5
Çözüldü
Açığa Alma Talebim Otobüs Firmasında Görülmediği İçin İade Talebi
Ayşegül
23 Mayıs 10:17179
"Sorun çözüldü, para iadesi yapıldı. Firma aynı gün benimle iletişime geçti. Teşekkürler."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet e bilet otobüs bileti
7.007 şikayet
5
Çözüldü
Obilet'te 1,5 Saat Geciken Otobüs Ve İptal Edilemeyen Bilet
Erdem
23 Mayıs 10:12117
"Tekrar ulaşılarak iadem yapıldı. Teşekkürler."
Obilet firmasından aldığım otobüs bileti için yaklaşık 1,5 saat gecikme olm...asına rağmen henüz gelmeyen otobüs üzerine başka firmadan tekrar bilet alar
5
Çözüldü
Sanem
23 Mayıs 09:27114
"Sorunuma çok hızlı bir şekilde müdahale edildi Obilet'e çok teşekkür ederim"
Sanem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Peron Bilgisi Olmadan Otobüsün Beni Alıp Gittiği İçin İade Talebi
Beyza
23 Mayıs 08:45186
"Teşekkür ederim ilginiz için 🌸"
19 Mayıs Cuma günü saat 19:30’da Eskişehir – Bolvadin seferi için Obilet uy...gulaması üzerinden Kamil Koç firmasından 670 TL tutarında, 3357165742 numar
5
Çözüldü
Obilet'te Bilet Görünmemesi Ve Çifte Ödeme Sorunu
Gülşen
23 Mayıs 08:31233
"Tarafıma col hızlı dönüş yapıldı. Ve destek veren temsilci beyefendi konuyu dikkatle dinleyip anlamaya çalıştı"
Otobüsün Gelişmemesi Ve Bilet İadesi Talebi
Edibe
23 Mayıs 07:1798
23 Mayıs Cumartesi günü saat 06.01 kalkışlı, PNR kodu 9N170IL olan S***** V****** seferi için Obilet üzerinden Gaziantep... – Hatay arası yolculuk bileti aldım. 10 aylık bebeğimle birlikte seyahat edecektim. Ancak kalkış saati geçtiği halde otobüs 07.00’ye kadar dahi gelmedi. Otobüs gelmeyince hem Obi
1
Obilet İzin Olmadan İptal Edilen Bilet İçin Fiyat Farkı Geri Ödemesi Talebi
Esat
23 Mayıs 02:3828
30.04.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Patnos İtimat firmasından 23.05.2026 saat 14:15 Eskişehir–Van seferi iç...in 1900 TL’ye bilet satın aldım. Ancak bu bilet, benim hiçbir onayım ve talebim olmadan iptal edildi. Daha sonra aynı firma, aynı otobüs ve aynı koltuk numarası için bu kez 3200 T
Otobüs Gelmedi, Belirsiz Bekleme Ve İptal İadesi Sorunu
Pika
23 Mayıs 01:00182
Obilet üzerinden 23.05.2026 tarihi saat 00.01 Adıyaman Ünal Turizm seferi için yaklaşık 1200 TL tutarında otobüs bileti ...satın aldım. Sefer saatinde otogarda olmamıza rağmen otobüs gelmedi, görevli personele sorduğumuzda ise sadece “geç gelecek” cevabını aldık, bunun dışında hiçbir net bilgi verilmed
5
Çözüldü
Bilette 2+1, Gerçekte 2+2: Otobüs Düzeni Yanıltması
Kamil
22 Mayıs 22:20188
22 Mayıs saat 19.00’da Özvezirköprü firmasının Merzifon–Düzce seferi için O...bilet üzerinden özellikle 2+1 otobüs ve tekli koltuk seçerek bilet aldım. O
5
Çözüldü
Aleyna
22 Mayıs 22:0896
"Müşteri temsilcisi sorunumla ilgilendi. Ücret iadesinin de yatacağını söyledi. Açıkçası senelerdir Obilet kullanıcısı olarak çok üzülmüştüm, mağduriyetim giderildiği için ilgilenen temsilciye çok teşekkür ediyorum"
Aleyna şikayetini yayından kaldırdı
Obilet'ten Yanlış Bilet Alınması Nedeniyle 2.800 TL Ücretin İadesi
Aaa
22 Mayıs 21:51184
22.05.2026 tarihli yolculuğum için obilet.com üzerinden İstanbul Seyahat firmasından Ankara–Tekirdağ hattına, toplam 2.8...00 TL tutarında otobüs bileti aldım. Bilet yanlış alındığı için iptal veya başka bir tarihe açığa alma talebinde bulundum ancak bilet bedelinin tamamının yanacağı, hiçbir şekilde i
Bilet Ücretinde 360 TL Fazla Çekim Ve İade İsteği
Bilge
22 Mayıs 20:42204
20 Temmuz 2026 tarihli saat 22.00 Nevşehir Otogarı – Fethiye Otogarı seferi için Obilet üzerinden iki kişilik otobüs bil...eti aldım. Bilet ücretinin kişi başı 1.800 TL, toplamda 3.600 TL olması gerekirken, banka kartımdan 3.960 TL çekildi. İşlem özetinde ya da dekontta ek bir komisyon veya farklı bir
Obilet Üzerinden Alınan Kale Seyahat Bileti İadesi İçin Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Nurşen
22 Mayıs 19:06191
22.06.2026 saat 13.45 Kale Seyahat otobüs bileti için Obilet üzerinden aldığım biletin ücret iadesi konusunda müşteri hi...zmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak saatlerdir herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum. Aradığımda sistem beni sorumlu birime aktarmıyor ve bu nedenle işlemimi gerçekleştiremiyorum
5
Çözüldü
Amed Otobüs Seferinde 800 TL Kayıp Ve Yetkili Eksikliği
Yakup
22 Mayıs 17:29145
"İlginiz için teşekkürler"
22/05/2026 tarihinde Obilet üzerinden As Amed firmasına ait, Diyarbakır’dan... Batman’a saat 15:00 kalkışlı 2 adet otobüs bileti satın aldım. Bu biletler
Ödeme Çekildi Ama Bilet Oluşturulmadı, Acil İade Talebi
Feyza
22 Mayıs 17:09165
22 Mayıs Pazartesi günü Obilet uygulaması üzerinden Başkent Otobüs firmasının saat 17.00’teki seferi için bilet almaya ç...alıştım. Banka kartımla üç kez 900 TL olmak üzere toplam 2.700 TL tutarında ödeme çektiniz, ancak hiçbirinde biletim oluşturulmadı. Her denemede ücret kartımdan çekildiği halde “fi
5
Çözüldü
Biletten Otobüs Bileti İptalinde Eksik İade
Aleyna
22 Mayıs 16:22191
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
14.05.2026 tarihinde o Biletten üzerinden Van Kalesi adlı firmaya Eskişehir... – Balıkesir (Edremit) seferi için 800 TL tutarında otobüs bileti satın ald
5
Çözüldü
İptal Hakkı Verildiği Söylendiği Halde 900 TL Tam Kesildi
Emrah
22 Mayıs 15:11138
"Teşekkürler hesabıma yatacağı söylendi bekliyorum"
22.05.2026 tarihi için Niğde’den Ankara’ya Enver Geçgel firmasıyla otobüs b...ileti aldım. Toplam 900 TL ödememi kartımla yaptım. Seyahat öncesinde işler
5
Çözüldü
İptal Rezervasyonlu Biletim İçin Sefer Saat Değişiklikleri Bildirimsiz Ve İptal Hakkım Engellendi
Doğukan
22 Mayıs 11:54141
"Anında iletişime geçtiler ve çözüm için gereken neyse yaptılar. Özellikle müşteri temsilcisi çok yetkin biriydi ayrıca teşekkür ederim kendisine"
22.05.2026 tarihinde Diyarbakır – Siirt arası saat 07:30 kalkışlı Tokat Sey...ahat otobüsü için Obilet üzerinden iptal rezervasyonlu bilet satın aldım ve
4
Çözüldü
Obilet'ten İptal Edilen Biletin 4.400 TL İadesi Hayli Gecikiyor Destek Yok
Mustafa
22 Mayıs 11:29151
Obilet üzerinden Villa Turizm firmasına ait 20.05.2026 17:30 tarihinde bile...t aldım; 30.05.2026 tarihli saat 12:00 seferi için bilet satın aldım. Satın
1
Obilet’te Çift Çekim Ve İade Sorunu, Yapay Zeka Destek Çözülmüyor
Ahmet
22 Mayıs 09:57175
5
Çözüldü
Obilet’te Sistem Hatası Nedeniyle Çift Bilet Ve İade Talebi
Mustafa
22 Mayıs 01:46107
"Obilet firmasına çok teşekkür ediyorum"
Obilet.com mobil uygulaması üzerinden Metro Turizm için bilet alırken ciddi... bir mağduriyet yaşadım. 21 Mayıs’ı 22 Mayıs’a bağlayan gece saat 00:30 Met
5
Çözüldü
Obilet'ten Bilet İptalinde Tam İade Vermedi
Hasan
22 Mayıs 00:5797
"Müşteri temsilcisi gayet iyiydi ilgilendi ve param iade oldu"
5
Çözüldü
Alperen
21 Mayıs 23:18123
"Teşekkürler hemen ilgilenildi"
Alperen şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kırşehir-Kayseri Seferinde 3 Saat Gecikme Ve İade Talebi
Aleyna
21 Mayıs 22:35155
"Hemen ilgikenildi teşekkürler"
21 Mayıs 2026 tarihinde Obilet üzerinden Kent Turizm’in 19.30 Kırşehir–Kays...eri seferine LZ0041T4W numaralı otobüs biletini satın aldım. Önce tarafıma
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100