to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternetimi taşıyarak sabit telefonumla en büyük hatayı yaptım. Taşımadan önce 2 kere aradım ve ilk önce interneti, sonra da sabit telefonu taşıyacağız dediler ve taşıdılar. Ama telefon bunların iş bilmezliğinden direkt iptal oldu ve benim birkaç gün sonra haberim oldu. Telefon numarası hem şirketin eski numarası hem de özel numara ve 3-4 gün devamlı Türk Telekom Gayrettepe'ye gittim. Evet, sonunda aldım numaramı ve bununla ilgili şikayet açtım. Kaç sefer geri dönen bile olmadı. Hizmeti ve verdiği hizmet çok kötü ötesi. Şimdi de devamlı internetle sorun yaşıyorum. Devamlı düşük ya da devamlı kesik. Bu şirket hiç önem vermiyor işine. Neden bu işi madem yapamıyorsunuz, bırakın. İlla olmak zorunda değilsiniz, bizi de mağdur etmeyin. Telefon ile ilgili bana hala dönüş yapılmadı, 6 ayı geçti ve tazminat artı orada geçen zaman ve masraflarımı taraflarından talep edeceğim. Ben işi bilmeyenlerin yüzünden devamlı oraya gitmek zorunda değildim ya da masraf etmek zorunda değildim. Kısaca 3 kuruş az ödeyelim derken 50 kuruş daha fazla cebimden çıktı. Git gel trafiği stresi cabası.
Tahmini 1 aydır internet hizmeti alamadığım, iptal etmek istediğimde resmen boş kağıda imza attırmak isteyen operatör şirketi. İlk ay iyi hoş, internette sorun yoktu. İkinci ay birkaç gün kullandık, ön ödemeli bir de, önce ödüyorsun sonra hizmet alıyorsun. Faturayı ödediğim gün internet yoktu, gelir...
Netgsm firmasına internet geçişi için başvuru yaptım, başvuru numaram 1000020927. Daha sonra vazgeçtim. İşlemin iptali için hem 0850 309 0309 numaralı telefondan hem de mobil telefonuma indirmiş olduğum programlar üzerinden kayıt iptali yaptırdım ama halen Türk Telekom'da firmanın açık başvurusu mev...
Farklı bir operatörden sabit hat ve internet hizmetini alıyordum. Netgsm'e nakil yapmak istedim ve çağrı merkezini aradım. Oturduğum bölgede port sıkıntısı olduğunu işlemleri dikkatli yapmalarını beni mağdur etmemelerini istedim. Onların yönlendirdiği sıralamada nakil işlemini başlattık. Sabit telef...
Bu firma kadar asılsız bir firma olamaz. Başka bir operatörden yüksek fiyatlar nedeniyle geçiş yaptım. İlk geçişten iki gün sonra 300 TL fatura çıkardılar. Otomatik ödemeye alamadım. Bankada para olmadığı için internetim kapandı. Kendi sitelerinden manuel olarak ödedim. Bayramdan bir hafta önce tati...
21 Aralık tarihinde internetimi farklı bir adrese nakli için Netgsm uygulaması üzerinden başvuruda bulunmuştum fakat dönüş olmayınca tekrar bir gün sonra (22 Aralık tarihinde) tekrar başvuruda bulundum. Bana işlemin kendileriyle alakalı sorun nedeniyle yapılamadığını, uygulama üzerinden 650 lira değ...
Yorumlar