Koku Giderici Ürün Kokuyu Çoğalttı

Koku giderici diye belirtilen markanın aslında kokuyu çoğalttığı bir ürün şikayeti ile karşı karşıyayım mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum @Nivea kullanıcılarından biri olmak isterken ilk üründen deneyimimden ötürü soğudum çözüm bekliyorum. E
Sayın Tüketicimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Nivea olarak amacımız kişisel bakım ve kozmetik ürünleri sektöründe sunduğumuz kaliteli ve güvenilir ürünlerle siz değerli tüketicilerimizin beklenti ve ihtiyaçlarını karşılamaktır. Bizimle tüm şikayetleriniz için Nivea Cilt Bakım Hattımız üzerinden veya Email adresimiz üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ediyor, Nivea ailesi olarak sağlıklı ve güzel günler diliyoruz. Saygılarımızla, Nivea
Merhaba, Sabah zaten paylaşım yaptığınız çağrı merkezi iletişim numarasını aradım fakat farklı marka ve ürüne yönlendirme yapılmıştır. Ayrıca çağrıda çözüm odaklı ne yapılabilir diye belirtmeme rağmen işlem yapamıyoruz prosedür böyle ne yazık ki üzgünüm anlıyorumla kapatıldı görüşme.
Neden hala Nivea tarafın bilgi gelmiyor müşterisiyle ilgilenilmiyor?!





















