Semih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Semih
13 Ocak 2025 11:35
-
"Teşekkürler"
Semih Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Normod 
Ayşenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Normod Koltuklarda Tüylenme Ve Leke Sorunu
Ayşenur
08 Ocak 2025 10:34
10.866
"Merhaba, koltuklarımı yenileriyle değiştirdiler. Aynı modelin kadife kumaş olanını gönderdiler. Umarım bundan memnun kalırız. Müşteri memnuniyetini önemseyen markalara hasret kalmışız. Bu tutumları için teşekkür ederim."
Normod Koltuklarındaki Belirgin Konfor Farkı
Zehra
22 Aralık 2024 10:56
9.170
Normod'dan aynı tarihte aldığım iki koltuğun oturum hissiyatları tamamen farklı. Yeşil olan daha rahat, ekru olan ise daha sert. Koyduğum videoda aynı güçle bastırmama rağmen çökme miktarındaki fark bariz görülüyor. Evime gelen herkes bu farkı fark ediyor ve yeşil olana oturmaya çalışıyor. Bunun üre...
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Konforsuz Losa Koltuk Deneyimi: Sürekli Kayma Sorunu
Samet
21 Aralık 2024 17:48
5.257
"Koltuğumuzun sorunlu parçaları sıfırı ile değiştirildi minder kısmının ikinci değiştirilmesi bu seferki gelen ürünler daha farklı ve daha gelişmiş umarım problem yaşamayız 3 kez bir değişim ya da iade ile uğraşmak istemiyorum ayrıca bizimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Merhabalar, yaklaşık 10 ay önce Normod markasından Losa koltuk aldık ve o zaman 29.500 TL para ödedik. Ancak koltuk üzerinde sürekli kayma yapıyor ve ...
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Normod Koltuklarının Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı
Burcu
13 Aralık 2024 14:46
7.253
"Ürün değişimi için sipariş oluşturuldu. Teşekkürler..."
Nermin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Eksik Ve Yanlış Teslimat Kabusu
Nermin
09 Aralık 2024 21:57
6.453
"İlginiz için teşekkürler"
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Normod Koltukların Kumaş Sorunu
Gizem
30 Kasım 2024 22:15
7.658
"Koltuğumun kumaşından hiç memnun değildim sorunlu ve üretimden kaldırdıkları bir kumaştı sorunumu çözdüler istediğim kumaşta yeni bir koltuk gönderecekler çok teşekkür ederim"
Berfin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Klem 3'lü Koltukların Gıcırdama Sorunu
Berfin
25 Kasım 2024 23:39
7.396
"Teşekkür ederim hemen geri dönüş yaptığınız için koltuklarımı çok seviyorum bir an tedirgin oldum bir sıkıntı mı var diye ama hemen müşteri temsilciniz benimle iletişime geçti ve ne yapmam gerektiğini söyledi sorun çözüldü normod koltuk almak isteyenler alsın:)"
Normoddan aldığımız ve yaklaşık 5 aydır kullandığımız klem 3lü koltuklar oturup kalkarken gıcırdamaya başladı. Yay sesi gibi bir ses çıkıyor. Görsel b...
Güldan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Normod Koltukların Sünger Sorunu: Hayal Kırıklığı
Güldan
18 Kasım 2024 16:38
8.140
"Minderlerle ilgili sorun vardı çok çabuk geri dönüş aldım ilgili ve çözüm odaklı olmaları beni memnun etti tekrar sorun yaşamam diye düşünüyorum. Teşekkürler..."
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış Ürün Ve İade Sorunu
Emre
16 Kasım 2024 14:50
8.599
"Bizimle iletişime gecen tuğçe hanıma çok teşekkür ederim kendisi yasanan sorundan sonra markaya olan bakış açımızı tamamen olumlu yönde değiştirdi simdi evde bos kalan yer için ufak berjer ve puf alacağız normoddan alışverişe devam 🙂"
Normod İzmir mağazasından köşe koltuk almama rağmen, hiç bakmadığım, yanından geçmediğim bir koltuk takımı geldi. İadesini aynı gün yaptım, hâlen para...
Normod Koltuklarda Beklenmedik Leke Sorunu
Hanifenur
14 Kasım 2024 01:47
9.707
Çıkmayan lekelerden mağdurum. Makinede yıkamadığım halde değişik lekeler oluştu. Ben satın alırken kolay leke tutmayacağı söylenmişti. Beyaz sabun ile siliyorum, lekesi daha da yayılıyor. Ne yapacağımı bilmiyorum. Lütfen kumaş değişimi yapılsın istiyorum. Çok kötü görünüyor. Ben daha kaliteli olsun ...
Hasan sonuçtan memnun
Çözüldü
Teslimat Gecikmesi Ve Belirsizlik
Hasan
11 Kasım 2024 12:07
6.375
"8 gün gecikti ancak sağlam ve şık ürünler geldi. Teşekkürler..."
Elektriklenen Koltuklar: Normod'un Kumaş Sorunu
Eda
08 Kasım 2024 21:58
11.435
Normod kadife l koltuk aldığımız günden beri elektrikleniyor. Oturan misafirlerimin saçları elektriklenip havalanacak kadar. Şikayetimizi müşteri hizmetlerine ilettiğimizde elektriklenince ıslak bez ile silmemizi önerdiler. Sabah siliyorum öğlen olmadan yine aynı hale geliyor. Günde 5 kez koltuğu ıs...
Güven sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Capri Halı Aşınma Sorunu Ve Firma İlgisizliği
Güven
01 Kasım 2024 13:42
8.404
"Tarafım ile iletişime geçilerek çözüm sağlanacağı bilgisi verilmiştir. Teşekkür ederim."
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teslimat Sorunu: Yemek Masası Yine Eksik Geldi
Mustafa
18 Ekim 2024 18:27
7.721
"Her ne kadar teslimatta pürüzler yaşansa da kalite ve şıklığı ile tercih edilebilir bir marka. Teşekkürler..."
Dilara sonuçtan memnun
Çözüldü
Yanlış Renk Ve Şekilde Gelen Koltuk Ayakları
Dilara
11 Ekim 2024 20:35
7.028
"Şans eseri zamanında çözüme kavuşturuldu yoksa 3-4 gün sonra çözülecekti."
Normod Koltuk Takımında Kumaş Sorunu Ve Yüksek Ücret Talebi
Sena
19 Eylül 2024 23:15
14.691
Normod koltuk takımı kumaşı kadar kötü kumaş görmedim. Wooly keten kumaş - modsy model koltuğum, su damlasa izi kalıyor. Söyledikleri gibi sadece beyaz sabun kullanarak siliyorum fakat daha kötü oluyor durumu. Kumaş garantisi veremediklerini söyleyip yenileyelim diyerek takım parası kadar ücret iste...
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Normod Planlanan Sevkimi Sebepsizce İptal Etti
Mert
03 Eylül 2024 20:41
13.685
"İlgi ve alakaları için firmaya teşekkür ederim. Benimle birlikte yaşanan durumdan ders çıkartacaklarını umut ediyorum. Sağ olsunlar anlaştığımız tarihte eşyalarımı teslim ettiler."
Marka Profili
Normod 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84