to read complaints and reviews, or file yours. 
N Kolay mobil uygulaması üzerinden hesap açmak için başvuru yaptım, kurye 18 Nisan’da evime gelerek gerekli evrakları teslim aldı. Aradan iki hafta geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve sisteme giriş yapamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece “bekleyin” deniliyor, net bir süre, gerekçe veya süreçle ilgili açıklayıcı hiçbir bilgi verilmiyor. Başvuru yaptığım günden bu yana “kurye gelecek / işlem tamamlanacak” gibi genel ifadeler dışında somut bir adım atılmadı. Basit bir hesap açma işleminin bu kadar uzaması ve müşteriye bilgi verilmemesi gerçekten kabul edilebilir değil.
Hesabımın acilen aktif edilmesini ve sürecin neden bu kadar geciktiği konusunda tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
N Kolay mobil uygulaması üzerinden hesap açmak istedim. 17 Aralık’ta kurye adresime geldi, gerekli imzalar alındı ancak aradan zaman geçmesine rağmen ...
N Kolay mobil uygulaması üzerinden kısa süre önce hesap açma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kurye seçeneğini işaretlemedim, buna rağmen hemen ardından “En kısa sürede kuryemiz size ulaşacaktır” şeklinde bir mesaj aldım. Evde olamayacağım için kurye gelmesini istemiyorum. Uygulama içinde kurye ...
N Kolay’dan dijital banka hesabı açmak için başvuru yaptım. Kurye 4 Mart’ta adresime geldi, evrakları imzaladım ve kurye tüm belgeleri alıp gitti. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Görüştüğüm temsilcilerden biri, belge...
26 Şubat 2026 tarihinde n Kolay mobil uygulaması üzerinden dijital banka hesabı açma başvurusunda bulundum. Başvuru sonrasında hesabın açılması için kurye ile evrak gönderileceği ve bu evrakları imzalamam gerektiği bilgisi verildi. Ben kurye ile herhangi bir evrak gelmesini ve herhangi bir belge imz...
N Kolay üzerinden kredi kullanmak istiyorum ancak 01/01/2026 tarihinden bu yana hesabım bir türlü açılamıyor. Bu süre içinde tam 3 defa kurye evime geldi, her seferinde gerekli sözleşmeleri imzaladım fakat buna rağmen hesabım hâlâ aktif edilmedi ve kredi kullanımına açılmadı. Konu ile ilgili müşter...
Yorumlar