Obilet’in Sistem Hatası Nedeniyle İptal Yapılamaması Ve Haksız İade Reddi
23/03 tarihinde saat 16:00’daki Öncü Seyahat otobüs seferi için Obilet üzer...inden yaklaşık 44,84 Euro tutarında, iade hakkı sunan ek paketi de satın al
23/03 tarihinde saat 16:00’daki Öncü Seyahat otobüs seferi için Obilet üzer...inden yaklaşık 44,84 Euro tutarında, iade hakkı sunan ek paketi de satın al
"Müşteri temsilcisi aradı sorunu çözdük teşekkürler"
"Sorunum çözüldü, ilginiz için teşekkür ederim Obilet ekibi"
Obilet üzerinden Pegasus Hava Yolları’na ait 10.01.2026 tarihli İstanbul Sa...biha Gökçen – Ankara uçuşu için, 1M77ZN PNR kodlu ve h. K. adında 2 kişi ol
12 Mart 2026 günü Obilet üzerinden Kamil Koç ile Kütahya–Bursa Otogarı için bir bilet aldım, aynı gün içinde bu bileti i...ptal ettim. Daha sonra yine Obilet üzerinden bu kez Kütahyalılar Turizm ile Kütahya–Bursa Otogarı için bir bilet daha aldım ve maalesef onu da aynı gün içinde iptal etmek zorunda k
06.03.2026 tarihinde Özlem Cizre Nuh Turizm’in Şanlıurfa’dan Mardin Nusaybin’e giden 23.00 seferi için Obilet üzerinden ...bilet satın aldım. Tüm planlarımı bu saate göre yaptığım halde, otobüse binmemize saatler kala, gece 04.30’da aracın gecikeceğine ve seferin 12.30’da yapılacağına dair bir mesaj al
Truva ve Pamukkale üzerinden farklı tarihlerde birkaç kez gidiş‑dönüş otobü...s bileti alıp iptal etmek zorunda kaldım. İlk olarak 1 Mart tarihli gidiş b
"Obilet.com tarafından Ela hanımla bir görüşme sağladım, şikayetimi yazdıktan sadece 2 saat sonra bana ulaştı. Kendisi hemen sorunu çözüp, çok güzel bir şekilde açıklık getirdi. Sorunumu giderdiği için kendisine teşekkür ederim."
19 Ocak 2026 tarihinde Obilet.com üzerinden Ajet firmasına ait Bingöl–Ankar...a seferi için gidiş–dönüş, toplam 3.700 TL tutarında uçak bileti satın aldı
13.02.2026 tarihli, saat 09:45'te Tatvan–Van seferi için Best Van Tur firma...sı üzerinden Obilet uygulamasından 300 TL’ye bilet satın aldım. Seferin 1,5
"Bahse konu mağduriyetim giderilmiştir, gerekli ilgi gösterilmiştir."
"Obilet müşteri temsilcisi Güşhan hanıma teşekkür ederim sorunum 2 dakikada çözüldü ve vip özelik tanımlandı. Ücret iadesi ise 24 saat içerisinde hesaba tanımlanacakmış. Teşekkürler Obilet."
"Sorunuma hızlı ve olumlu bir çözüm sağlandı teşekkür ederim."
24 Ocak’ta Obilet üzerinden Pamukkale firması için yaklaşık 1300 TL tutarında bir otobüs bileti satın aldım. Bileti aldı...ktan sadece 2 dakika sonra iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden iptal edilemeyeceğine dair bir uyarı aldım. Bunun üzerine Pamukkale şubesine gittim, bileti açığa aldılar ve s
"Evet Obilet firmasından beni arayan hanımefendi çok nazik ve anlaşılır bir şekilde izah etti. Ve aslında benim hatamında olduğuna ikna etti ama yinede talebimi karşılayacağını belirtti. Çok teşekkür ediyorum."
Obilet uygulaması üzerinden Özkaymak firmasına ait 28.12.2026 tarihli, saat... 12.30’da Ereğli – Konya seferi için aldığım bileti, çok acil bir durum ned
23.01.2026 tarihinde Erzincan–Kayseri seferi için saat 15.45 kalkışlı Mek Ağrı Turizm otobüsüne internet üzerinden 1050 ...TL ödeyerek, banka kartımla bilet aldım. Aynı gün öğle saatlerinde seyahatten vazgeçtiğim için bileti iptal etmek istedim. Mek Ağrı Turizm’i aradığımda, bileti internetten aldığım
Obilet üzerinden ajet hava yolu firmasına ait 23 Ocak 2026 tarihli, saat 09.35 İstanbul – Mardin uçuşu için bilet aldım.... Bu bilet için 2.982 TL ödemeyi banka kartımla yaptım ve PNR kodum 3J4TQS. Uçuşum ajet’ten gelen SMS ile, olumsuz hava koşulları nedeniyle vf3264 sefer sayılı uçuşun iptal edildiği
06.01.2026 tarihinde Başkent Turizm firmasından Eskişehir Otogar’dan İnegöl Otogar’a tek kişilik bilet aldım. Biletimi O...bilet.com üzerinden satın aldım ve 310 TL ödedim. Sefer saatine yaklaşık 1 saat kala tarafıma telefonla ulaşılıp seferin iptal edildiği söylendi ve ücreti nereden aldıysam oradan i
Obilet üzerinden İstanbul’dan Gaziantep’e 1 Ocak Perşembe sabah 06:55 tarihli uçak bileti ve aynı güne, öğleden sonra sa...at 14:00 girişli bir otel rezervasyonu yaptım. 31 Aralık akşam saat 19:00 civarında Ajet’ten hava şartları nedeniyle uçuşumun iptal edildiğine dair mesaj aldım. Aynı gün içinde baş
"Müşteri hizmetleri çok can yakın ve çözüm üreticisiydi tikler arkadaş çok yardımcı oldu"
Obilet üzerinden 14 Aralık saat 13.00 seferi için Martur Turizm’den 2 adet otobüs bileti satın aldım. Toplam 2.800 TL öd...eme yaptım. Sefer saatinden yaklaşık 1–2 saat önce firma tarafından arandım ve otobüsün bozulduğu, bu yüzden biletleri benim iptal etmem gerektiği söylendi. Tarafıma, iptal halinde
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
"Aradığınız için teşekkür ederim"
15 Kasım Cumartesi günü saat 17.00’de Esenler Otogarı’ndan Gaziantep’e olan sefer için Obilet üzerinden aldığım bileti y...anlışlıkla kupona dönüştürdüm. Aynı gün içinde iptal etmek ve para iadesi almak istediğimi belirttim, bana ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak o günden bu yana haftalardır her
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100