to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri temsilcisine teşekkürlerimi sunuyorum"
Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait 21.09.2026 tarihli, saat 22.30 Bolu–Man...isa Salihli seferine bilet satın aldım. Sefer numaram 373555’tir. Otobüs ka
30 Eylül tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Konya–Burdur güzergahı için Aras Turizm firmasından bilet satın aldım. An...cak hiçbir şekilde bilgilendirilmeden biletimin Metro Turizm firmasına devredildiğini sonradan fark ettim. Uygulamada sefer saati 01.00 görünürken, bana gelen bilgilendirme mesajın
23.09.2026 tarihinde saat 12.00’de kalkacak Metro Turizm seferinin biletini Obilet’ten aldım. Otobüs saatinde gelmedi. S...aat 12.20’de sorduğumda “10 dakikaya gelecek” dediler. Saat 12.30’da tekrar sordum ve yine aynı cevabı aldım. Bu şekilde tam bir saatten fazla beni oyaladılar. Benim yolculuğum za
27 Eylül 2026 günü saat 18.30 seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’den... Silifke–İzmir güzergahı görünen, 5 ve 6 numaralı koltuklara yqcbdp5 ve yqc
Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına, Emre K**** adına 26 Eylül 2026 tar...ihinde saat 20.35 Erzincan–Bozüyük seferi için 2.000 TL’lik bilet satın ald
"Kısa sürede çözüme kavuştu"
27.09.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Kırıkkale–Eskişehir s...eferine, saat 04.30 kalkışlı bir otobüse bilet aldım. Bilet bedeli olarak 7
"Teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
20 Eylül Pazar günü Metro Turizm ile Tekirdağ Otogar kalkışlı, Çanakkale Ça...n Otogarı varışlı sefer için 3G8045EN6 PNR numaralı bilet satın aldım. Sefe
26.09.2026 tarihinde saat 13.00’te Erzurum–Konya seferi için Obilet üzerind...en Metro Turizm’e ait görünen bir bileti tekli koltuk seçerek satın aldım.
25.09.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden 26 Eylül saat 15:30 Akhisar–Urla Metro Turizm seferi için bilet satın a...lmak istedim. Ödeme aşamasında hesabımdan 1.830,00 TL çekilmesine rağmen biletim oluşturulmadı ve uygulamada işlemle ilgili “bankadan onaylanmadı” şeklinde uyarı alıyorum. Bankam
"Müşteri temsilcisi Büşra hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler."
25.09.2026 tarihinde Edirne–İstanbul arası için Metro Turizm’in 15.00 seferine Obilet üzerinden bilet aldım. Daha sonra ...Obilet uygulamasında sefer saati 15.15 olarak değiştirildi. Terminalde 15.00 otobüsü kalkmak üzereyken bu durumu Metro yetkililerine defalarca anlattım, Obilet uygulamasında yazan
"Teşekkür ederim ilgileriniz için iletişime geçildi iade gerçekleşti."
15 Eylül 2026 tarihinde saat 00.05’te İstanbul Avrupa Alibeyköy Otogarı’nda...n Ankara AŞTİ Otogarı’na yapılması planlanan sefer için Obilet üzerinden Me
"Obilet temsilcisi ilgilendiği için teşekkürler ederim"
11.09.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in 14.09.2026 Erzurum–Ün...ye saat 08.45 seferi için, 3 numaralı koltukta F**** U******* adına kendi k
"Teşekkür ederim arayan kişinin kibarlığı için, memnuniyet adına kupon tanımlandı teşekkür ederim tekrardan sorunum çözüldü"
24 Eylül Perşembe günü saat 00.20 civarında Obilet üzerinden Metro Turizm’e... ait İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan Balıkesir Gönen Otogarı’na giden bir s
Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından otobüs bileti aldım. Firma seferi iptal ettiğini hem SMS yoluyla hem de bizzat... arayarak tarafıma bildirdi. Bunun üzerine sefer saatinden önce Obilet müşteri hizmetlerini arayıp biletimi iptal ettirdim. Normalde birkaç dakika içinde gerçekleşmesi gereken para
Obilet üzerinden 19 Eylül’de 24 Eylül sabah 09.00’da Konya’dan Manavgat’a gidecek olan Metro Turizm seferi için üç bayan... yolcu adına bilet satın aldım. Yolculuğa bir gün kala, bugün saat 15.30 civarında hiçbir makul gerekçe sunulmadan, sadece “teknik sebep” denilerek yarın sabahki seferimizin biletl
22.09.2026 tarihli, Obilet üzerinden aldığım Kırıkkale – Erzurum seferimde ciddi şekilde mağdur edildim. Bileti Metro Tu...rizm olarak satın almama rağmen sefer Aras yazılı bir otobüsle yapıldı, bu konuda da öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Seferim bilette 20:00 olarak görünmesine rağmen şofö
21.09.2026 tarihinde Obilet platformu üzerinden Metro Turizm firmasından, Tatvan Otogarı’ndan saat 07.15 kalkışlı Tatvan...–Van arası otobüs bileti (PNR: yptxmp1) satın aldım. Van’dan Antalya’ya olan uçuşumuza yetişebilmek için sabah 06.00 itibarıyla Tatvan Otogarı’nda hazır beklememize rağmen saat 08.
20.09.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Göreme Otogarı – Kayseri Otogarı seferi için ypxzxv0 numaralı, yak...laşık 300 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Araç bilette yazan saate göre 19.40’ta kalkması gerekirken, Metro çalışanının da kabul ettiği üzere yaklaşık 19.30’da erken hareke
Metro Turizm’den 22.09.2026 tarihinde saat 14:45 kalkışlı İskenderun–Bayrampaşa seferi için 24 numaralı koltukta yer ald...ığım bir bilet satın aldım. Sefer saatinden yaklaşık iki saat önce otogarda hazır bulunmama rağmen, saati geldiğinde yaptığım sorgulamada seferin iptal edildiğini öğrendim. Buna ra
Obilet üzerinden 25 Eylül saat 21.00'de Metro Turizm Kayseri–Manisa seferi için yaklaşık 2.100 TL tutarında bilet aldım.... 22 Eylül Salı günü Metro Turizm'i aradığımda seferin iptal edildiğini kendi çabamla öğrendim, ancak Obilet tarafından bana hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Sefer iptal o
21 Eylül akşamı Afyonkarahisar Otogarı’ndan Isparta’ya yapılacak Metro Turizm seferi için Obilet üzerinden saat 22.15 ka...lkışlı, PNR numarası ypvpgq8 olan bileti 460 TL ödeyerek satın aldım. Ancak saat 22.00’de Obilet’ten gelen mesajla, seferin 23.30’a ertelendiğini sadece 15 dakika kala öğrendim. B
"Müşteri temsilcisi tarafından arandım ve en azından mağduriyetimin maddi kısmının çözülmesinde yardımcı oldular. Müşteri temsilcisinin nezaketi için ayrıca teşekkür ederim"
21.09.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Aras Seyahat firması adına..., Sivas Kayseri arası 19:00 kalkışlı, PNR numarası 1R004557E olan ve 640 TL
19.09.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm firması adına, Düzce–Ank...ara güzergahında 19.09.2026 saat 09:15 seferi için 700 TL bedelle bilet sat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
