to read complaints and reviews, or file yours.Enver Geçgel adlı otobüs firmasında yaşadığım bilet iptali ve müşteri hizmetleri sorununu paylaşmak istiyorum. Dün, bugü...n saat 17.45 seferi için bilet aldım. Bugün işim çıktığı için bileti iptal etmek istedim. Firmanın kuralına göre seferden 6 saat öncesine kadar iptal yapılabiliyor. Ben de bu kural
"Hızlı dönüşünüz ve mağduriyetimi gidermede yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
"Sevda hanıma çok teşekkürler sanırım farklı bir numara aramışız ve dolandırılmak üzereymişiz işlemimiz hemen çözüme kavuştu ve biletler istediğim tarihe alındı ilgi ve alakanıza çok teşekkür ederim"
Merhaba okuyan herkese iyi günler dilerim... İzmir'de yaşamaktayım. Erzurum...'a gelirken Kamil Koç firmasından kendim ve 7 ile 9 yaşındaki iki çocuğuma
20 Temmuz tarihine almam gereken uçak biletini, Obilet’in web sitesi üzerin...den yanlışlıkla 16 Temmuz Perşembe saat 15:40 için satın aldım. Hemen ardın
"Sağ olun"
26.06.2026 – 03.07.2026 tarihleri için O-Bilet üzerinden Windy Car firmasından araç rezervasyonu yaptım. 17B4211D8719 nu...maralı rezervasyon kapsamında aracı Ankara YHT Gar şubesinden 26.06.2026 tarihinde saat 19.00’da teslim almam gerekiyordu. Ancak teslim saati yaklaşırken şubeyle yaptığım telefon g
"Bütün kalbimle teşekkür ederim para ihadem hesabıma geçti"
Obilet uygulaması üzerinden Tokat Yıldızı firmasına ait, 18.06.2026 tarihinde saat 09.00’da Ereğli (Kdz) Otogarı’ndan Ka...rabük Otogarı’na giden sefer için bugün saat 22.20’de iki adet bilet satın aldım. Annem karar değiştirdiği için sadece bir bileti iptal etmek istedim. Bileti aldıktan sonra yaklaş
1 Haziran 2026 tarihinde saat 10:30 Çaycuma–Çorlu seferi için Obilet intern...et sitesi üzerinden Kale firmasına ait otobüsten bilet aldım. Sefer saatind
"Böyle bir günde büyük anlayış gösterip iademi yaptılar. Şikayetime 2.5 3 saat içinde dönüş yapıp mağduriyetimi giderdiler teşekkür ederim. Keşke bütün danışmanlarda arandığım danışman kadar nezaket içinde görüşmeyi gerçekleştrse."
Obilet uygulaması üzerinden Uludağ Turizm’in 23 Mart’ı pazarı pazartesiye b...ağlayan gece 02.45’te hareketli Lapseki–Çorlu seferi için 700 TL tutarında
"Müşteri temsilcisi her şeyi çözdü teşekkürler O-BİLET."
Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 17 Mart tarihli, saat 12.30 kalkış...lı Esenler çıkışlı sefer için yaklaşık 1000 TL tutarında otobüs bileti satı
06.02.2026 tarihinde saat 20.30 için Bakırköy Marmara Forum Europcar ofisinden, Obilet mobil uygulaması üzerinden araç r...ezervasyonu yaptım. Ancak aynı gün 06.02.2026 saat 19.30 itibarıyla planım değiştiği için, Obilet canlı destek üzerinden rezervasyonumun iptalini talep ettim. Canlı destekte sadece
Bu platformda 2 gündür bu kaçıncı şikayetim... 12.10.2025 tarihinde babam İr*** Ay*** adına aldığım Manisa-Marmaris 14.0...0 kalkışlı İstanbul Kalesi otobüs biletiyle ilgili yine Obilet ve yine bir mağduriyet yaşadık. Otobüs, Manisa’dan 1 saat gecikmeli olarak 15.00’te hareket etti ve yine asla mesaj g
03.10.2025 tarihinde saat 00.10 için Obilet üzerinden Adıyaman Ünal firmasından Tokat Otogar’dan Samsun yönüne bilet ald...ım (Bilet No: rcjg084). Otogara zamanında gitmeme rağmen firmanın ofisi kapalıydı ve beklemeye başladım. Belirtilen saatte otobüs gelmedi. Sonrasında Adıyaman Ünal genel merkezini
"O bilete teşekkürler ederim"
19.09.2025 tarihinde Obilet üzerinden Net Turizm firmasından İstanbul Harem... - Tokat arası 21.00 seferi için 5 numaralı koltuk ve ddd100 w PNR koduyla
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
17 Ağustos 2025 tarihinde Obilet üzerinden Barış Turizm’in Ankara-Erzincan ...02:00 seferi için 900 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Sefer iptal e
Metro Turizm Obilet'ten aldığım biletlerimi iptal edemeyeceğini genel merkezin böyle bir bildiri gönderdiğini söyleyerek... iptal hakkimizi elimizden aldı. Gerekli hukuki işlemleri başlatacağımı bildirmek isterim. Müşteri hizmetleri asla sorununuza çözüm bulmuyor.
Obilet.com üzerinden Efe Tur firmasından 20/06/2025 14:00 İzmir Yalova seferi için bilet aldım. Alırken sistem üzerinde ...3 defa hata verdi. 3. Denemem de almak istediğiniz koltuk numarası başka bir yolcu tarafından satın alınmıştır. Uyarısı ile karşılaştım. Akabinde başka bir koltuk satın aldım. Otob
26.02.2025 tarihinde Obilet'ten Ankara-Kastamonu 14:30 27.02.2025 tarihi iç...in bilet almaya çalıştım ancak kredi kartı bilgilerini girince sayfa hata v
"Arayıp yardımcı olan müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
"Ezgi hanıma çok teşekkür ederim hemen dönüşü yaptı ve sorunumu çözdü"
Merhaba, 19.01.2025 tarihinde Obilet üzerinden Gebze otogarı Kale Seyahat 1...5.15 Çorlu otobüsüne bilet aldım. Firmaya gittiğimde kalkış saatinin 17.00
Obilet üzerinden sehven oluşturulan biletin iadesini 5 dakika sonra istememize rağmen yalnızca 119 TL iade yapıldı 1800 ...lira iade yapılmadı. Ajet firmasını aradım, onlar acente usulü ve para onlarda bekliyor, arayıp iade talep edin dediler. Konu çözülmezse genel merkeze gidip müdürle görüşeceğim.
"Aslında sorunum tamamen firmayla alakalıydı ama Obilet beni yalnız bırakmayıp tüm sorunu çözdü ve müşteri hizmetleri çok kibardı anlayışları için çok teşekkür ederim"
"Öncelikle şikayet var ekibine ve Obilet Ceren hanıma teşekkürler Metro turizme gelince bir daha asla"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
