to read complaints and reviews, or file yours.
14.06.2026 tarihinde saat 17:30 Adana Otogarı – İskenderun Otogarı seferi i...çin Obilet üzerinden Özkaymak Turizm’e ait, PNR numarası 31G032JR0 olan oto
"İlgileri için teşekkürler"
"Tarafıma çol hızlı bir şekilde dönüş sağlandı ve sorunum çözüldü, Obilet müşteri temsilcisine yaklaşımı için teşekkür ediyorum"
"Sorunuma çok hızlı bir şekilde müdahale edildi Obilet'e çok teşekkür ederim"
"Çözüldü"
8 Mayıs tarihinde Obilet üzerinden Özkaymak firmasına ait iki adet otobüs b...ileti satın aldım. Satın alma ekranında 300 TL ekstra ücretle sigorta/iptal
"Firmanın müşteri temsilcisi tarafıma dönüş yapmış olup özrünü ve ödenen paranın iadesini tekrar karta göndereceğini bildirdi. İlgi ve alakaları için teşekkür ederim"
19.03.2026 tarihinde saat 13:00’teki Konya–Akşehir Özkaymak otobüs seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Saat 12:45’...ten beri durakta olmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde araçla ilgili bilgilendirme yapılmadı, telefonla aranmadım ve gözümün önünden otobüsün kalktığını gördüm. Aynı seferi bekleye
"Çok çabuk ilgilendiler teşekkür ederim"
23 Mart 2026 Pazartesi saat 17.00 tarihli Özkaymak seferi için Obilet üzeri...nden otobüs bileti almaya çalışırken banka kartımla yaklaşık 900 TL ödeme y
"Sorunum kısa zamanda çözüldü, çok teşekkür ederim"
Özkaymak firması üzerinden Obilet uygulaması aracılığıyla Burdur Bucak’tan Isparta’ya bilet satın aldım. Biletimde saati...n akşam 17.01 olarak göründüğünü net şekilde hatırlıyorum ve bunun ekran görüntüsünü de aldım. Bileti alırken yanımda arkadaşlarım da vardı ve saati beraber kontrol ederek satın al
02.02.2026 gecesi saat 01.00’de Ankara AŞTİ’den Serik Otogarı’na gitmek için Özkaymak Turizm’in 36 numaralı peronundan k...alkan otobüse, Obilet uygulaması üzerinden 38, 39 ve 40 numaralı koltuklara üç kişilik bilet aldık. PNR numaramız 31G01VKWT idi ve biletlerimiz uygulamada onaylı görünüyordu. Bu yo
Obilet uygulaması üzerinden 31.01.2026 tarihi için toplam 4 adet otobüs bil...eti satın aldım. Özkaymak firmasının 31.01.2026 saat 15.00 seferi için 2 bi
"Evet Obilet firmasından beni arayan hanımefendi çok nazik ve anlaşılır bir şekilde izah etti. Ve aslında benim hatamında olduğuna ikna etti ama yinede talebimi karşılayacağını belirtti. Çok teşekkür ediyorum."
Obilet uygulaması üzerinden Özkaymak firmasına ait 28.12.2026 tarihli, saat... 12.30’da Ereğli – Konya seferi için aldığım bileti, çok acil bir durum ned
"Müşteri temsilcisi tarafından arandım ve ücret iademin yapılacağı söylendi.🙂"
"Geri dönüşleri ve sorunum çözüldüğü için teşekkür ediyorum"
8 Ocak 2026 saat 21.45 Özkaymak otobüs seferi için Obilet üzerinden 490 TL ...tutarında bilet aldım. Bilet değişikliği yapmak isterken yanlışlıkla iptal
Obilet üzerinden Özkaymak firmasına ait 2 Ocak saat 16.00 Antalya–Karaman seferi için bilet satın aldım. Bu işlemde 200 ...TL’lik kupon kullandım, kalan 750 TL’yi ise kendim ödedim. Daha sonra otobüsle ilgili yaşanan aksilikler nedeniyle bileti açığa almak zorunda kaldım. Bilet açığa alındı ancak bu i
29 Aralık Pazar günü Obilet üzerinden Özkaymak, Isparta Petrol Turizm, Elazığ Murat Turizm ve tekrar Özkaymak olmak üzer...e toplam 4 adet otobüs biletimi iptal ettim. İptal sonrasında tarafıma, ödemenin bankama iletildiğine dair mesaj gönderdiler. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen toplam 1.920 TL
"Müşteri temsilcisi çözüm odaklı ve kibardı. Sorunum kısa sürede çözüldü. İlgi ve yardım için teşekkür ederim."
29 Aralık saat 00.00 civarında Obilet uygulaması üzerinden Özkaymak Turizm’...e ait 01.01.2026 tarihli, saat 13.00 seferi için bilet almaya çalıştım. Öde
Obilet üzerinden Özkaymak firmasına ait, PNR numarası 31G015VEH olan otobüs biletime ait 1400 TL’lik iade ödemesini bir ...türlü alamıyorum. Bilet iptalini gerçekleştirdikten hemen sonra kartıma iade talebinde bulunmama rağmen süreç hâlâ tamamlanmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemde iadem
21.12.2025 tarihli Antalya – Isparta seferi için Obilet uygulaması üzerinde...n, Özkaymak firmasına ait otobüse 31G01H7QB PNR numaralı bileti kredi kartı
"Çok kısa sürede dönüş yapıldı ve soru çözüldü. Yeniden sizinleyim. Teşekkürler Obilet"
04.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Özkaymak firmasına ait 23:59 seferi i...çin 3 kişilik bilet satın aldım. Toplamda yaklaşık 3.000 TL ödeme yaptım. K
04.12.2025 tarihinde saat 06.30 için, eşimle birlikte Uşak’tan İzmir’e gitmek üzere Obilet uygulaması üzerinden Özkaymak... firmasından 2 adet bilet satın aldık. Uşak Otogarı’na zamanında gitmemize rağmen saat 07.00 olduğunda dahi tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Otogardaki ortak kullanılan
03.12.2025 tarihinde Konya–Antalya 13:00 seferi için Obilet üzerinden Özkay...mak firmasına ait 2 adet otobüs bileti satın aldım. Ödeme ekranında benden
"Obilet'e sorunumu çözdüğü için ayrıca müşteri hizmetlerinde çalışan hanımefendiye pozitif olması ve çözüm odaklı yaklaşmsından dolayı teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100