekim Salı günü Uludağ Turizm’in 20761624 numaralı seferi için aldığım otobüs biletinin iadesini Obilet üzerinden başlattım. Ücretin banka kartıma (Yapı Kredi) yatırılacağı bildirildi ve Obilet uygulamasında iade işlemi tamamlanmış olarak görünüyor. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen 400₺ tut...
"Çözüm hızlıydı. Müşteri temsilcisi çok kibar ve çözümcü yaklaştı nazikti."
27 Ekim’de Obilet mobil uygulaması üzerinden aldığım biletimi iptal ettim. Bilet PNR numaram: JGWH0DV. Ücret iadesi yapılacağı söylendi; ancak üzerinden 12 gün, yani 7 iş günü geçmesine rağmen 1.500 TL tutarındaki ücretim henüz kredi kartıma yansımadı. Bu süreçte Obilet müşteri hizmetleriyle defalar...
"Teşekkür ederim"
9 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Trabzon-İstanbul uçuşu için A Jet havayolu firmasından aldığım uçak biletinin ücret iadesi 1 aydır yapılmadı. Biletimin PNR numarası 3AATZ7’dir. Bilet iptalinden sonra ücretin 10 gün içinde banka kartıma yatırılacağı bildirildi. Ancak aradan geçen sürede defal...
"Teşekkürler hızlıca çözüldü"
8 Kasım 2025 Cumartesi günü Obilet üzerinden Garenta’dan Renault Clio marka araç için yaptığım rezervasyonu, Findeks risk raporu sebebiyle Garenta tar...
08/11/2025 tarihinde saat 13.30 için Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasından Isparta-Eskişehir arası tek kişilik otobüs bileti satın aldım ...
"Teşekkür ederim."
14.11.2025'de Obilet internet sitesi üzerinden Mersin Nur Turizm firmasına ait İzmir–Mersin yönünde iki adet bilet aldım ve aynı gün iptal ettim. Topl...
07.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Mardin Seyahat firmasından İzmir-Ceyhan güzergahı için saat 11:00’e, 5P7J0CH PNR numaralı biletimi satın aldım. Yanlışlıkla farklı bir tarih seçtiğimi sonradan fark ettim ve bu bilete binmedim. Ancak ne Obilet ne de Mardin Seyahat tarafından bana herhangi bir bi...
Enver Geçgel Otobüs Firması'nın 8 Kasım 2025 tarihli Sakarya-Adana seferi için obilet.com üzerinden KP002DFE4 PNR kodlu iki adet bilet satın aldık. Biletimizde otobüsün saat 15.00'te Sakarya Otogarı'ndan kalkacağı belirtilmişti. Ancak, 14.29’da tarafımıza sefer saatinin 16.00 olarak değiştiği bilgis...
08.11.2025 tarihinde saat 13:05’te Obilet üzerinden İDO’nun Yalova-Yenikapı seferi için saat 15:10’a bilet aldım ve 410₺ ödeme yaptım. Normalde satın aldığım biletler Obilet hesabımda görünürken bu bilet görünmedi. Sadece e-posta ile PNR: ngfeln kodlu bir bilet gönderildi fakat SMS olarak bilgi gelm...
"O-bilet müşteri temsilcisinin nezaketi ve müşteri memnuniyeti için tarafıma yapılan jesti için teşekkür ederim."
8 Kasım 2025'de Obilet üzerinden Isparta Turizm firmasından Gebze-Orhangazi hattı için 1A6019G60 numaralı biletimi aldım. Sefer saatim 13:40 olarak gö...
29 Ekim 2025 öncesinde Obilet üzerinden aldığım 3G7018JHJ PNR numaralı İstanbul Kalesi firmasına ait, 30 Ekim 2025 saat 12.15 Afyon-İstanbul otobüs biletimi iptal ettim. İptal işleminden sonra tarafıma 7 iş günü içinde para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden süre geçmesine rağmen, 800 TL tu...
"Çözüm sağlandı çok teşekkür ederim"
08.11.2025 tarihinde Manisa-Gebze güzergahında saat 12.45’te gerçekleşecek Kale Seyahat otobüs seferi için Obilet üzerinden PNR numarası 1708944 ile 750 TL tutarında bilet satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak otobüsün kalkış saatinde aranarak seferin değiştiği ve biletimin ipt...
7 Kasım 2025 tarihinde Obilet üzerinden Yeni Lider Turizm firmasına ait 21.00 Ankara (AŞTİ) - Akkuş (Ordu) seferi için VH330UD PNR numaralı otobüs bileti satın aldım. Seferin iptal edildiğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık saat 16.00 civarında, biletimin hala aktif olmasına r...
15 Ekim tarihinde Obilet üzerinden Efe Tur firmasının Bursa-Kastamonu seferi için 51925880 PNR numaralı bileti kredi kartımla satın aldım. Ancak firma seferi iptal etti ve 1300 TL tutarındaki bilet ücretimin kartıma iadesi yapılmadı. Efe Tur ile görüştüğümde, bileti Obilet üzerinden aldığım için iad...
"Teşekkürler"
08-09 Kasım tarihlerinde Konya Mevlana Otel’de bir gece konaklamak için Obilet üzerinden rezervasyon yaptım ve ödememi banka kartımla gerçekleştirdim ...
05.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Niğde Aydoğanlar firmasından Ankara–Adana yönüne, saat 15:50 için iki kişilik otobüs bileti aldık (PNR: 8F2Q099 ve 7F2Q099). Uçağımızın rötar yapması nedeniyle, sefer saatinden yaklaşık 2 saat önce Obilet’i arayarak biletimizi daha sonraki bir saate almalarını r...
"Paylaştığım şikayet sonrasında sürecin bu kadar hızlı ve özenli bir şekilde ele alınması beni gerçekten memnun etti. Yaşadığım aksaklıkla ilgili hem iade sürecimin başlatılması hem de sorumlu personel hakkında gerekli adımların atılması, kurumun yaklaşımının ne kadar ciddiyet taşıdığını gösterdi. Bu hassasiyeti gösteren müşteri temsilcilerine ve konuyu titizlikle çözüme ulaştıran yetkililere teşekkür ederim. İlginizin ve anlayışınızın devamını dilerim. 😊"
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
