5
Çözüldü
Ahşap Masif Sehpa Üzerinde Hızlı Leke Oluşması Ve Garanti Kapsamlı Değişim Talebi
23 Eylül 21:41712
"İlginiz ve anlayışınız için çok teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Normod masa
13 şikayet
Normod’dan Gelen Kusurlu Masa Ve Ödeme Gecikmesi
13 Ağustos 11:091.584
Normod’dan satın almış olduğum yemek masası tarafıma kusurlu ve defolu bir şekilde teslim edilmiştir. Masanın kenarındak...i hasarı fark eder etmez firmaya bildirdim ve yapılan görüşmeler sonucunda, yaşanan mağduriyetin giderilmesi için masa bedelinin %10’u oranında tarafıma ödeme yapılmasının firma ta
1
Teslimat Gecikmesi, İletişimsizlik Ve Kira Zararına Maruz Kalan Müşteri Şikayeti
3 Nisan 16:574.401
12 Mart’ta Normod’dan koltuk, masa, sandalye, orta sehpa ve karyoladan oluşan bir alışveriş yaptım. Toplamda yaklaşık 25...0.000 TL tutarında kredi kartıyla ödeme gerçekleştirdim. Daha siparişin başında, aldığım ürünlerden komodin için benden fazladan ücret alınmış, sonrasında bu tutar iade edildi anca
5
Çözüldü
Ücret İadesi Bir Aydır Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum
11 Kasım 2025 10:177.647
2024 Temmuz ayında Normod’dan Roa masa ve sandalye takımı satın aldım. Sand...alye takımımda defalarca değişim yaşandı ve çok fazla sorunla karşılaştım.
5
Çözüldü
24 Temmuz 2025 14:22
"Çok teşekkür ediyorum"
Pınar şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Normod'un Kurulum Kabusu
23 Mart 2025 16:345.612
"İlginiz için ve sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim. Ancak bir sorun olduğunda daha hızlı ve kolay çözebilmek adına problemi yerinde görebilecek bir ekibiniz olmalı. Özellikle masa kurulumu gibi çok ağır mobilyalarda montaj hizmetiniz ücretli de olsa mutlaka olmalı."
5
Çözüldü
Yeni Mobilyalarımda Erken Yıpranma Sorunu
7 Şubat 2025 21:288.916
"Müşteri temsilcisi aradığında müsait olmadığım için tarafıma ulaşmak için bayağı çaba gösterdi, yaklaşımları çok iyiydi, hatalı parçanın değiştirileceğini söyleyip adresimi aldılar. Türkiye şartlarında hizmet sektöründe bu kadar kaliteli bir hizmet ve geri dönüş almamıştım. Gerçekten hayran kaldım ve tarafınızı tebrik ettim. Çok teşekkürler ilginiz için 💐"
1
Normod'dan Aldığımız Masa Ve Sandalye Takımında Montaj Sorunları
27 Ocak 2025 11:026.640
Normod'dan masa ve sandalye takımı aldık. Sandalyelerin iki tanesinde montaj için açılan delikler eşleşmiyor. İşçilik ço...k kötü bu kadar para verip alınan hizmet ürün bu. Montaj diskleri eksik çıkıyor. Ürünler kusurlu gönderiliyor ama iletişime geçince hangi delik doğru açılmış hangisi yanlış açılmış
5
Çözüldü
10 Aralık 2024 02:27697
"İlk başta hatalı ürün gönderildi sonra Tuğçe hanım diye biri ile görüştüm çok Yardımcısı oldu ona ayrıca teşekkür ediyorum ürünlerimin değişimini gerçekleştirdiler bu süreçte çok ilgililerdi teşekkürler normod💞"
Hülya şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Teslimat Sorunu: Yemek Masası Yine Eksik Geldi
18 Ekim 2024 18:277.842
"Her ne kadar teslimatta pürüzler yaşansa da kalite ve şıklığı ile tercih edilebilir bir marka. Teşekkürler..."
5
Çözüldü
Normod Sandalye Hatası, İlgilenilmemesi
18 Temmuz 2024 18:1211.500
"Aradan zaman geçmiş olmasına rağmen takibi bırakmadılar ve tarafıma ulaşıp bir jestte bulundular. Teşekkür ederiz."
Normod Eksik Parçalar İle Teslim
5 Temmuz 2024 12:4915.122
Merhaba, Nd88526 no lu siparişimiz 2.07.2024 tarihinde teslim edildi. Ancak losa yataklı koltuk ayakları teslimat kutu...larının içerisinde yoktu bu yüzden kurulum yapamadık ayrıca koltuklardan kurulum katalogları da çıkmadı. Masa ve sandalyelerde her parça ve katalog dahil tamdı. Eksik parçaların
5
Çözüldü
Normod Siparişimin Gönderim Süreci Gecikti
23 Ocak 2024 19:3912.143
"Şikayetime hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ve üç gün sonra teslim edildi. Hediye için de ayrıca teşekkür ederim."
Normod sitesinden almış olduğum ND67044 sipariş numaralı masa takımı ve seh...pa zamanında teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri ile ikinciye görüştüğümde
Marka Profili
Normod 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89