to read complaints and reviews, or file yours.Nivea Yağlı Cilt Makyaj Temizleyicisi Sivilcelenmeye Yol Açtı
Yakın zamanda yağlı ciltler için olan Nivea pembe kutu makyaj temizleme suyunu aldım ve yüzümde kullandıktan yaklaşık iki gün sonra ciddi şekilde sivilcelenme başladı. Günde bir kez kullandım, başta üründen olduğunu düşünmedim ve yaklaşık bir hafta boyunca kullanmaya devam ettim ancak kullandıkça sivilcelerim daha da arttı ve yüzüm adeta Türkiye haritası gibi oldu.
Ürünü kullanırken yanma ve kızarıklık hissettim, ayrıca yüzümde beş altı adet irice sivilce çıktı. Bu durum beni hem fiziksel hem de psikolojik olarak çok kötü etkiledi, özgüvenimi ciddi anlamda düşürdü. Bugün itibarıyla ürünü tamamen bırakmak zorunda kaldım ve yeni almış olmama rağmen kullanamayacağım.
Nivea’dan, bu ürünle ilgili yaşadığım bu olumsuz deneyimi incelemesini, içerik ve formül konusunda gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Benzer bir sorun yaşamamaları için özellikle hassas ve yağlı ciltli kullanıcılar konusunda daha dikkatli olunmasını bekliyorum.
Sayın Tüketicimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Nivea olarak amacımız kişisel bakım ve kozmetik ürünleri sektöründe sunduğumuz kaliteli ve güvenilir ürünlerle siz değerli tüketicilerimizin beklenti ve ihtiyaçlarını karşılamaktır. Bizimle tüm şikayetleriniz için Nivea Cilt Bakım Hattımız üzerinden veya Email adresimiz üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ediyor, Nivea ailesi olarak sağlıklı ve güzel günler diliyoruz. Saygılarımızla
