to read complaints and reviews, or file yours.Az Kullanılmış New Balance Ayakkabısında Üretim Hatası
New Balance 60 90 model ayakkabıyı kısa bir süre önce İstanbul Starsity mağazasından satın aldım. Yaz dönemi olduğu için çoğunlukla sandalet kullandığımdan, bu ayakkabıyı toplamda en fazla 4 kere giydim. Buna rağmen ayakkabının yan kısmında, tabanla birleştiği bölgede sanki erimiş gibi bir parçalanma ve ciddi bir aşınma oluştu.
Bu kadar az kullanılan bir ayakkabıda bu şekilde bir deformasyon olmasını kabul etmiyorum ve üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Ayakkabımın incelenerek mutlaka yenisiyle değiştirilmesini, sorunumun kesin olarak çözülmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz ve geri bildiriminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. New Balance mağazalarımızdan satın almış olduğunuz ürünler için, satın alma tarihinden itibaren 2 yıl içerisinde, faturanız veya fişiniz ile ürünü satın aldığınız mağazamızı ziyaret ederek ürün inceleme talebinde bulunabilirsiniz. Ürün inceleme işlemleri, uzman ekibimiz tarafından 21 iş günü içerisinde kontrol edilerek sonuçlandırılmaktadır. İnceleme tamamlandığında, sonuç bilgisi ilgili mağazamız tarafından tarafınıza iletilecektir. Bilgilerinize sunar iyi günler dileriz. Saygılarımızla New Balance
