to read complaints and reviews, or file yours.Obilet'te 1050 TL Bilet İadesi Aylarca Bekletildi
Obilet üzerinden Turay firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal ettim ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. 05.09.2025 tarihinden beri beklememe rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı.
Bilet ücretini hesap kartımla 1050 TL olarak ödemiştim. İptalden sonra hem Obilet hem de ilgili taraflarla defalarca iletişime geçtim. Bana sürekli olarak “o biletle mail atın, şunu yapın, bunu yapın” şeklinde farklı yönlendirmeler yapıldı, tüm söylenenleri eksiksiz yerine getirmeme rağmen sorunun biletle ilgili olduğu söylenip oyalandım ve sonuçta yine iade alamadım.
Aylarca paramın iade edilmemesi ve sürekli uğraştırılmam sebebiyle Obilet’i sorumlu tutuyorum. 1050 TL tutarındaki bilet ücretimin hiçbir ek şart öne sürülmeden, derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Mağduriyeti en kısa zamanda gidermenizi temenni ederim
Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
İade edilecek dediniz hala bekliyorum
İlgileri için teşekkürler
