Ensar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Otel Rezervasyonu Sonrası Fatura Gönderilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Ensar
13 Ekim 2025 12:16
443"Teşekkürlwr"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Obilet'te Otel Rezervasyonları Faturaları Alınamıyor Ve Müşteri Desteği Yok
Yusuf
07 Mayıs 19:29
128Yusuf'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”
Obilet üzerinden HC-2603K5YP ve HC-2603K5YP numaralı iki adet otel rezervasyonu yaptım. Bu rezervasyonlara ait faturalarımı yaklaşık 1,5 aydır alamıyorum. Site üzerinde bulunan “fatura indir” butonu E-logo isimli bir servise yönlendiriyor ancak bu ekranda da hiçbir şekilde fatura indirilemiyor ve işlem tamamlanmıyor.
Rezervasyonları 27–28 Mart tarihlerinde, toplamda yaklaşık 7.400 TL tutarında gerçekleştirdim. Buna rağmen bugüne kadar ne sistem üzerinden ne de e-posta yoluyla faturalarıma ulaşamadım. Ayrıca Obilet’in internet sitesinde herhangi bir müşteri hizmetleri telefonu da bulunmadığı için kimseye ulaşamıyor, yaşadığım sorunu iletemiyorum.
Faturalarımın derhal kayıtlı mail adresime gönderilmesini ve bu tür bir faturaya erişememe sorununun tekrar etmeyeceğine dair net bir açıklama ve güvence verilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil
Obilet'ten Fatura Gecikmesi Nedeniyle 2.564 TL Kaybı Ve Müşteri Mağduriyeti
İbrahim
17 Ocak 10:35
342Obilet üzerinden İstanbul Beşiktaş bölgesinde bir otel için 6 Ocak giriş, 7 Ocak çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptım. Otelden ayrılalı 10 gün olmasına rağmen hâlâ faturam tarafıma iletilmedi. Rezervasyonuma ait 495458519 numaralı kayıt bulunuyor, buna rağmen süreçte hiçbir ilerleme sağlanmadı. ...
obiletten-fatura-gecikmesi-nedeniyle-2564-tl-kaybi-ve-musteri-magduriyeti-1.jpg
Obilet'ten Kesilmesi Gereken Faturamın Gönderilmemesi Ve İlgisiz İletişim
Oğuzhan
13 Nisan 14:26
160Obilet üzerinden Konya Ereğli’deki Fika City Otel’e 7 Nisan giriş, 10 Nisan çıkış olacak şekilde konaklama rezervasyonu yaptım ve ödemeyi Obilet üzerinden gerçekleştirdim. Rezervasyonuma ait HC-26043UBP numaralı kayıt bulunuyor. Konaklamam sorunsuz şekilde tamamlanmasına rağmen, üzerinden zaman geç...
obiletten-kesilmesi-gereken-faturamin-gonderilmemesi-ve-ilgisiz-iletisim-1.jpg
Ece sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ödemeli Rezervasyon Görünmüyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Ece
06 Şubat 23:15
3506 Şubat saat 21:20 civarında Obilet üzerinden bir otele rezervasyon yaptım ve ödemenizi de Obilet üzerinden gerçekleştirdim. Yaklaşık 1 saat 20 dakika...
odemeli-rezervasyon-gorunmuyor-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
İptal Edilen Otel Rezervasyonunun 4250 TL İadesi Hâlâ Gelmedi
Dilan
13 Şubat 16:50
579Obilet üzerinden 2 Ocak – 4 Ocak tarihleri için toplam 4.250 TL tutarında bir otel rezervasyonu yaptırdım. Daha sonra bu rezervasyonu 31 Aralık tarihinde iptal ettim, ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Rezervasyonumun numarası 115639333’tür. Defalarca telefon ile müş...
1 Destek
Yorumlar