Yanma Ve Kızarıklık Nedeniyle Nivea Hydro Jel Kremi Kullanamıyorum

Nivea Ferahlatıcı Hydro Jel Hyaluronik Asit Yüz Bakım Kremi 100 ml ürününü yüzüme sürdüğüm anda yanma ve kızarma yaşıyorum. Ürünü toplamda iki kez kullandım ve her kullanımımda aynı şekilde anında yanma hissi ve ardından kızarıklık oluştu.

Kızarıklıklar kısa süre sonra azalsa da cildimde rahatsız edici bir yanma hissi oluyor ve bu durum beni ürünü kullanmaktan tamamen soğuttu. Ürünün içeriğine baktığımda alerji yapabilecek belirgin bir madde göremedim, bu yüzden yaşadığım reaksiyon beni daha da endişelendirdi. Henüz bir doktora gitmedim ancak yaşadığım bu reaksiyonun dikkate alınmasını ve ürün içeriği ya da olası alerjik reaksiyonlar konusunda bilgilendirilmek istiyorum.

Yaşadığım bu durumun araştırılmasını, gerekirse ürünün incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için bana uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.