to read complaints and reviews, or file yours.Obilet'ten Eksik 7.500 TL İade
Obilet üzerinden Club Tuana Fethiye oteline 24–28 tarihleri için HD-26081JRA numaralı rezervasyonu gerçekleştirdim. Yanlış uçuş aldığım için ilk gün gelemeyeceğimi Obilet’e bildirdim ve 24–28 olan rezervasyon tarihim sistem tarafından 25–28 olarak güncellendi.
Tarih değişikliği sonrası, tarafıma 15.000 TL tutarında iade yapılması gerekirken hesabıma yalnızca 7.500 TL iade edildi. Obilet müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de eksik ücret iadesi yapıldığı bilgisini aldım ancak kalan tutar hala yatırılmadı.
Kalan 7.500 TL tutarındaki iadenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı ve tüm müşteri başvuru yollarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
