Nivea Derma Skin Clear'de Şiddetli Cilt Reaksiyonu Ve İade Talebi



Nivea Derma Skin Clear sivilceye eğilimli ciltler için olan yüz yıkama jelini 2 gün önce Gratis’ten aldım. Ürünü aldığım gün ilk kez kullandım ve ertesi gün çene bölgemde ciddi bir reaksiyon yaşadım.
Çene kısmımda yoğun kızarıklık, yanma hissi, kaşıntı ve küçük iltihaplı sivilceler oluştu. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de yanma ve kaşıntı nedeniyle günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Şu an için doktora gitmedim ancak cildim hala hassas ve sorun devam ediyor.
Nivea’nın bu ürünle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, yaşadığım cilt reaksiyonunun dikkate alınmasını, ürün bedelinin iadesini ve oluşan mağduriyetimin telafisi için tarafıma uygun bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Ürünü iki gün önce aldım, kullandıktan bir gün çene bölgesinde şiddetli kızarıklık, yanma, kaşıntı ve iltihaplı sivilceler oluştu. Nivea ile iletişime geçtim ancak henüz bir yanıt almadım ve bu durumdan çok memnun değilim. Ücret iade talep ediyorum.
Sayın Tüketicimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Nivea olarak amacımız kişisel bakım ve kozmetik ürünleri sektöründe sunduğumuz kaliteli ve güvenilir ürünlerle siz değerli tüketicilerimizin beklenti ve ihtiyaçlarını karşılamaktır. Bizimle tüm şikayetleriniz için iletişime geçebilirsiniz. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ediyor, Nivea ailesi olarak sağlıklı ve güzel günler diliyoruz. Saygılarımızla, Nivea Cilt Bakım Hattı















