Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Obilet Firmasının Müşteri Hizmetleri ve Ödeme Sorunları

Obilet Firmasının Müşteri Hizmetleri ve Ödeme Sorunları
Obilet Firmasının Müşteri Hizmetleri ve Ödeme Sorunları
2 Ekim 2024 15:0195.039

Obilet firmasının müşteri hizmetleri numarası olan 0850 532 ** numarayı arayıp 2 dakika. 48 Sn... Konuştuğum için faturama ek 18 TL yansıma yapıldı. Böyle bir şey olması normal değil. Sizin gibi kurumsal bir firmanın böyle bir şey yapması doğru olmadı. Düzeltilmesini talep ediyorum. Bilet keser ken 2898 TL tutarında bileti kupon kullanarak 2798 olarak gösterdi. Ziraat kartım e ticarete kapalı olduğu için Akbank dan ödeme işlemini gerçekleştirdim. Ekranda hala 2798 TL gözüküyor. Du telefon a gelen şifreyi girdim hesabımdan 3026 TL kesildi bu nasıl oluyor

2 Ekim 2024 15:13 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

2 Ekim 2024 15:36

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

İbrahim
2 Ekim 2024 15:38

İlgilendiğiniz için teşekkürler

Yorumlar

5 Kasım 2024 13:02

5/11/2024 12.14 saatinde otobüs bileti aldım. Samsun Ankara iptal etmek istiyorum. Metro Turizm otobüs Biletiniz:Samsun Otogari-Ankara (Asti) Otogarı Sefer Tarihi:08.11.2024 09:30 Koltuk: 7 PNR: YEVRFX0 Obilet B002

Benzer Şikayetler

Obilet'te Bilet Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

21 Kasım 2024 23:10107.872

Obilet firmasının müşteri hizmetleri numarası olan 0850***2 ** numarayı arayıp 2 dakika 48 saniye konuştuğum için fatura...

1 Yorum

Obilet Uçak Bileti Kupona Dönüştürme Problemi

28 Eylül 2024 21:3291.629

Obilet firmasının müşteri hizmetleri numarası olan 0850 532 ** numarayı aradım. Bilet değiştir seçeneğinden kupona çevir...

2 Yorum
Çözüldü

Haksız Ek Ücret Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

18 Nisan 2025 19:531.412

"Obilet’e teşekkür ederim. İvedilikle ulaştılar ve sorunumu çözdüler. Memnun kaldım."

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Parama El Koydu!

Obilet Parama ElKoydu!

Profil fotoğrafı
Uğur
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse
Obilet Online Parası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Obilet OnlineParası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Profil fotoğrafı
Selma

Öne ÇıkanKonular