to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Netgsm üzerinden b021 Netgsm koduyla telefonuma sürekli oyun, bahis ve kumar içerikli spam mesajlar gelmekt...edir. Yaklaşık 5–6 aydır günde 3–4 kez bu şekilde istenmeyen mesaj alıyorum ve bu durum hem rahatsızlık verici hem de hukuken sorunlu bir durumdur. Konu ile ilgili Netgsm’e ulaştı
Netgsm üzerinden 0850 346 37 ** santral numarası almak için 249 TL ödemeyi, 05.02.2026 tarihinde havale ile Türkiye İş B...ankası’ndaki Netgsm İletişim ve Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi hesabına yaptım. Ödeme açıklamasına özellikle “13624AE1C” bilgisini de yazarak belirttim. Ödemeye rağmen ilgili
Netgsm üzerinden yaklaşık 5 ay önce başlattığım ev interneti aboneliğimle ilgili olarak, abonelik başlangıcından bu yana... müşteri temsilcisine ulaşmak neredeyse imkansız durumdadır. Uygulamanız ve çağrı merkeziniz üzerinden defalarca müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışmama rağmen sürekli otomatik yön
"Çözüldü"
Netgsm ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul’da xdsl numaramı öğrenmek için dün akşamdan beri destek talebi açmaya çalış...ıyorum. Talep numaram 64636. Ancak açtığım talep gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve xdsl numaram tarafıma iletilmedi. Şu anda tekrar destek talebi oluşturmak istediğimde ise “24 sa
"Çözüm sağladığınız için teşekkürler"
Kasım 2024’te Netgsm üzerinden yeni bir sim kart alarak numara taşıma işlem...i başlatmak istedim. Ancak, Netgsm’in hizmet aldığı GSM operatörüyle yaşana
Netgsm üzerinden internet taşıma işlemi için xdsl numaramı öğrenmem gerekiyor. Ancak 3 gündür hiçbir şekilde Netgsm’e ul...aşamıyorum. Telefonla çağrı merkezine ulaşmak imkansız, e-posta ile attığım maillere dönüş yapılmıyor. Uygulama üzerinden destek talebi açmak istediğimde ise “son 24 saatte çok tal
19.07.2025 tarihinde Netgsm’e geçiş yaptım ve 27.08.2025’te 1 milyon SMS paketi satın aldım. Tüm evraklarımı eksiksiz ol...arak yükledim ve 58.233 TL ödeme yaptım. Müşteri numaram: 03266060623. Şirketim şahıs şirketidir. Hizmeti kullanmaya başladığımda SMS gönderimlerim başarısız uyarısı verdi ve kısa
Netgsm den almış olduğumuz numarayı (08503070331) 1 ay önce başka bir kullanıcıya satmış olduğunu öğrendik. Faturası d...ahi çıkan ve numara için ödeme ayrıca ödeme yapmamıza rağmen Netgsm herhangi bir bilgi vermeden numaramızı satışını yaparak bizi mağdur etmiştir. Maillerimizde tüm kanıtlar ve fat
Netgsm sanal operatörden yeni hat aldım ama pişman oldum. Yaklaşık bir yıl önce yeni bir numara aldım. İlk başlarda ente...grasyon problemleri ve görüşme sırasında ses kalitesizliği vardı. Yeni bir operatör oldukları için biraz sabretmek istedim. Fakat son 2-3 gündür, resmi kurumlarla olan entegrasyon
Merhaba, Netgsm'de yeni hat alınamıyor. İlla ya 0800 ya da 0850'li numara almanız lazım, bu da 0510'lu bireysel mobil ha...t almamızı engelliyor. Başvuru seçeneğinde illa bir şirket seçmemizi istiyor. Bu da ayrı bir konu. Kısacası, şikayetim bireysel hat başvurusunda bulunamıyor olmam.
26 Ekimde netgsm'den hat aldım numara taşımak için. Haftalar geçti ve bir geri dönüş alamadım. Tekrar aradığımda başka b...ir operatöre geçmemi çünkü battıklarını söylediler. Paramı geri istedim. 180 TL. Ödeme yapılmadı. Hizmet almadığım bir ürüne 180 TL ücret aldılar hesabıma ödemiş olduğum hat parası
Abonesi olduğum Netgsm firmasına seslenmek istiyorum. Yıl olmuş 2025 ve abone numaramızı kullanmak için Netsip+ içinde t...arafımızdan yıllık ücret talep ediyorsunuz! Zaten size kullandığımız numara için abonelik ücreti ödüyoruz. Neden bir de bu numarayı kullanmak için uygulamaya para ödemek zorunda ka
İnternetimi taşıyarak sabit telefonumla en büyük hatayı yaptım. Taşımadan önce 2 kere aradım ve ilk önce interneti, sonr...a da sabit telefonu taşıyacağız dediler ve taşıdılar. Ama telefon bunların iş bilmezliğinden direkt iptal oldu ve benim birkaç gün sonra haberim oldu. Telefon numarası hem şirketin
"Keşke Şikayetvar gerek kalmadan sizlere ulaşıp problemim çözülebilseydi. Neyse ki çözüldü. Teşekkürler"
Netgsm'e numara taşıma başvurusunda bulunmamdan7 gün geçmesine rağmen aktiv...asyon tamamlanamadı. Telefondan müşteri temsilcisine ulaşılamıyor. Sadece c
Netgsm E-Devlet üzerinden onayı tamamlayıp gerekli evrakları yükleyip tamamladım. Aktivasyon için hala aksiyon alınmadı.... Acil olarak destek rica ederim. Aldığım numara 5102203185 çağrı merkezine ulaşılamıyor. Konu hakkında muhatap bulamıyorum. Acil aktivasyon bekliyorum.
Numaramı netgsm taşımak için başlatmış olduğum üyelik surecinde uygulamanın telefonunuza kullanıcı adı ve şifre gönderil...miştir mesajını alamadım. Uygulamada şifreniz ve kullanıcı adınız gelmediyse şifre yaz 1010 gönder defalarca gönderdim gene şifre gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda 20 sırada
"Teşekkürket"
Netgsm abonesiyim. Yeni numara aldım, numaramı Halkbank'tan gidip güncelledim. Güncelledikten sonra Halkbank Mobile'a bi...r daha giriş yapamadım. Operatör tarafından gönderilen telefon numarasına ulaşılmaktadır gibi bir hata veriyor. Müşteri hizmetlerini aradım fakat çözüm olmadı.
2 tane hat aldım, numara taşıma işlemi yapmaya çalışıyorum. Uğraştırıyorlar ve olmuyor. İlk hattı yapmaya çalıştım, mesa...j gelmedi ve hala mesaj gelmiyor. Diğer hattı yapmaya çalışıyorum, numara taşımıyor. Numara satın alma kısmı çıkıyor ama ne yaparsam yapayım olmuyor. Hat aldım, kargo ücreti ödedim
Aktif olmayan Net GSM hattı 0536**22 ** ** numaralı hattımı web sitesi üzerinden yeni SIM kartı alarak numara taşıma iş...lemi başlattım. İşlemleri yapalı 6 gün oluyor ve Vodafone tarafından hattım geçiş işlemi sebebiyle sonlandırılmış olarak telefon görüşmesi ile teyit edildi. 3 gündür telefonumda 2
Türkiye'nin 4. Operatörü olarak ortaya çıkan netgsm firmasından şubat 2024 tarihinde bir mobil hat satın aldım. Ödememi ...yaptım, e-devlet üzerinden abonelik işlemlerimi onayladım tarafıma yönlendirilen tüm yönergeleri ve talimatları yerine getirdim. Tarafıma kendileri sonradan sim kart kargoladılar.
"Arayıp sorunu çözdüler teşekkürler gayet kaliteli hizmeti var"
"Başta Şikayetvar sitesine teşekkür ediyorum."
