Otobüs Rötarı Ve Son Dakika İptal Sorunu: Ücret İadesi Talebi

Obilet firması üzerinden Samsun-Sinop 20.05.2026 saat 06.45 VV0033BWD PNR'l...i seferine bilet aldım. Otobüse binmek üzere otogara gittiğimde saat 06.12

Obilet firması üzerinden Samsun-Sinop 20.05.2026 saat 06.45 VV0033BWD PNR'l...i seferine bilet aldım. Otobüse binmek üzere otogara gittiğimde saat 06.12

"Rabia hanim hemen yardımcı olup olayı çözdü kupon için de teşekkürler Şikayetim Metro firmasi içindi"
09.05.2025 tarihinde Metro Turizm’in Acıgöl–Manisa seferi için Obilet üzeri...nden ynmvol4 PNR numaralı, 1.400 TL tutarında bir otobüs bileti satın aldım
Obilet üzerinden Euro Bus m firmasına ait 21 Mayıs Perşembe sabah 08.00 Ohrid–Saranda seferi için PNR numarası a m 002FJ...8N olan otobüs biletimi satın aldım. Yurt dışında olduğum için bu bilete güvenerek plan yaptım ancak hiçbir şekilde aranmadığım, SMS veya e‑posta ile bilgilendirilmediğim halde bil

Obilet üzerinden Yeşil Erciş Seyahat firmasına ait, 27.05.2026 tarihli saat 14.40 kalkışlı sefer için toplamda 3 adet ot...obüs bileti satın aldık. Yaklaşık 6000 TL tutarındaki ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak dün akşam saatlerinde, hiçbir gerekçe belirtilmeden “biletleriniz iptal olmuştu
19 Mayıs saat 13:00’te Adana’dan Sakarya’ya giden sefer için Obilet.com üze...rinden 2 adet otobüs bileti satın aldım. Daha sonra yine Obilet.com’un yönl
19 Mayıs 2026 tarihinde saat 22.23 sularında Obilet’in kendi web sitesi üzerinden otobüs bileti satın alırken mağduriyet... yaşadım. Site adresini özellikle kontrol ederek “Obilet” yazdığından emin oldum ve ödeme aşamasında kart bilgilerimi girdim. Ardından bankamdan gelen güvenlik onay kodunu girdim,

19.05.2025 tarihinde saat 22:45 seferi için Obilet üzerinden Ankara–Muğla yönüne 1.050 TL tutarında otobüs bileti satın ...aldım. Ancak benim almak istediğim yön Muğla–Ankara olmasına rağmen, sistemde kayıtlı yönü fark etmeyerek bileti yanlış yönde almışım. Hatanın farkına vardıktan sonra hem güzergah

"Param iade edildi"

"Nur hanıma teşekkür ediyorum"

19 Mayıs 2026 tarihinde, Obilet üzerinden 5 Haziran saat 09.00 Varna – Sunny Beach otobüs bileti satın almaya çalıştım. ...Ödeme sırasında Garanti Bankası kredi kartımdan 1.063,26 TL tutar çekildi, ancak buna rağmen sistem bileti oluşturmadı ve biletimi alamadım. Obilet’te üye hesabım üzerinden işlem


"Gerekli kupon hızlıca iletişime geçilerek tanımlandı."
"İletişime geçildi, sorun çözüldü. Teşekkür ediyorum"
"Teşekkür ederim hızlı geri dönüşünüz için"
Obilet üzerinden birkaç gün önce yaklaşık 1.700 TL tutarında otobüs bileti ...satın aldım. Daha sonra bu bileti açığa aldım ve tarafıma kupon tanımlandı.

19 Mayıs saat 08.41’de Obilet üzerinden otobüs bileti almak için işlem yaptım. Ödemeyi banka kartımla 1.100 TL olarak ge...rçekleştirdim ancak sistem herhangi bir bilet, onay SMS’i ya da PNR bilgisi vermedi, buna rağmen para hesabımdan çekildi. Obilet müşteri hizmetlerini aradım ancak bir türlü bağlan
O bileti almış olduğum Kamil Koç firmasına ait otobüs biletini normalde belirtilen süre, yani sefer saatine 1 saat kalan...a kadar iade ya da kupona dönüştürme imkanı vardı; ancak sefer saatinden yaklaşık 1 saat 10 dakika önce gibi bir sürede aldığım acil haber ile iptal etmem gerekti. Hâlâ 10 dakika o

"Teşekkürler ilgilendiğiniz için"
Obilet üzerinden Garanti Bankası kampanyasından yararlanarak 21 Mayıs saat ...22.00 için Pamukkale Turizm İzmir–Ankara otobüs bileti aldım. Normal fiyatı

"Ben hayatımda Obilet gibi bu kadar hızlı sorun çözen firma görmedim. Çok memnun oldum. Obilet'e teşekkür ederim. Ama özellikle Şikayetvar'a teşekkür ederim. Sayesinde benimle ilgilendiler."
18 Mayıs İzmir–Samsun seferinizde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Bileti alırken özellikle pr...iz, wi-fi ve ayaklık özelliklerine bakarak bu seferi seçtim, çünkü yaklaşık 15 saatlik uzun bir yolculuk olacaktı. Ancak otobüse bindiğimde bu saydığım özelliklerin hiçbirinin olma

"Bankamdan 4 çekim yapıldığını öğrendim bir bilet 4 ücret yinede yardım ve ilginiz için Büşra hanıma teşekkür ederim sevgiler"

"İlginizden dolayı teşekkür ediyorum iyi çalışmalar"
17.05.2026 tarihinde saat 23:00 İzmir – Aksaray seferi için Obilet üzerinde...n Yeni Aksaray firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Ancak herhangi bir
18.05.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Adıyaman Ünal firmasına ai...t Isparta–Konya seferi için saat 14.33 kalkışlı bir otobüs bileti satın ald

Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm için 25 Mayıs saat 10.00 otobüs seferine iki adet bilet satın aldım. Her iki bi...leti de alırken cinsiyet kısmını özellikle kadın olarak seçmeme rağmen sistem otomatik olarak erkek olarak kaydetti. Aynı hatayı sabah aldığım biletten sonra, arkadaşım da gelmek i



"Teşekkürler"


"2 Saat içinde sorunumu çözüme kavuşturdular. Teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100