Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Elektriklenen Koltuklar: Normod'un Kumaş Sorunu

11.435

Normod kadife l koltuk aldığımız günden beri elektrikleniyor. Oturan misafirlerimin saçları elektriklenip havalanacak kadar. Şikayetimizi müşteri hizmetlerine ilettiğimizde elektriklenince ıslak bez ile silmemizi önerdiler. Sabah siliyorum öğlen olmadan yine aynı hale geliyor. Günde 5 kez koltuğu ıslak bezle silmek zorundayım. Kullandığız koltuk şalı vs ile ilgili olabilir diyorlar ya da çoraplarınızla vs. Ama yazın da pamuklu kiyafet giymemize, çorap ve battaniye kullanmamamıza rağmen aynı derecede elektriklendi. Koltukta oturan iki kisi birbirine dokunduğunda elektrik çarpıyor çat diye. Bize bu durum sizi bu kadar üzdüyse normalde döşeme hizmetimiz yok ama koltuğun yarı fiyatına seçtiğiniz başka bir kumaşla döşeyebiliriz dediler. Ama 15 gün koltuğunuz bizde olacak dediler. Bütçe ayıramadığımız için bu teklifi kabul edemedik. Ancak bütçem olsa da ben keyfimden değiştirmiyorum ki neden ücret talep ediliyor. Kumaşlarından memnun kalmadığım için bu değişimi kendileri karşılamalı değiller mi. 5 yıl garanti vaat edip satıyorlar. Arkasında durmalılar!

1 Destek
12 Kasım 2024 10:16 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhabalar Eda Hanım. Öncelikle siparişiniz için teşekkür ederiz. Kumaşlar kullanıldıkça eskiyen bölgeler olduğu için garanti kapsamı dışındadır. Dilerseniz web sitemizden garanti kapsamı ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz. Sizlere ücretsiz olarak garanti kapsamında destek olamadığımız için üzgününüz, size özel sunmuş olduğumuz teklifimiz geçerlidir. Umarız anlayışla karşılayabilirsiniz. Güzel haftalar dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Normod Kadife Koltuk Elektriklenme Sorunu

23.679

Normod markalı kadife kumaştan koltuklarımız yaklaşık 1 yıllık kullanım sonrası elektriklenme yapmaya başladı. Kaldı ki ...

1 Destek

Modalife Koltuk Takımında Tüylenme Ve Kötü Müşteri Hizmeti

2.783

Aldığım koltuk takımı 1 ay içerisinde tüylenmeye başladı, tüylenme katlanarak arttı. Kolaylıkla temizlenir kumaş dediler...

Modalife Koltuk Takımında Tüylenme Ve Kötü Müşteri Hizmeti
Modalife Koltuk Takımında Tüylenme Ve Kötü Müşteri Hizmeti

Koltuk Değişimi Kabusu: İletişimsizlik Ve Sorunlar Yumağı

2.140

Öncelikle aşırı pişmanım bu markayı tercih ettiğim için. Koltuklarımda tüylenme oldu. Değişim için 5 ayda ancak iletişim...

Doğtaş Mobilya'dan Aldığım Koltuk Takımı Tüylenme Sorunu

4.620

Doğtaş Mobilya'dan aldığım koltuk takımı, bir sene geçmeden tüylendi. İlk servisi çağırdığımda tüy temizleme makinesiyle...

Doğtaş Mobilya'dan Aldığım Koltuk Takımı Tüylenme Sorunu
Doğtaş Mobilya'dan Aldığım Koltuk Takımı Tüylenme Sorunu
Doğtaş Mobilya'dan Aldığım Koltuk Takımı Tüylenme Sorunu
2 Destek
Çözüldü

Normod Koltuklarda Tüylenme Ve Leke Sorunu

10.866

"Merhaba, koltuklarımı yenileriyle değiştirdiler. Aynı modelin kadife kumaş olanını gönderdiler. Umarım bundan memnun kalırız. Müşteri memnuniyetini önemseyen markalara hasret kalmışız. Bu tutumları için teşekkür ederim."

Normod Koltuklarda Tüylenme Ve Leke Sorunu
Normod Koltuklarda Tüylenme Ve Leke Sorunu
Normod Koltuklarda Tüylenme Ve Leke Sorunu
Normod Koltuklarda Tüylenme Ve Leke Sorunu
+3

Öne ÇıkanKonular