to read complaints and reviews, or file yours.
1 Haziran 2026 tarihinde saat 10:30 Çaycuma–Çorlu seferi için Obilet intern...et sitesi üzerinden Kale firmasına ait otobüsten bilet aldım. Sefer saatind
"Böyle bir günde büyük anlayış gösterip iademi yaptılar. Şikayetime 2.5 3 saat içinde dönüş yapıp mağduriyetimi giderdiler teşekkür ederim. Keşke bütün danışmanlarda arandığım danışman kadar nezaket içinde görüşmeyi gerçekleştrse."
"Müşteri temsilcisi her şeyi çözdü teşekkürler O-BİLET."
Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 17 Mart tarihli, saat 12.30 kalkış...lı Esenler çıkışlı sefer için yaklaşık 1000 TL tutarında otobüs bileti satı
06.02.2026 tarihinde saat 20.30 için Bakırköy Marmara Forum Europcar ofisinden, Obilet mobil uygulaması üzerinden araç r...ezervasyonu yaptım. Ancak aynı gün 06.02.2026 saat 19.30 itibarıyla planım değiştiği için, Obilet canlı destek üzerinden rezervasyonumun iptalini talep ettim. Canlı destekte sadece
Bu platformda 2 gündür bu kaçıncı şikayetim... 12.10.2025 tarihinde babam İr*** Ay*** adına aldığım Manisa-Marmaris 14.0...0 kalkışlı İstanbul Kalesi otobüs biletiyle ilgili yine Obilet ve yine bir mağduriyet yaşadık. Otobüs, Manisa’dan 1 saat gecikmeli olarak 15.00’te hareket etti ve yine asla mesaj g
03.10.2025 tarihinde saat 00.10 için Obilet üzerinden Adıyaman Ünal firmasından Tokat Otogar’dan Samsun yönüne bilet ald...ım (Bilet No: rcjg084). Otogara zamanında gitmeme rağmen firmanın ofisi kapalıydı ve beklemeye başladım. Belirtilen saatte otobüs gelmedi. Sonrasında Adıyaman Ünal genel merkezini
"O bilete teşekkürler ederim"
19.09.2025 tarihinde Obilet üzerinden Net Turizm firmasından İstanbul Harem... - Tokat arası 21.00 seferi için 5 numaralı koltuk ve ddd100 w PNR koduyla
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
17 Ağustos 2025 tarihinde Obilet üzerinden Barış Turizm’in Ankara-Erzincan ...02:00 seferi için 900 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Sefer iptal e
Metro Turizm Obilet'ten aldığım biletlerimi iptal edemeyeceğini genel merkezin böyle bir bildiri gönderdiğini söyleyerek... iptal hakkimizi elimizden aldı. Gerekli hukuki işlemleri başlatacağımı bildirmek isterim. Müşteri hizmetleri asla sorununuza çözüm bulmuyor.
Obilet.com üzerinden Efe Tur firmasından 20/06/2025 14:00 İzmir Yalova seferi için bilet aldım. Alırken sistem üzerinde ...3 defa hata verdi. 3. Denemem de almak istediğiniz koltuk numarası başka bir yolcu tarafından satın alınmıştır. Uyarısı ile karşılaştım. Akabinde başka bir koltuk satın aldım. Otob
26.02.2025 tarihinde Obilet'ten Ankara-Kastamonu 14:30 27.02.2025 tarihi iç...in bilet almaya çalıştım ancak kredi kartı bilgilerini girince sayfa hata v
"Arayıp yardımcı olan müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
"Ezgi hanıma çok teşekkür ederim hemen dönüşü yaptı ve sorunumu çözdü"
Merhaba, 19.01.2025 tarihinde Obilet üzerinden Gebze otogarı Kale Seyahat 1...5.15 Çorlu otobüsüne bilet aldım. Firmaya gittiğimde kalkış saatinin 17.00
Obilet üzerinden sehven oluşturulan biletin iadesini 5 dakika sonra istememize rağmen yalnızca 119 TL iade yapıldı 1800 ...lira iade yapılmadı. Ajet firmasını aradım, onlar acente usulü ve para onlarda bekliyor, arayıp iade talep edin dediler. Konu çözülmezse genel merkeze gidip müdürle görüşeceğim.
"Aslında sorunum tamamen firmayla alakalıydı ama Obilet beni yalnız bırakmayıp tüm sorunu çözdü ve müşteri hizmetleri çok kibardı anlayışları için çok teşekkür ederim"
"Öncelikle şikayet var ekibine ve Obilet Ceren hanıma teşekkürler Metro turizme gelince bir daha asla"
"Eren Bey'e teşekkür ediyorum. Bana yanlış bilgilendirme yapıldığını söyledi. Ücret iademi Metro Turizm değil, Obilet yapacağı için ödeme talebi formu doldurdum. Ücret iademi aldım."
20 Ağustos 2024 tarihinden Obilet üzerinden Bayburt uçar turizm'den Araklı'dan Bayburt'a gitmek için saat 15.00'a bilet ...aldım. Araca binmek için 14.30'da arkalı otogarına gittim. Aracın gelmesini beklerken Trabzon uçar turizmi şubesini arayarak aracın çıkıp çıkmadığını biletimi Obilet üzerinden aldı
"Şikayetimi yazdığımın ertesi günü Obilet firmasından Birsen hanım defalarca arayıp mail atmış, sorunuma çözüm bulmak için yardımcı olmuştur İstanbul kalesi firmasından asla aranilmamisimdir Çok teşekkür ediyorum Birsen hanım İşinizi ciddi ve profesyonel bir şekilde yaptığınız için"
24 Mayıs'ta, saat 17.25'te Ankara-Osmaniye arası Obilet uygulaması üzerinden Zümrüt Turizm'den FTSOOTU PNR'li bileti alm...ıştım. Yaklaşık 12'den beri ne Obilet uygulaması üzerinden, ne Obilet müşteri hizmetleri, ne Zümrüt Turizm genel merkez, müşteri temsilcileri hiçbir yerden iptal edemedim. Sefer ba
Obilet üzerinden almış olduğum iki adet uçak bileti iptali için henüz iadem gerçekleşmemiştir. Üstelik kesintisiz iade h...akkım olmasına rağmen hem havayolu şirketi hem de Obilet temsilcilerinin yanlış yönlendirmesi ile hizmet kesintisine uğramaktayım. Biletime ait ekran görüntüsünü ilettiğimde bile h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100