Normod Siparişimin Gönderim Süreci Gecikti
Normod sitesinden almış olduğum ND67044 sipariş numaralı masa takımı ve sehpa zamanında teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri ile ikinciye görüştüğümde konu hakkında ekip arkadaşlarımıza danıştık, dönüş aldığımda sizi de bilgilendiriyor olacağım gibi standart bir mesaj aldım ve sonrasında dönüş yapılmadı. 22.01.2024 tarihinde en geç gönderimi yapılacaktır denmişti. En kısa zamanda ürünlerimin teslim edilmesini istiyorum.
Merhaba Zeynep Hanım, Siparişiniz için kalite kontrol adımında yaşanan aksaklık sebebiyle öngöremediğimiz bir gecikme yaşanmıştır. Öncelikle gecikme için çok üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Tarafınıza net ve detaylı bilgilendirme sağlayabilmek adına 23.01.2024 tarihinde ilgili ekiplerimize danışılmış olup bu nedenle sizleri bekletmiş bulunmaktayız. Dönüş alır almaz 24.01.2024 tarihinde tarafınıza bilgilendirme iletilmiş olup sürecinizi yakından takip ettiğimize emin olabilirsiniz. Masanızın etrafında sevdikleriniz ile mutlu ve keyifli günler geçirmenizi dileriz. Sevgiler
Şikayetime hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ve üç gün sonra teslim edildi. Hediye için de ayrıca teşekkür ederim.








