Topuk Vurması Ve Kanama Yaratan New Balance Ayakkabılarında Konfor Ve Fiyat Sorunu

New Balance 2000 Lifestyle Unisex Beyaz Spor Ayakkabı modelini Ankara Kentpark New Balance mağazasından 9 Mayıs’ta hem kadın hem de erkek olarak satın aldım. Ne yazık ki her iki üründe de daha ilk kullanımdan itibaren aynı sorunu yaşadım. Ayakkabılar topuklarımı ciddi şekilde vurdu, ayaklarımda kanama ve yaraya sebep oldu ve yürümeyi dahi zorlaştıracak kadar rahatsız etti.

10.000 TL gibi yüksek bir bedel ödememe rağmen bu ayakkabıların Konfor açısından beklentimi kesinlikle karşılamadığını belirtmek istiyorum. Hatta 1.000 TL’ye aldığım ya da çok daha uygun fiyatlı markaların ayakkabıları bile bunlardan çok daha rahat ve kullanışlıydı. Bu nedenle yaşadığım deneyim benim için büyük bir hayal kırıklığı ve şimdiye kadar yaptığım en pişman edici ayakkabı alışverişlerinden biri oldu. Ayakkabıları bu şekilde giymeye devam etmem sağlık açısından da mümkün görünmüyor.

Ürünü henüz mağazaya geri götürmedim ancak yaşadığım bu rahatsızlık, topuk bölgemde oluşan yaralar ve ödediğim ücret göz önüne alındığında, her iki ayakkabının da müşteri memnuniyeti kapsamında incelenerek daha konforlu bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.