BİM Nivea Men Roll-On'da Beyaz Parçacık Sorunu

22.09.2026 tarihinde Batman Merkez’deki BİM şubesinden kampanyada olan Nivea Men roll-on ürünü satın aldım. Ürün 240 TL’den 120 TL’ye düşmüştü. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kullanma fırsatım oldu ve kullandığımda koltuk altımda beyaz beyaz parçacıklar bıraktığını fark ettim. Ürünün yapısında bozulma olduğunu, muhtemelen kampanya kapsamında elde kalan sorunlu ürünlerin satışa sunulduğunu düşünüyorum.

Ürüne ait fiş ve barkod bilgileri şu an elimde değil ancak ürünün bu şekilde sorunlu çıkması hem BİM’e hem de markaya olan güvenimi sarstı. Bu nedenle markadan hem özür bekliyor hem de ürünü sorunsuz bir ürünle değiştirmelerini talep ediyorum.

Yaşadığım bu durumun incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.