to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Nivea Black&White roll on ürününü memnuniyetle kullanıyordum. Ancak son iki alışverişimde aldığım ürünlerde, normal gün içerisinde bile etkisinin çok kısa sürdüğünü ve terlemeye karşı koruma sağlamadığını fark ettim. Ürünün ambalajında veya içeriğinde herhangi bir değişiklik görmedim, faka...
İlk kullanımda ürün deformasyona uğradı ve parçalandı. Kalitesiz bir ürünle karşılaştım, bu nedenle düzgün şekilde kullanamıyorum. Temmuz ayında aldığım ürünü ne düzenli kullanabiliyorum ne de vücuduma uygulayabiliyorum. Ürünü alan çoğu kişi de aynı sorunu yaşamış.
10.11.2025 tarihinde Ankara Bahçelievler'deki Eve mağazasından Nivea Çatlak Karşıtı Antispot kremi hediye olarak aldık. Ürünü alan kişi kredi kartı ile ödeme yaptı ve mağazada kayıt açıldı. Ancak fişi kaybolduğu için, satın alımdan sadece yarım saat sonra ürünü iade veya değişim yapmak istedik fakat...
Mayıs ayında A101’den iki adet Nivea Black&White koltuk altı stick satın aldım. Ürünü kullandığım ilk andan itibaren koltuk altımda topaklanma ve dökülme problemi yaşadım. Her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu nedenle ürünleri kullanamadan çöpe atmak zorunda kalacağım. Fişim elimde yok an...
05.11.2025 tarihinde Gratis üzerinden ilk kez sipariş verdim. Toplamda 8 adet ürün (Nivea besleyici yüz kremi, kapatıcı, takma tırnak, Maruderm aydınlatıcı, Baga genital bölge temizleme köpüğü, yüz temizleme jeli ve maskara) sipariş ettim. Sipariş numaram: pr25997194. Teslimat adresim Malatya Battal...
05 Kasım 2025 tarihinde Gratis mağazasından Nivea Body Serum satın aldım. Ürünü ilk kez açtığımda, ambalajında herhangi bir hasar veya sızma olmamasına rağmen içeriğinin belirgin şekilde eksik, yani yarım olduğunu fark ettim. Ürünün fişi elimde mevcut. Henüz ne Gratis mağazasına ne de Nivea müşter...
Nivea'nın Watsons mağazasından yeni aldığım Cellular Epigenetics serumunu ilk kullandığım andan itibaren yoğun ve rahatsız edici bir soğan kokusu fark ettim. Ürünü her kullandığımda bu ağır koku devam ediyor ve ambalaj üzerindeki son kullanma tarihi de okunmuyor. Ayrıca, ürünü kullandığımda cildimde...
25 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Watsons mağazasından satın aldığım Nivea Micellar Energy makyaj temizleme suyunu ilk kez kullandığımda, yüzümde anında yoğun bir yanma ve tahriş oluştu. Cildim bir anda kızardı ve domates gibi oldu, şu anda bile yanma devam ediyor. Bu ürünü daha önce hiç k...
03.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Nivea Derma Skin Clear yüz peelingini bugün, kullanım talimatlarına uygun şekilde ilk kez kullandım. Ürünü uyguladıktan kısa süre sonra cildimde ciddi bir şekilde yanma, kızarıklık ve kaşıntı meydana geldi. Şu an için herhangi bir sağlık kuruluşu...
"Benimle irtibata geçildi gereken bilgilendirme yapıldı teşekkür ederim"
23 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Nivea Erkek Bakım Seti satın aldım. Setin içindeki ağız bakım suyu, şampuan, tıraş köpüğü ve roll-on ürünlerinde ciddi sorunlar yaşadık. Ağız bakım suyu o kadar kötü kokuyor ve tadı var ki, kullanmak mümkün değil. Eşim için çeyiz olarak almıştım ancak hiçbir şek...
Nivea Cellular Epigenetic Rejuvenating Serum’u yaklaşık iki hafta önce Gratis’ten indirimli olarak satın aldım. Ürünü açtığımda, soğan kokusuna benzer çok rahatsız edici bir koku fark ettim ve ürünün bozuk olduğunu düşündüm. Üzerinde son kullanma tarihi belirtilmemiş, yalnızca bazı numaralar (art-no...
Nivea Derma Skin Clear Tonik, Nivea Derma Skin Clear Night Exfoliator Gece Arındırıcı Krem ve Nivea Cellular Luminous Anti-Dark Spot Serumunu yaklaşık bir hafta önce Mark Antalya Rossmann şubesinden satın aldım. Ürünleri kullanmadan önce cildimde herhangi bir bakım ürünü kullanmıyordum ve cildimde y...
Nivea Men Black & White Invisible Original deodorantı A101’den aldım ve ürünü üç kez kullandım. Her kullanımda, deodorant sürdükten kısa süre sonra aşırı kötü bir koku (tuvalet gibi) yayılmaya başladı. Ürünün ambalajında veya içeriğinde herhangi bir bozulma ya da sızıntı fark etmedim; son kullanma t...
Nivea Sun Koruma Nem CitraCell-Protect 50 SPF güneş kremini birkaç ay önce Gratis mağazasından satın aldım. Bugün ürünü ilk kez kullanmak için açtığımda, kremin renginin sarı olduğunu fark ettim. Aynı üründen daha önce kullandığım bir kremle yan yana karşılaştırdığımda, yeni aldığım ürünün muhtemele...
Nivea Men Black and White krem form erkek roll-on ürününü kullanırken, krem kısmı iki kez kırılıp yere düştü. İlk yaşadığımda bunun tesadüf olduğunu düşündüm fakat dün tekrar aynı sorunla karşılaştım. Ürünü File marketten almıştım ve elimde fişi bulunmuyor. Daha önce Nivea'nın müşteri hizmetlerine...
Nivea'nın hassas ciltler için yatıştırıcı yüz temizleme köpüğünü Diyarbakır Ceylan Karavil AVM'den indirimli olarak satın aldım. Ürünü bugün ilk kez kullandım ve yüzümde ciddi şekilde kızarıklık, yanma ve tahriş oluştu. Daha önce Nivea'nın mavi renkli yüz temizleme köpüğünde de benzer bir sorun yaşa...
26.09.2025 tarihinde Eve mağazasından yaklaşık 1500 TL ödeyerek Nivea’nın yüz yıkama jeli, tonik, sivilce serumu ve yüz kremi ürünlerini aldım. Sadece birkaç sivilcem olduğu için, mağaza çalışanının önerisiyle bu ürünleri tercih ettim. Ancak ürünleri yaklaşık bir hafta kullandıktan sonra yüzümde cid...
Nivea'nın Skin Clear Peeling yüz yıkama jelini 04/10/2025 tarihinde ilk kez kullandım. Ürünü uyguladıktan yaklaşık 5 dakika sonra burnumda ve çevresinde yanma hissi başladı. Aynaya baktığımda burnumda ve yanaklarımda belirgin kızarıklıklar olduğunu gördüm. Hemen bol suyla yüzümü yıkamama rağmen yanm...
Nivea'nın hem yatıştırıcı hem de canlandırıcı yüz temizleme köpüğü ürünlerini birkaç yıldır kullanıyorum. Her iki ürünü de kullandığım her seferde, yüzümde anında kızarıklık ve yanma hissi oluşuyor, cildimde tahriş meydana geliyor. İlk başta yatıştırıcı yüz temizleme köpüğünü kullandım ve bu şikayet...
23.09.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Nivea'nın resmi satıcısından Nivea Deep Dimension duş jeli, deodorant ve roll-on ürünlerinden oluşan bir set sipariş ettim. Siparişim 26.09.2025 tarihinde teslim edildi. Sipariş sonrası satıcıyı mesaj yoluyla doğru ve sorunsuz ürün göndermesi konusunda ...
20 Eylül’de Gratis’ten aldığım Nivea 3in1 Canlandırıcı Makyaj Temizleme Mendilleri’ni ben 2 kez, kızım ise 1 kez kullandık. Her kullanımda hem yüzümüzde hem de göz çevremizde yanma ve kızarıklık problemi yaşadık. Bu nedenle ürünü kullanmayı bıraktık. Ambalajda veya ürün içeriğinde herhangi bir sorun...
Yaklaşık 5 ay önce Gratis mağazasından aldığım Nivea Sun Koruma & Bronzluk güneş yağını yeni kullanmaya başladım. Ürünün dokusu yağ gibi değil, daha çok alkol yoğunluklu ve su kıvamında. Daha önce kullandığım aynı ürün koyu sarı renkte ve yoğun bir yağ dokusuna sahipti; ancak bu üründe o renk ve dok...
Nivea Black White Invisible roll-on ürünlerinden iki adet satın aldım. Ürünlerin ikisinde de kısa bir süre sonra döner başlıkları tamamen sıkıştı ve dönmez hale geldi, bu nedenle kullanamıyorum. Yaklaşık 1 ay önce bu sorunla karşılaştım ve Nivea'nın resmi internet sitesi üzerinden müşteri hizmetleri...