Onaysız Tarih Değişikliği Ve Tekli Koltuk Hakkı İhlali
"Teşekkürler."
"Teşekkürler."
3 Ağustos Pazartesi günü Obilet üzerinden Lider Midyat Koç firmasına ait Mardin seferi için J2004SYHW PNR numaralı bilet...i satın aldım. Daha sonra sefer tarihini değiştirmek için müşteri hizmetlerini aradım ve 6 Ağustos tarihine ertelendiğine dair Obilet’ten SMS aldım. Ancak 5 Ağustos’ta bileti kont
04.08.2026 tarihinde saat 13.00 kalkışlı Kale Seyahat İstanbul–Zonguldak seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Aynı ...gün saat 11.00 civarında, sadece biletimi ertelemek için müşteri hizmetlerini aradım. Bileti iptal etmek istemediğimi, yalnızca seferimi ileri bir tarihe almak istediğimi özellikle
Obilet üzerinden Ankara Gordion Otel için 14 Şubat tarihine rezervasyon yaptırdım. Ardından eski nişanlım trafik kazası ...geçirdiği için rezervasyonu iptal etmek istedim. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi iptal yapamayacaklarını söyledi, sonrasında tarih değişikliği için ek ücret talep ettiler. Telefo
24.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden HC-2606PFVP rezervasyon numarası ile 08.07.2026-12.07.2026 tarihleri için Çeşme Çi...çek Apart Otel'e rezervasyon yaptırdım ve 13.069,55 TL ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Rezervasyonu yaptığım gün annem yoğun bakıma kaldırıldı. Seyahatimi gerçekleştirmem im
Obilet uygulaması üzerinden Malatya Zafer Turizm’e ait Amasya Otogarı–Kastamonu Otogarı hattı için 29.07.2026 saat 00.30... seferine bilet satın aldım. Biletler alındıktan sonra, işlem sırasında tarihin yanlış seçildiğini fark ettim. Hatanın tamamen insani bir hata olması ve sefer saatine henüz 1 saatt
02.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Tokat Dedeman Otel için standart oda rezervasyonu yaptım. Aslında 3’ünde giriş, 4’...ünde çıkış yapmam gerekirken tarihleri yanlış girmişim. Buna rağmen, iptal hakkım 02.08.2026 tarihine kadar devam etmesine karşın ne Obilet müşteri temsilcileri ne de otel, tarih d
01.08.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden 5514***31 rezervasyon numa...rası ile Metropolitan Hotels Ankara için rezervasyon oluşturdum. Dalgınlıkl
"Ücret iadesi yapıldı teşekkürler"
Obilet üzerinden Mona Bosphorus Hotel için 6-8 Ağustos tarihleri arasında, toplam 7.938,34 TL tutarında kredi kartıyla k...onaklama rezervasyonu yaptırdım. Ancak kız arkadaşımın iş yerinden işe başlangıcı ile ilgili ani bir gelişme oldu ve bu nedenle planımızı iptal etmek zorunda kaldık. Rezervasyonu
"Teşekkürler"
Obilet üzerinden 11 Ağustos 2026 tarihli, Ankara Havalimanı’ndan Şanlıurfa ...GAP Havalimanı’na olan ajet uçuşum için değişiklik yapmak istedim. PNR numa
Obilet üzerinden Ankara Cadence Design Otel için 29–30 Temmuz tarihli bir rezervasyon yaptım, ancak aslında 28–29 Temmuz... tarihlerinde konaklamak istiyordum. Tarihi yanlış seçtiğimi hemen fark edip canlı destek üzerinden durumu ilettim ve rezervasyon iptali ya da tarih değişikliği talep ettim. Canlı
27 Temmuz saat 14.00 civarında Obilet uygulaması üzerinden Uludağ firmasına ait üç adet otobüs bileti aldım. Biletleri a...ldıktan sonra tarihleri yanlış aldığımı fark edip hemen çağrı merkezini arayarak tarihi değiştirmek istedim. Ancak tarafıma iptal/değişiklik için 1.450 TL “hizmet bedeli” yansıtıld
"İlgileri için teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Obilet üzerinden Anadolu Ulaşım’ın İstanbul (Anadolu Dudullu) – Uşak seferi... için 1567 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Bu tutarın 1000 TL’sini
"Şikayetimle ilgili kısa sürede dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü. İlgileri ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."
Obilet üzerinden otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyonu tamamladıktan sonra... tarihlerin 26-27 Temmuz olarak oluşturulduğunu fark ettim. Benim konaklama
Obilet uygulaması üzerinden Marmaris’ten Kayseri’ye 24.07.2026 tarihli sefer için yaklaşık bir saat kala, annemin sağlık... durumu kötüleştiği için aldığım otobüs biletini iptal etmek veya en azından tarihini değiştirmek istedim. Ancak uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “firma biletin iptali
"Değişim sağlandığı ve ilgilenildiği için teşekkür ederiz."
Obilet üzerinden THY uçuşu için bilet satın aldım. Aslında cumartesi gidiş, pazar dönüş olacak şekilde bilet almam gerek...irken, kendi hatam sonucu sistemi kullanırken cuma gidiş, cumartesi dönüş bileti almışım. Hatanın farkına varınca Obilet ile iletişime geçerek tarih değişikliği talep ettim. Tarih
"Merhaba, sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
26.07.2026 tarihi için Efe Tur firmasından Obilet üzerinden Yalova kalkış, ...Ayvalık varışlı iki adet otobüs bileti almak istedim. Ancak sistemde yanlış
"Beni arayan hanımefendiye teşekkür ederim kupon iademi sağladı iptal için de gerekli bilgiyi bana iletti"
Obilet üzerinden yaptığım otel rezervasyonumla ilgili yaşadığım süreçte hem... iletişimsizlik hem de maddi mağduriyet yaşadım. Tarih değişikliği yapılabi
"Çok teşekkürler sorunum çözüldü 😊"
Obilet uygulaması üzerinden Özbekistan Taşkent’ten Ankara’ya 3 adet uçak biletini toplam 58.000 TL ödeyerek aldım. Yılla...rdır, yaklaşık 7–8 senedir bu uygulamayı kullanıyordum ve ilk kez böyle ciddi bir sorunla karşılaştım. 15 Temmuz sabah 07:55 uçuşum için aldığım bu biletleri, Özbekistan’da 1 hafta
"15 günlük bir süreç sonrasında şikayetvar.com' a şikayette bulunduğum için para iadem yapıldı"
Obilet üzerinden Konya–Gaziantep güzergahı için bilet alırken tarih seçimini yanlışlıkla 21 Temmuz yerine 20 Temmuz olar...ak yapmışım. Zaten bu durum, sefer saatinden yaklaşık 25 dakika önce bilet almamdan da anlaşılabilecek kadar bariz bir hata. Hemen ardından Obilet üzerinden bir sonraki güne, yani
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100