Garanti Sonrası TV Ekranında Çizgi Oluşması Ve Ücretsiz Onarım Talebi
05.02.2024 tarihinde firmanın internet sitesi üzerinden Next YE-58020GFSG5 58" 147 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Google Android LED TV satın aldım. Ö...

05.02.2024 tarihinde firmanın internet sitesi üzerinden Next YE-58020GFSG5 58" 147 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Google Android LED TV satın aldım. Ö...
Next 58" uydu alıcılı 4K Ultra HD Smart LED televizyonu 09.11.2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri kumandanın tuşlarının birçoğu çalışmıyor ve bu sorun zamanla azalmadı, aksine devam etti. Ürünün garantisi halen devam ettiği için Next müşteri temsilcis...

Next 2000 uydu alıcımda yapılan son güncellemeden sonra Youtube.com uygulamasına giremiyorum. Uygulamayı açıp bir video oynatmak istediğimde her seferinde “içerik oynatılamıyor” hatası çıkıyor ve hiçbir video açılmıyor. Güncelleme öncesinde Youtube.com’u sorunsuz kullanabiliyordum, sorun tamamen gü...

Next ye 2071 HD uydu alıcısını 16.09.2025 tarihinde 1.149,00 TL ödeyerek satın aldım ve yaklaşık bir ay sorunsuz kullandım. Ardından cihaz bir anda hiçbir şey göstermemeye başladı, ekrana görüntü gelmedi ve cihazın üzerindeki göstergede hatırladığım kadarıyla sürekli “boot” yazısı kaldı. Bunun üzeri...

Next 2000 Wi-Fi cihazımda yaklaşık bir haftadır Youtube.com uygulamasında “güncelleme başarısız oldu” hatası alıyorum. İnternetten yazılım güncellemesini indirirken notlarda “Youtube.com düzeltildi” ibaresi bulunmasına rağmen bu güncelleme sorunu kesinlikle çözmüyor. Cihazı sadece uydu kanalları iç...
Yaklaşık 1–2 hafta önce 2000 Uydu Alıcı cihazımda “uydu anten kısa devre” uyarısı almaya başladım. O günden bu yana cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun cihazdan mı yoksa bağlantıdan mı kaynaklanıyor anlamak için kablo değişimi yaptım ancak uyarı devam ediyor ve problem çözülmedi. Kendi im...

Yaklaşık bir yıl önce bir teknoloji marketinden kırmızı Next Kanky HD uydu alıcısı satın aldım. Cihazı aldığım günden beri özellikle TRT kanallarında, Teleteks’te ve Fenerbahçe TV’de donma, sinyal kaybı ve Teleteks’in düzgün çalışmaması gibi sorunlar yaşıyorum. Bu süre boyunca farklı kanallarda da ...

Next 2000 uydu alıcımda yaklaşık 1 saattir Youtube.com uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “güncelleme başarısız oldu” hatası alıyorum ve Youtube.com’u hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ürünü E-Sat firmasından satın aldım ve garanti belgem mevcut. Cihazın yazılımsal bir soru...

27.11.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Nextstar YE-55IDG11 55'' 140 ekran uydu alıcılı televizyon satın aldım, ürün 29.11.2025 tarihinde teslim edildi. Teslimat günü cumartesiye denk geldiği için, yalnızca hafta sonları ilçede kalabildiğimi özellikle belirterek Samandağ ilçesindeki tek yetkili...
Hepsiburada üzerinden Nextstar satıcısından Nextstar YE-65IDWG11 65'' 165 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Google Miniled TV satın aldım. Ürün 12.11.2025 tarihinde teslim edildi. Ertesi gün, 13.11.2025’te gelen yetkili servis, kurulum sırasında panelin arızalı olduğunu tespit ederek değişim için tutan...

Hepsiburada üzerinden 19.11.2025 tarihinde Next YE-43GFSG4 43" 109 ekran uydu alıcılı Full HD Android LED TV satın aldım ve ürün 22.11.2025 tarihinde adresime teslim edildi. Kurulum ve montaj için Next’in internet sitesinde yer alan yetkili servisler listesinden Diyarbakır Hocaoğlu Elektronik ile i...

Amazon üzerinden 25.11.2025'de Nextstar ye-55 ıdg11 55 inç 140 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Google Mini LED TV satın aldım. Ürünün kurulumunu yaptırmak için Siirt’te yetkili servis aradım, ancak internet üzerinden yaptığım tüm aramalarda bu marka için herhangi bir servis numarasına ulaşamadım. Ge...

Next nextstar Kanky Gold uydu alıcısını 1,5 hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kanal listesi yüklü değildi. Bu nedenle müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve geri dönüş alamadım. Trendyol üzerinden yorum yazdığımda ise müşteri hizme...

2025 yılından beri Ankara Ulus’tan aldığımız tüm nextstar uydu alıcılarında sürekli donma ve "uydu sinyali yok" uyarısı ile karşılaşıyorum. Cihazlar garanti kapsamındaydı ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; cihaz değişimi, yazılım güncellemesi ve servis yönlendirmesi dahil olmak üz...

Next 2071 model uydu alıcımda uzun süredir açılmama sorunu yaşıyordum. Cihazın fişini çekip takınca açılıyordu, bu şekilde kullanmaya devam ettim. Ancak son olarak cihaz tamamen bozuldu ve artık hiç çalışmıyor. Teknik servise başvurmadım çünkü servis sürelerinin çok uzun olduğunu biliyorum. Garanti ...
2.10.2025 tarihinde Nefa Elektronik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi'nin Beşevler Mah. Yıldırım Cad. No:166/A Nilüfer/Bursa adresindeki şubesinden Next 2000-HD Plus model uydu alıcısı satın aldım. Ürün, 24 Ekim 2025 tarihi itibarıyla televizyona taktıktan bir süre sonra ekranın kararması ve ardında...

Next&Nextstar 2000 model uydu alıcımda yaklaşık 2 haftadır Youtube.com uygulamasında videoları açamıyorum. Uygulama sürekli olarak “içerik oynatılamıyor” hatası veriyor. Sorunun çözümü için yazılım güncellemesi yaptım ancak herhangi bir değişiklik olmadı ve problem devam ediyor. Diğer uygulamalarda...

Next Kanky HD Kırmızı model uydu alıcımı yaklaşık 20 gün önce Trendyol üzerinden satın aldım ve Vestel plazma televizyonumda kullanıyorum. Cihazı ilk kez kullanmaya başladığımda uygulamalar sorunsuz çalışıyordu. Ancak son 20 gündür cihazın içinde bulunan Youtube.com, Youtube.com Kids, TikTok gibi hi...

Next Star Kanky Plus model uydu alıcımda yaklaşık 1 aydır “sinyal yok” sorunu yaşıyorum. Cihazın tüm bağlantılarını ve kablolarını kontrol ettim, farklı çanak ve kablo denemeleri yaptım, fabrika ayarlarına döndürdüm ancak sorun çözülmedi. Tüm bu adımlara rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Teknik d...

Next uydu cihazım arızalandı, Batman'da servisi yok. Next kalitesine güvenerek aldım ama maalesef yanıldım. Bazı kanallar gösteriyor, çoğu kanallar ise göstermiyor. Artık Next tercih etmeyeceğim, elimde yepyeni cihaz kaldı. Next mi? Bir daha asla, hüsrana uğradım.
Next YE2000 uydu alıcım ile yaklaşık 1 haftadır “sinyal yok” sorunu yaşıyorum ve kanalları bulamıyorum. Cihazı Yalova/Çınarcık Esenköy’de kullanıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen (yaklaşık 100 kez) hiçbir şekilde ulaşamadım. Teknik servise başvurduğumda ise sad...
Next Pro Maid-X8 Akıllı Robot Süpürge’min ana fırçası ile robot süpürgenin arasındaki bağlantıyı sağlayan küçük bir parça kayboldu ve bu yüzden süpürme işlemini gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 2-3 haftadır bu sorunu çözmeye çalışıyorum. İnternetten bulduğum tüm yetkili servis numaralarını aradım faka...

27 Aralık 2024 tarihinde İzmir Çankaya'da G***** K** firmasından Nextstar Star4 k TV Box cihazı satın aldım. Yaklaşık 6 ay sorunsuz kullandım, ancak 20 gün kadar önce cihaz açılış sırasında kendiliğinden kapanmaya ve bazen tesadüfen açılmaya başladı. Sonrasında ise tamamen açılmamaya başladı. İzmir...

Satın aldığım uydu alıcısı (receiver) cihazı 27 gün içinde bozulmuştur. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 11. Maddesi ve ilgili yönetmelik uyarınca; ilk 6 ay içinde arızalanan ürünlerde ayıp satıcıdan kaynaklanmış kabul edilir. Bu nedenle tamiri kabul etmiyorum. Talebim: • Ürün...