Elektriklenen Koltuklar: Normod'un Kumaş Sorunu

Normod kadife l koltuk aldığımız günden beri elektrikleniyor. Oturan misafirlerimin saçları elektriklenip havalanacak kadar. Şikayetimizi müşteri hizmetlerine ilettiğimizde elektriklenince ıslak bez ile silmemizi önerdiler. Sabah siliyorum öğlen olmadan yine aynı hale geliyor. Günde 5 kez koltuğu ıslak bezle silmek zorundayım. Kullandığız koltuk şalı vs ile ilgili olabilir diyorlar ya da çoraplarınızla vs. Ama yazın da pamuklu kiyafet giymemize, çorap ve battaniye kullanmamamıza rağmen aynı derecede elektriklendi. Koltukta oturan iki kisi birbirine dokunduğunda elektrik çarpıyor çat diye. Bize bu durum sizi bu kadar üzdüyse normalde döşeme hizmetimiz yok ama koltuğun yarı fiyatına seçtiğiniz başka bir kumaşla döşeyebiliriz dediler. Ama 15 gün koltuğunuz bizde olacak dediler. Bütçe ayıramadığımız için bu teklifi kabul edemedik. Ancak bütçem olsa da ben keyfimden değiştirmiyorum ki neden ücret talep ediliyor. Kumaşlarından memnun kalmadığım için bu değişimi kendileri karşılamalı değiller mi. 5 yıl garanti vaat edip satıyorlar. Arkasında durmalılar!
Merhabalar Eda Hanım. Öncelikle siparişiniz için teşekkür ederiz. Kumaşlar kullanıldıkça eskiyen bölgeler olduğu için garanti kapsamı dışındadır. Dilerseniz web sitemizden garanti kapsamı ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz. Sizlere ücretsiz olarak garanti kapsamında destek olamadığımız için üzgününüz, size özel sunmuş olduğumuz teklifimiz geçerlidir. Umarız anlayışla karşılayabilirsiniz. Güzel haftalar dileriz.











