Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Normod Koltuklarda Tüylenme Ve Leke Sorunu

Normod Koltuklarda Tüylenme Ve Leke Sorunu
Normod Koltuklarda Tüylenme Ve Leke Sorunu
Normod Koltuklarda Tüylenme Ve Leke Sorunu
Normod Koltuklarda Tüylenme Ve Leke Sorunu
+3
10.866
Ayşenur'un Teşekkür Mesajı
Merhaba, koltuklarımı yenileriyle değiştirdiler. Aynı modelin kadife kumaş olanını gönderdiler. Umarım bundan memnun kalırız. Müşteri memnuniyetini önemseyen markalara hasret kalmışız. Bu tutumları için teşekkür ederim.

Normod koltuklarımı çok severek aldım. Her yerde bulamadığımız ürün modelleri bakımından evlenirken direkt bu markayı tercih etmiştim. Koltukları aldığımızdan sonra kumaşlarında tüylenme olmaya başladı. Ama öyle az az bazı yerlerinde değil. Koltuğun her yerinde tüylenme mevcut ve direkt belli oluyor, gelen misafirlerimiz bile fark ediyor. Ben wooly keten kumaş tercih etmiştim başta, ama sonradan öğrendim ki gelen şikayetler üzerine zaten bu kumaşı satıştan kaldırmışlar. E benim koltuklarım tüylenmeyle kaldı o zaman. Hayır 5-10 yıllık koltuk desem değil yeni daha. Görsellerde çekmeye çalıştım fakat daha fotoğrafta o kadar belli de olmuyor. Bildiğiniz her yeri tiftik her yeri tüy. Kumaşın üstünde yeni bir katman oluştu sanki tüyden. Bir de son olarak bu kumaş öyle bir kumaş ki bir yeri leke olunca ve ben sadece o yeri silince dalga dalga leke kalıyor. Tam da onların bana söylediği gibi beyaz sabunla silmiştim ama leke kaldı. Onu da ekledim görsellere.

11 Ocak 2025 16:56 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhabalar Ayşenur Hanım. Öncelikle siparişiniz için teşekkür ederiz. Talebinize istinaden sizlere telefon üzerinden ulaşım sağlayamadık. Destek olabileceğimiz her konuda müşteri deneyimi ekibimize ulaşabilirsiniz. Sizlerden dönüş bekliyor olacağız. Sevgiler dileriz.

Ayşenur
11 Şubat 2025 15:59

Merhaba, koltuklarımı yenileriyle değiştirdiler. Aynı modelin kadife kumaş olanını gönderdiler. Umarım bundan memnun kalırız. Müşteri memnuniyetini önemseyen markalara hasret kalmışız. Bu tutumları için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Normod Koltukların Kumaş Sorunu

7.658

"Koltuğumun kumaşından hiç memnun değildim sorunlu ve üretimden kaldırdıkları bir kumaştı sorunumu çözdüler istediğim kumaşta yeni bir koltuk gönderecekler çok teşekkür ederim"

Normod Koltukların Kumaş Sorunu

Normod Koltuk Çıkmayan Lekeler Ve Yaşadığımız Mağduriyet

22.495

Normod koltuklarımızdan rahatlık anlamında memnunuz ancak kumaşla ilgili büyük bir sıkıntı yaşıyoruz. Koltuğumuzu Wooly ...

Normod Koltuk Çıkmayan Lekeler Ve Yaşadığımız Mağduriyet
Normod Koltuk Çıkmayan Lekeler Ve Yaşadığımız Mağduriyet
1 Destek
Çözüldü

Normod Sunduğu Hizmeti Sağlamıyor!

13.480

"Şikayetim aynı gün giderildi. Bir yanlışlık olduğunu belirttiler ve istediğim kumaştan istediğim ürünü hazırladılar. Teşekkürler..."

Çözüldü

Normod Koltuk Takımı Tüy ve Leke Sorunu

21.189

"Hızlı dönüş ve ilginiz için teşekkürler"

Normod Koltuk Takımı Tüy ve Leke Sorunu
Normod Koltuk Takımı Tüy ve Leke Sorunu

Bellona Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Gerekli Bilgilendirmeme

1.396

Ürünü aldım, bir koltukta tüylenme yaptı. Aradım, inceleme yapıldı. Müşteri temsilcisi, bir koltukta değişim yapabiliriz...