to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun zamandır Netmax internet aboneliğinizi kullanıyor ve genel olarak hizmetten memnuniyet duyuyorduk. Ancak yaklaşık 1...0 gündür internetten hiç hizmet alamıyoruz. İnternet tamamen kesik durumda, ne kablolu ne kablosuz olarak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Bu süreçte Netmax müşteri hizmetl
Netmax ev interneti için geçen hafta çarşamba günü kurulum amacıyla ekip geldi. Antenimizin hasar aldığını ve bu yüzden ...bağlantının sağlanamayacağını söylediler. Bu nedenle bir kayıt açıp 'Haftaya geleceğiz' diyerek ayrıldılar. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kimse gelmedi. Bugün tekrar müşt
Netmax 17 Mbps ev interneti için 7 Kasım’dan beri Tekirdağ Kapaklı’daki adresime kurulum yapılmasını bekliyorum. Yaklaşı...k bir aydır sürekli oyalandım. Geçen hafta ekipler geldi ve antenimizin hasar aldığını, bu şekilde çalışmayacağını söyleyip bu hafta kuruluma geleceklerini belirttiler. Bugün de a
01.10 tarihinde Netmax üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım ancak aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ kurulum ya...pılmadı. Yaklaşık 2 ayı aşkın süredir sürekli olarak oyalanıyorum ve hiçbir somut işlem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her aradığımda “hafta içi sizinle iletişi
Tenda modem ile aldığım internet hizmetinde üç gün önce internetim aniden kesildi ve müşteri hizmetlerini arayarak arıza... kaydı bıraktım. Bana 3 ile 5 iş günü içinde ekiplerin geleceği söylendi. Üç gün sonra gelen ekip, binanın en üst kısmında bulunan cihazın içine su dolduğunu ve çalışmadığını, bu
Uzun süredir Netmax 100 Mbps fiber internet hizmetini kullanıyoruz ancak özellikle Kasım ayı boyunca internet hızımız o ...kadar düştü ki neredeyse hiç kullanamaz hale geldik. Buna rağmen Kasım ayının faturasını ödemiş olmamıza karşın internetimiz kesildi ve yaklaşık bir ay boyunca internetsiz kaldık.
Tekirdağ Kapaklı’da yaklaşık 5–6 aydır Netmax üzerinden 25 Mbps limitsiz internet kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce hız t...esti yaptığımda, 25 Mbps olması gereken hızın 0’Lara düştüğünü fark ettim ve interneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Sorun günün her saatinde sürekli olarak devam ediyor.
Netmax Çerkezköy servis talebi yapıldığı halde hiçbir şekilde gelip yapmıyorlar. Servis talebiniz alindi deyip defalarca... aynı şeyi söylüyorlar. İnternet hızı çok yavaş, Reels videoları hiçbir şekilde izlenmiyor. İlk zamanlar iyiydi şu an kullanılmayacak kadar kötü. Servis yönünden çok zayıf böyle bi
Yaklaşık bir yıldır Tekirdağ Kapaklı’da Netmax internet hizmetini kullanıyorum. 17MB hız paketim olmasına rağmen, her gü...n neredeyse günün her saatinde hız düşüklüğü ve sık sık bağlantı kesilmesi sorunları yaşıyorum. Bu problemler nedeniyle interneti verimli bir şekilde kullanamıyorum. Sorunlarımın
Netmax'tan yaklaşık 4 ay önce 35 Mbps internet paketi satın aldım. Ancak bu... süre boyunca maksimum 3 ile 9 Mbps arasında hız alabiliyorum. Üstelik evde
16.09.2025 tarihinde Yunus Emre Mahallesi Yararlı Sokak 6-8 adresindeki binamız için Netmax sınırsız internet başvurusu ...yaptık. Binada 6 daire olarak toplu şekilde internet hizmeti almak istedik ve başvuru sırasında dükkanımız olduğu için aciliyetimizi özellikle belirttik. Telefonda, 30 gün içinde b
2022 yılından beri Netmax 17 Mbps limitsiz internet paketini kullanıyorum. İlk günden bu yana sürekli hız düşmesi ve bağ...lantı kopması yaşıyorum. Son 4 aydır ise internet neredeyse hiç verimli çalışmıyor; sabah saatlerinde bağlantı gelir gibi oluyor ama günün büyük kısmında internet yok denecek kadar
19.08.2025 tarihinde Tekirdağ Kapaklı’daki adresim için Netmax’tan ev inter...neti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 30-35 gün içinde kurulum yapılacağ
Yaklaşık 10 aydır Netmax 24 Mbps internet paketi kullanıyorum. 19 Mayıs Mahallesi Terim Sokak 25 Daire 1 adresinde hizme...t alıyorum. Ancak, bağlantı hızım sürekli olarak 6-8 Mbps arasında değişiyor ve hiçbir zaman taahhüt edilen 24 Mbps hızına ulaşamıyorum. Bu süre zarfında iki kez arıza kaydı açtır
15/07/2025 tarihinden bu yana Netmax Air Wi-Fi hizmetinde cihaz limitlemesi sorunu yaşıyorum. Bağlanacak cihaz sayısının... sınırlandırılması nedeniyle evdeki güvenlik sistemi ve sulama sistemi devre dışı kalıyor, bu da ciddi mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle
Sayın Yetkili, Tarafınızdan almış olduğum internet hizmeti kapsamında, belirttiğiniz tarihte kurulum yapılacağı bilgis...i tarafıma verilmiştir. Ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir kurulum işlemi gerçekleştirilmemiştir. Bu süreçte tarafınıza defalarca ulaşmama rağmen net bir bilgi alam
"İlgileri için teşekkür ediyorum."
İyi günler 4 Temmuzda arıza kaydı oluşturdum bugün 24 Temmuz hala kimse gelmedi. 200 mbp olması gereken internet 60,70 m...bp hızında. Her aramada en kısa zamanda bakılacak diye geçiştiriyorlar. En kısa zamanda farklı şirkete geçmeyi düşünüyorum... İyi çalışmalar
28 Nisan'da netmax a başvuru yaptık. Üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen hala ne kurulum var, ne gelen her aradığımızda da... ekipler yönlendiriliyor deniyor. İnternet gelmeyecekse ona göre söyleyin farklı şeylere bakalım diyoruz hala bir netice alamadık. Bir an önce çözüm bekliyoruz
Kesinlikle tavsiye edilmeyecek internet şirketi, müşteri hizmetleri yerlerde denilecek kadar kötü hizmet veriyor. Sıfır ...altyapısı olmayan bölgelerde kullanmak zorunda kalıyorsunuz ama ne internet hızı ne de müşteri hizmetleri düzgün çalışıyor. Verilen paraya yazık.
Netmax Çerkezköy bölgesinden aldığım internet hizmetinde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Geceden beri internet yok ve... kendi Netmax uygulaması üzerinden, WhatsApp'tan, arama yolu ile ne yaparsam yapayım müşteri hizmetlerinden destek alamıyorum. Bir internet hizmeti alma karşılığında ödediğim ücret
Netmax adlı şirketten aldığım internet hizmeti yaklaşık 4 aydır düzgün çalışmıyor. Taahhüt edilen 25 Mbps hızındaki pake...tten 3 aydır yalnızca 3 Mbps hız alabiliyorum. Defalarca şikayet oluşturdum, her seferinde sorunun çözüleceği söylendi ancak hiçbir değişiklik olmadı. Uydu değişikliği yapıldığı ve
"Sorunum çözüldü Netmaxsa ilgilendiği için teşekkür ederim"