İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İbrahim
25 Aralık 2025 21:17
70
"Teşekkür ederim sorunu hemen çözdünüz"
İbrahim Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet 
Atilla sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Koltuğum Başkasına Satıldı Ve Onayım Alınmadı
Atilla
25 Aralık 2025 17:22
177
"Teşekkürler"
koltugum-baskasina-satildi-ve-onayim-alinmadi-3.jpg
koltugum-baskasina-satildi-ve-onayim-alinmadi-2.jpg
koltugum-baskasina-satildi-ve-onayim-alinmadi-1.jpg
Hıdır sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kupon Süresi Çelişkisi Ve SMS Kodlarına Erişim Sorunu
Hıdır
25 Aralık 2025 16:13
326
7 Haziran 2025 Cumartesi günü Edirne–Lüleburgaz seferi için 600 TL, 8 Haziran 2025 Pazar günü ise Tekirdağ–Lüleburgaz seferi için 540 TL ve Lüleburgaz...
kupon-suresi-celiskisi-ve-sms-kodlarina-erisim-sorunu-5.jpg
kupon-suresi-celiskisi-ve-sms-kodlarina-erisim-sorunu-4.jpg
kupon-suresi-celiskisi-ve-sms-kodlarina-erisim-sorunu-3.jpg
kupon-suresi-celiskisi-ve-sms-kodlarina-erisim-sorunu-2.jpg
İptal Edilen Uçuş Ücreti İade Edilmedi Ve Çözüm Bekliyor
Hasan
25 Aralık 2025 15:00
603
Anadolu Jet ile Tokat’a yapacağım uçuş için ayın 14’üne İstanbul çıkışlı bir uçak bileti satın aldım. Ancak uçuşum 13’ünde iptal edildi ve bu iptali sonradan öğrendim. Herhangi bir alternatif uçuşa aktarım yapılmadığı gibi, bilet ücretimin iadesi de gerçekleşmedi. Konuyla ilgili Anadolu Jet müşteri...
iptal-edilen-ucus-ucreti-iade-edilmedi-ve-cozum-bekliyor-1.jpg
Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İade Gelmedi, Obilet Destek Yanıt Vermiyor
Esma
25 Aralık 2025 11:13
350
"Bekliyorum teşekkürler ederim"
iade-gelmedi-obilet-destek-yanit-vermiyor-2.jpg
iade-gelmedi-obilet-destek-yanit-vermiyor-1.jpg
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Obilet’te Çelişkili Bilgilendirme Ve İptal Hakkının Engellenmesi
Mert
24 Aralık 2025 21:48
464
"Ceren hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
24.12.2025 tarihli, saat 23.45 kalkışlı Ataşehir‑Dudullu – İzmir Otogarı Kale Turizm seferi için bileti Obilet üzerinden 19.41 itibarıyla satın aldım....
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İptal Edilen Bilet Ücreti 25 Gün Sonra Da Kartıma Yansımıyor
Enes
24 Aralık 2025 19:53
178
"Şikayetimle gününde ilgilenildi, müşteri hizmetleri çok iyi çalışıyor, param iade edildi teşekkürler Obilet"
30.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Yeşil Erciş otobüs firmasıyla Van–Erzurum seferi için bilet satın aldım. Daha sonra hem Obilet’ten hem de firmad...
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kullanılmayan Bilet Ve Paket İçin Eksik İade Mağduriyeti
Tuğçe
23 Aralık 2025 11:56
370
"Songül hanım a teşekkür ederim"
Obilet üzerinden 25.12.2025 tarihinde Özlem Cizre Nuh firmasına ait, Amasya Otogarı–Mardin Otogarı seferi için saat 15.15 kalkışlı, 7 numaralı koltuk ...
Ayşegül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Obilet Son Dakika İade Hakkı Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
Ayşegül
23 Aralık 2025 11:33
352
Obilet üzerinden Aras Seyahat’in 21.12.2025 tarihli, saat 17.45 Kars–Erzurum seferi için 2 kişilik bilet aldım ve toplam 1.129,99 TL ödedim. Bu bileti...
obilet-son-dakika-iade-hakki-ve-iletisim-sorunu-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Oğuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Obilet Bilet İadesi Eksik Yapıldı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Oğuz
22 Aralık 2025 19:26
274
"Kısa süre içerisinde dönüş sağlanıp yardımcı oldular teşekkür ederim"
Obilet uygulaması üzerinden 24 Aralık tarihinde İnegöl–İzmir 01.45 seferi için 2 adet bilet satın aldım. Daha sonra bu biletler iptal edildi ancak sad...
Obilet Onayım Olmadan İptal Edilen Bilet ve Geri Ödenmeyen Ücret
Emre
22 Aralık 2025 17:43
234
24.12.2025 tarihinde saat 16:29’da Yozgat Kadışehri ilçesinden Sakarya’ya seyahat etmek üzere Obilet uygulaması üzerinden As Turizm firmasından 2 kişilik bilet satın aldım. Satın aldığım anda bilet ücreti kişi başı 200 TL olarak görünüyordu ve bu fiyattan işlemi tamamladım. Dün Obilet’ten gelen mes...
Onayım Olmadan İptal Edilen Bilet Ve Eksik İade Sonrası İki Kez Ödeme Mağduriyeti
Taha
22 Aralık 2025 16:45
255
Obilet uygulaması üzerinden Malatya–İstanbul seferi için 29.12.2025 tarihi saat 07:45 kalkışlı, 3K4HSL PNR numaralı tek yön bilet aldım. Bilet tutarı olan 1.102,99 TL kredi kartımdan eksiksiz olarak çekildi. 22.12.2025 saat 14:23’te seferimin benim onayım ve bilgim olmadan iptal edildiğini gördüm. ...
onayim-olmadan-iptal-edilen-bilet-ve-eksik-iade-sonrasi-iki-kez-odeme-magduriyeti-1.jpg
Bilet İptali Sonrası Eksik İade Ve Süreçte Yaşanan Aksaklıklar
Turgay
22 Aralık 2025 13:54
133
24 Kasım’da Obilet uygulaması üzerinden Ankara’dan Manavgat’a 2.000 TL tutarında bir bilet satın aldım. Aynı gün içinde bileti iptal ederek ücret iadesi talebinde bulundum. İptal işlemine rağmen tarafıma yalnızca 1.000 TL iade edildi, kalan 1.000 TL ise hâlâ hesabıma yatırılmadı. İşlemim VV001EFVM ...
bilet-iptali-sonrasi-eksik-iade-ve-surecte-yasanan-aksakliklar-1.jpg
Erhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İptal Edilen Seferin Ücreti 1 Ayı Aşkın Süredir İade Edilmedi
Erhan
21 Aralık 2025 22:03
1.782
"Teşekkürler"
16 Kasım 2025 tarihinde saat 19.00’da Muğla’dan İzmir’e, Aydın Muğla Turizm firmasına ait, PNR numarası 7R0020Z7Z olan sefer için bilet aldım. Sefer s...
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Zamanında İptal Ettim, Ücretim İade Edilmedi
Hatice
21 Aralık 2025 18:51
408
21.12.2025 tarihli Antalya – Isparta seferi için Obilet uygulaması üzerinden, Özkaymak firmasına ait otobüse 31G01H7QB PNR numaralı bileti kredi kartı...
Cengiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İptal Edilen Seferin Ücreti İade Edilmedi, Muhatap Bulamıyorum
Cengiz
21 Aralık 2025 18:07
157
"T"
iptal-edilen-seferin-ucreti-iade-edilmedi-muhatap-bulamiyorum-1.pdf
Yılmaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bilet İptalinde Yetersiz İade Ve Bilgilendirme Sorunu
Yılmaz
21 Aralık 2025 03:35
250
"Obilet ile yaşadığım bu sorunda, mağduriyette kendi dikkatsizliğim de olmasına rağmen, mağduriyetimi giderdikleri için çok teşekkür ediyorum ve işletmeye saygım arttı."
17 Aralık 2025 Çarşamba günü saat 12.30 seferi için Obilet üzerinden Midyat Güneydoğu Seyahat firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Bu bilet için t...
Obilet İsimdeki Harf Hatası İçin Yüksek Ücret Ve Düşük İade Mağduriyeti
Übeyit
21 Aralık 2025 01:52
99
19.12.2025'de Obilet üzerinden Ankara Esenboğa – Şanlıurfa GAP Havalimanı için Ajet firmasından 21.12.2025 tarihli, saat 07:45 kalkışlı uçuşa bilet satın aldım. Uçuştan önce check-in yapmak için sisteme girdiğimde, ismimde sadece bir harf farkı olduğu için sistem check-in işlemini kabul etmedi. Bu ...
Selmani sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Onaylamadığım Esnek İade Hizmeti İçin Ücret Kesildi, İade Talebim Reddedildi
Selmani
20 Aralık 2025 18:56
304
"Şikayetim sonucunda 20 iş günü içerisinde ücretin iade edileceği belirtildi. Hızlı dönüş ve işlem için teşekkür ederiz."
onaylamadigim-esnek-iade-hizmeti-icin-ucret-kesildi-iade-talebim-reddedildi-6.jpg
onaylamadigim-esnek-iade-hizmeti-icin-ucret-kesildi-iade-talebim-reddedildi-5.jpg
onaylamadigim-esnek-iade-hizmeti-icin-ucret-kesildi-iade-talebim-reddedildi-4.jpg
onaylamadigim-esnek-iade-hizmeti-icin-ucret-kesildi-iade-talebim-reddedildi-2.jpg
Obilet Ve THY Arasında Mağduriyet: Bilet İptali İçin Çözüm Bulunamıyor
Mert
20 Aralık 2025 13:12
539
Obilet üzerinden 2.12.2025 tarihinde Türk Hava Yolları’nın İstanbul – Ankara 14:00 uçuşu için 15.478,32 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Yaşadığım sağlık sorunu nedeniyle bu bileti iptal etmek istedim. Henüz kendi adıma herhangi bir check-in işlemi yapmamış olmama rağmen, Obilet müşteri temsilc...
obilet-ve-thy-arasinda-magduriyet-bilet-iptali-icin-cozum-bulunamiyor-1.jpg
Bilgilendirme Yapılmadan Yaşanan Ciddi Rötar Ve İade Sorunu
Rümeysa
20 Aralık 2025 02:08
1.721
19.12.2025 tarihinde Obilet üzerinden Star Batman firmasına ait, saat 22.55 kalkışlı Mersin–Antalya seferi için 7DTE051 numaralı, iki kişi adına toplam yaklaşık 1.200 TL ödeyerek bilet satın aldım. Ancak otobüs, hiçbir şekilde ön bilgilendirme yapılmadan gece 01.13’te hareket etti ve toplamda 2 saat...
bilgilendirme-yapilmadan-yasanan-ciddi-rotar-ve-iade-sorunu-3.jpg
bilgilendirme-yapilmadan-yasanan-ciddi-rotar-ve-iade-sorunu-1.jpg
Sena sonuçtan memnun
Çözüldü
Otobüs Uğramadı, Bilgilendirme Yapılmadı: Obilet Ve Öz Vezirköprü İle Büyük Mağduriyet
Sena
20 Aralık 2025 00:04
253
"Obilet'ten benimle iletişime geçen ve bana yardımcı olan müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum."
otobus-ugramadi-bilgilendirme-yapilmadi-obilet-ve-oz-vezirkopru-ile-buyuk-magduriyet-1.jpg
Bilet İptalinde Eksik İade Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti
Mine
19 Aralık 2025 15:53
221
19.12.2025 tarihinde saat 18:15 kalkışlı Vip Kahramanmaraş Turizm İnegöl Otogarı – Kırıkkale Otogarı seferi için K:23 koltuk, peron 5, PNR: XOAI0DV bilgileriyle Obilet üzerinden 650 TL tutarında bilet satın aldım. Yolculuktan yaklaşık 6 saat önce, aynı gün saat 14:00 civarında bileti iptal ettim. İ...
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100