to read complaints and reviews, or file yours.Netgsm Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, XDSL Numaramı Alamıyorum
Netgsm üzerinden internet taşıma işlemi için xdsl numaramı öğrenmem gerekiyor. Ancak 3 gündür hiçbir şekilde Netgsm’e ulaşamıyorum. Telefonla çağrı merkezine ulaşmak imkansız, e-posta ile attığım maillere dönüş yapılmıyor. Uygulama üzerinden destek talebi açmak istediğimde ise “son 24 saatte çok talep açtınız” uyarısı ile yeni talep açamıyorum. Hizmet numaram: 1000026321. Hiçbir ek ücret talep edilmedi fakat bu süreçte tamamen mağdur oldum. Netgsm’den beklentim, xdsl numaramın bir an önce tarafıma iletilmesi ve iletişim kanallarının daha ulaşılabilir hale getirilmesi.
Sayın o****, Talebiniz ile ilgili 07.09.2025 tarihinde yapmış olduğumuz görüşmede tarafınıza xdsl numaranız paylaşılmıştır. Her türlü soru ve yardım talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla Netgsm İletişim ve Bilgi Teknolojileri a. Ş
