Nkolay Hesap Açılışı

N Kolay mobil bankacılık üzerinden hesap açılışı yapmak istiyorum ancak üç aydır bir türlü sonuç alamıyorum. Uygulamada ...uzaktan kimlik doğrulama sürecim başarıyla tamamlanmış görünmesine rağmen ekranda “Başvuruna devam edemiyoruz” uyarısı çıkıyor ve hesap açılışı tamamlanmıyor. Bu süreçte yaklaşık ...

Passo taraftar kartı alabilmek için n Kolay üzerinden hesap açmak zorunda kaldım ancak yaklaşık iki saatlik uğraşıma rağ...men güvenlik doğrulamasını tamamlayamadım. İPhone 14 Pro Max telefonumla kimlik NFC okuma aşamasında defalarca denememe rağmen sistem kimliğimi okuyamadı. Ardından pasaport okumayı...

Ne kolay üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve yaklaşık bir hafta ö...nce evrakları kuryeye teslim ederek imzalama sürecini tamamladım. Ancak ara...

N Kolay mobil uygulaması üzerinden hesap açma sürecinde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Uygulama üzerin...den görüntülü kimlik doğrulaması ile hesabımı açmaya çalıştım ancak görüntü kalitesi nedeniyle onaylanmadı ve sistem beni otomatik olarak kurye ile kimlik doğrulama seçeneğine yönl...

N Kolay dijital bankada bugün saat 13.20 civarında hesap açma başvurusu yaptım. Uygulama üzerinden kimlik bilgilerimle d...oğrulama aşamasını tamamladım, uzaktan kimlik doğrulamasını yaptım ve ardından görüntülü görüşme ile onay verdim. Tüm bu adımlar sorunsuz görünmesine rağmen işlem sonunda ekranda “...

8 Eylül 2026 günü saat 16.00 civarında n Kolay üzerinden hesap açmak için görüntülü görüşme yaptım. Görüşme sırasında tü...m kimlik bilgilerim, kimlik fotoğrafım ve ekran görüntülerim alındı, güvenlik kontrollerinin tamamlandığı ve işlemin sorunsuz ilerlediği söylendi. Ancak kısa süre sonra bana güvenl...

Nkolay üzerinden sabah saatlerinde uzaktan müşteri olma adımlarını takip ederek hesap başvurusu yaptım. Kimlik doğrulama... ve güvenlik kontrolleri aşamasından sonra güvenlik kontrollerinin olumsuz sonuçlandığı, başvuruma kurye ile devam etmem gerektiği yönünde içinde b002 kodu ve referans numarası bul...

Bugün saat 10.26 civarında Nkolay üzerinden hesap açılışı yapmak isterken “...Açılış sırasında birden fazla iletişim telefonu tanımlayamazsınız” şeklinde...

N Kolay dijital bankada yaklaşık 1 saat önce hesap açma işlemi başlattım. Uygulama üzerinden kimlik bilgilerimle doğrula...ma aşamasını tamamladım, uzaktan kimlik doğrulamasını yaptım ve ardından görüntülü görüşme ile onay verdim. Buna rağmen işlem sonunda ekranda “Başvuruna devam edemiyoruz. Uzaktan k...

Nkolay mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3 gündür hesap açmaya çalışıyorum ancak süreç bir türlü tamamlanmıyor. Uygula...mada adres teyidi, ek bilgiler ve form/sözleşmeler adımlarını tamamlamama rağmen ekrana “BHS Sözleşmesi yok. Müşteriye dönüşümü yapılamaz.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlemim il...

N Kolay üzerinden Passo kart başvurusu yapabilmek için iki gün önce hesap açma işlemi başlattım. İşlemler gayet normal i...lerlerken görüntülü görüşme aşamasına geldiğimde, iPhone telefonumda görüntü net olmadığı için işlem bir türlü tamamlanamadı. Görüntülü görüşmede ekrandaki bulanıklık sebebiyle gör...

Nkolay üzerinden müşteri olabilmek için görüntülü görüşme ile hesap açılışı yaptım. Görüşme sırasında tüm bilgilerim eks...iksiz alındı ve her şey olumlu ilerledi, herhangi bir sorun olduğuna dair bir bilgi paylaşılmadı. İşlemin ardından yaklaşık bir saat sonra telefonuma güvenlik kontrollerinin olumsu...

N K**** / Aktif Bank bünyesinden yatırım amaçlı hesap açmak isterken, daha müşteri olma aşamasında ciddi bir operasyonel... sorun yaşadım. 10 Mart 2026 Salı günü uzaktan müşteri edinimi sürecini başlattım. Online görüşme sırasında temsilcinin sesi hiç gelmedi ve görüşme aniden sonlandı. Buna rağmen si...

N Kolay üzerinden yaklaşık 2–3 hafta önce hesap açılışı için kurye talebi oluşturdum. Bu süreçte talebi iptal etmek iste...diğimde hem müşteri hizmetleri hem de kurye tarafı birbirini işaret eden, çelişkili bilgiler veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde üzerime kayıtlı bir üyelik görünmedi...

Temmuz ayının başında n Kolay mobil uygulaması üzerinden hesap açma başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında kimlik doğrulam...ası için kurye yönlendirileceği belirtildi ancak aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ hiçbir kurye gelmedi ve hesabımı açamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece ...

Nkolay mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 6 aydır hesap açmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Kimlik ona...ylama adımı tamamlandıktan sonra ekranda “başvuruna devam edilemedi” uyarısı çıkıyor ve süreç sürekli kesiliyor. Passo uygulamasını kullanabilmek için Nkolay hesabı açmam ve bu he...

Nkolay mobil bankacılık üzerinden hesap açma işlemi yapmak istedim ancak yaşadığım süreçte hem hesabım açılamadı hem de ...müşteri temsilcisinin tavrı nedeniyle mağdur oldum. 15 Temmuz günü saat yaklaşık 16.00–17.00 sularında müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci bana işlemin tamamlandığını söyledi...

N Kolay üzerinden görüntülü görüşme ile hesap açmaya çalıştım. Tüm adımları doğru bir şekilde tamamlamama rağmen işlem b...aşarısız olduğuna dair SMS aldım. Bu aşamada uygulamada yanlışlıkla “kurye gönder” seçeneğine tıkladım ve ne yaptıysam da bu kurye talebini uygulama üzerinden iptal edemedim. 29 H...

Nkolay’ın ulaşım kartı sahiplerine yönelik, Nkolay hesabı olup görüntülü görüşme adımı ile devam eden kullanıcılara 750 ...TL verileceği kampanyadan faydalanmak isterken mağdur edildim. Görüntülü görüşme adımını tamamlamama rağmen üyeliğim onaylanmadı ve sistem beni kurye adımıyla devam etmeye zorladı....

Yaklaşık bir ay önce Nkolay işlemlerim için evime gelen kurye, tüm kimlik bilgilerimi fiziki bir kağıda yazarak ıslak im...zamı aldı ve ayrıldı. Aradan bir ay geçmesine rağmen Nkolay uygulamasına girdiğimde hâlâ “Kurye sizi ziyaret edecektir” uyarısı ile karşılaşıyorum ve sürecin sistem üzerinde tamaml...

N Kolay üzerinden hesap açmak için başvuru yaptım, 27.04 tarihinde Bursa’da kurye gelip belgeleri teslim aldı ve birlikt...e evrakları onayladık. Kurye sürecin en geç 1 hafta içinde tamamlanacağını ve hesabımın açılacağını söyledi ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hesabım hâlâ a...

N Kolay mobil şube üzerinden hesap açmak istedim, süreçte kurye ile gelen evrakı geçen hafta pazartesi günü imzalayıp te...slim ettim. Buna rağmen mobil şubeye girdiğimde aradan 8 gün geçmesine karşın hâlâ “kuryeniz yolda” uyarısını görüyorum ve hesap bir türlü açılmıyor. Bu durumla ilgili müşteri hiz...