Netmax İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

2022 yılından beri Netmax 17 Mbps limitsiz internet paketini kullanıyorum. İlk günden bu yana sürekli hız düşmesi ve bağlantı kopması yaşıyorum. Son 4 aydır ise internet neredeyse hiç verimli çalışmıyor; sabah saatlerinde bağlantı gelir gibi oluyor ama günün büyük kısmında internet yok denecek kadar...

Netmax internet hizmeti için yaklaşık 11.08.2025 tarihinde Kapaklı/ Tekirdağ, Ömer Halis Demir Mah. Akbaş Sokak No:13/15 Kat:4 Daire:14 adresinde başvuru yaptım. Başvuru sırasında 20 iş günü içinde tarafıma dönüş yapılacağı ve internet bağlantımın sağlanacağı söylendi. Ancak üzerinden 1 ayı aşkın sü...

Netmax peşinen satın almış olduğum internetimde bağlantı ve erişim problemi yaşıyorum. Bunu sürekli olarak her ay yaşamaktayım. Bu problemler süreç olarak 12 ila 24 saat arası değişmekte. Bunu firmaya iletmeye çalışmakta ayrı bir eziyet. Çünkü karşımızda muhatap yok. Ulaşamıyoruz. Hizmet alamadığım...

Netmax kullanmaya daha yeni başladım 1 ay oldu. İlk zamanlarda gayet iyiydi son 10 gündür internet gidip gidip geliyor bağlantı kopuyor. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz. WhatsApp üzerinden iletişim kuralım diyoruz cevap vermiyorlar. Çok pişman oldum yani parasını verdiğimiz interneti kullanamıyo...

Turkcell Superonline abonesi olarak uzun süredir ev interneti hizmeti almaktayım. Ancak son haftalarda her gün özellikle 19:30’dan sonra düzenli olarak internet bağlantım kesilmektedir. Bu durum hem iş hem de kişisel hayatımı olumsuz etkilemektedir. Konu hakkında müşteri hizmetlerini defalarca arama...