to read complaints and reviews, or file yours.Nkolay bankadan aldığım banka kartım yaklaşık 20 gündür çalışmıyor. Kartı ATM’de kullanmaya çalıştığımda sürekli “bankan...ızdan yanıt alınamıyor” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımdaki parayı çekemiyorum. Bu süreçte Nkolay müşteri hizmetleriyle görüştüm, beni arayacaklarını söylemelerine rağmen ü
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Nkolay dijital bankacılıkta bulunan hesabıma hiçbir sebep belirtilmeden yak...laşık 2 gün önce bloke konuldu. Hesabımda özellikle kredi ve kredi kartı öd
Nkolay’da bulunan tüm hesaplarıma 9 Haziran 2026 tarihinden itibaren hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve o tar...ihten bu yana uygulamaya dahi giriş yapamıyorum. Hesaplarımda hatırı sayılır bir tutar bulunmasına rağmen bu paraya erişemiyorum ve tarafıma en ufak bir açıklama yapılmıyor. Sorun
Aktif Bank’ta toplam üç adet kredim bulunuyor. Daha önce bu kredilerden ikisi için yapılandırma yapılmış ve ben bu yapıl...andırılmış kredilerin taksitlerini düzenli şekilde ödedim. Ancak şu anda işsiz olduğum için kalan diğer, ana para tutarı yaklaşık 80.000 TL olan yüksek meblağlı kredimin taksitleri
"Çok teşekkür ederim Nkolaya"
22 Mayıs 2026 Cuma günü saat 19.15–19.20 arasında İzmir Buca’daki VakıfBank ATM'si (ATM kodu: 004344) üzerinden karekod ...ile Nkolay hesabıma 6.000 TL para yatırırken ATM paramı yuttu ve hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata yapmadım, ancak para ATM’de kaldı, hesabıma yansımadı. Olayın
"Teşekkür ederim Sorunum Çözüldü."
N Kolay Aktif Bank üzerinden kullanmış olduğum 65726340 numaralı ihtiyaç kredimin ödemelerini, işten ayrılmak zorunda ka...ldığım için bir süre yapamadım ve şu an 46 gündür, yani 2 dönemdir gecikmedeyim. Toplam kredi tutarım 169.594,17 TL’dir. Kısa süre önce yeni bir işe başladım ve gelecek aydan itib
N Kolay üzerinden kullandığım kredi borcumu 05.06.2026 tarihinde tamamen kapatmak istedim; ancak mobil bankacılık üzerin...den işlem yapmaya çalıştığımda “hesabın bakiyesi mevcut, kapatılamaz” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle borcumu ödeyemiyorum. Kredi hesabım T.C. kimlik numaram olan 293*****452
"Şikayetvar olmasa beni daha da bekleticektiniz iyi ki de buraya yazmışım"
14.05.2026 tarihinde saat 18.00 civarında İstanbul Tuzla’da bulunan İş Bank...ası ATM’sinden Nkolay kartımla Nkolay hesabıma 25.000 TL para yatırma işlem
Nkolay üzerinden online hesap açma sürecimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Nkolay müşteri temsilcisiyle yaptığı...m görüşme sonrasında 27.04.2026 tarihinde adresime kurye yönlendirildi ve gelen evrakları aynı gün imzaladım. Evrakları eksiksiz şekilde imzalamama rağmen 14.05.2026 tarihinde 537
Nkolay üzerinden link ile ödeme alarak bir satış gerçekleştirdim. Satış sırasında form kimliği, kart bilgileri ve imza a...lınarak, ayrıca fatura da kesilerek tüm prosedürler eksiksiz yerine getirildi. Nkolay’ın belirttiği tüm şartlara uyarak işlemi tamamladım. Bu satış için 260 TL tahsil edildi, anca
N Kolay’daki kredili destek hesabımın taksit ödemesini erken yaptığım halde borcum hâlâ düşmedi. Kredili destek hesabımd...a borcum olduğunu fark edince dün 1.485 TL tutarında erken ödeme yaptım, ancak bu ödeme hesabıma borç düşüşü olarak yansımadı. Konu ile ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğümde “
İstanbul’da kullanmış olduğum Nkolay sanal kartımla 29 Nisan 2026 tarihinde 282 TL tutarında bir harcama göründüğü için ...harcama itirazı oluşturdum. İtirazımı hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak ilettim. Buna rağmen 4 gündür herhangi bir sonuç alamadım ve tutar hâlâ hesa
01.06.2026 tarihinde saat 12:00 sularında Nkolay hesabımdan ATM üzerinden QR kod ile 20.000 TL para çekmeye çalıştım. İş...lem sırasında bakiyemden tutar düşmesine rağmen ATM “bankanız şu an işleme izin vermiyor” uyarısı verdi ve parayı alamadım. Hemen ardından bankayı arayarak hem bakiyemden para düş
Nkolay’da bulunan yatırım hesabım ve vadesiz hesabım dahil tüm hesaplarımı kapatmak istedim. Bunun üzerine müşteri hizme...tlerini aradığımda, online olarak hesap kapatma işlemi yapılamadığını, bana mail ile bir form göndereceklerini ve bu formu doldurup iletişim merkezine iletmem gerektiğini söyledile
"Hediye param yattı teşekkürler"
“Dijital banka kartı ile ilk harcamaya 150 TL hediye” kampanyası kapsamında... Nkolay dijital banka kartımla Trendyol üzerinden 149 TL tutarında harcama
N Kolay üzerinden yaklaşık 3 ay önce ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi toplam 12 taksitli ve aylık taksit tutarım yaklaşı...k 25.000 TL. İlk taksitimi zamanında ve eksiksiz ödedim, ancak sonrasında yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle 2 taksitimi ödeyemedim ve gecikmeye düştüm. Borçtan kaçmak gibi bir
Samsung s23 fe model telefon üzerinden çocuğum için Nkolay mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istediğimizde süre...kli olarak “18 yaş altı kullanamaz” hatası alıyoruz. Bu sorun Eylül ayından beri devam ediyor. Uygulamayı yeniden başlatmamıza ve ön belleği temizlememize rağmen herhangi bir düzel
21 Mayıs 2026 tarihinde saat 10:27 ve 10:30’da Gaziantep İpekyolu şubesi ATM’sinden toplam 9.610 TL hesabıma yatırdım. A...ncak üzerinden 8–9 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ Nkolay hesabıma/bakiye ekranıma yansımadı. Konu ile ilgili Nkolay müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun en kısa zamanda çö
N Kolay Bankası’ndan kullanmış olduğum toplam 300.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredilerim için daha önce yapılandırma yapı...lmış ve ben de ödemelerimi düzenli şekilde sürdürüyordum. Ancak kısa süre önce geçirdiğim trafik kazası nedeniyle yaklaşık son bir buçuk aydır ödemelerimde aksama oldu ve taksitler
"ATM'den 2.450 TL yatırdım ancak para hesabıma yansımadı, 22 saat bekledim ve sonuç alamadım. Sonunda iademi aldım ve sorun çözüldü."
N Kolay kartıma 26 Mayıs günü saat 12.00 civarında Antalya Muratpaşa Şarampol Caddesi üzerindeki Yapı Kredi ATM’sinden 2....450 TL yatırdım. İşlem sonrasında ATM’den fişimi aldım ve kart hareketlerimde de 2.450 TL yatırdığım görünmesine rağmen, yatırdığım tutar hesabıma yansımadı. Bu durum üzerine müş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
